‘بیت التمويل’: مصر، بحرین، برطانیہ اور ترکی میں گروپ کی بینکوں سے مفت رابطہ

کویتی فنانشل ہاؤس اپنے گاہکوں کو مصر، بحرین، برطانیہ اور ترکی سمیت چار ممالک میں گروپ کی بینکوں سے مفت اور تیز رابطہ کرنے کی سہولت فراہم کرتا رہتا ہے۔ اس مقصد کے لیے کویت میں 1803333 پر رابطہ کیا جا سکتا ہے، جس پر گاہک کو کوئی خرچہ نہیں اٹھانا پڑتا۔ یہ اقدام بینک کے جدید اور محفوظ خدمات فراہم کرنے اور اپنے گاہکوں کے ساتھ مسلسل رابطے قائم رکھنے کے سلسلے میں اس کے رویے کا تسلسل ہے۔

یہ سروس کویت میں کویتی فنانشل ہاؤس گروپ کے گاہکوں اور دیگر ممالک میں موجود بینکوں کے درمیان مزید رابطہ اور ہم آہنگی پیدا کرتی ہے۔ گاہک انتہائی آسانی اور مفت طریقے سے اب کویت میں موجود کویتی فنانشل ہاؤس کے فون سروس پر کال کر کے مصر، بحرین، برطانیہ اور ترکی میں کویتی فنانشل ہاؤس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد وہ باہری شاخوں سے رابطے کے مخصوص مینو کو منتخب کرتے ہیں، جس کے بعد انہیں ان چار ممالک میں سے کسی ایک میں کویتی فنانشل ہاؤس بینک سے رابطہ کرنے کے لیے منتقل کر دیا جاتا ہے۔ یہ عمل گاہکوں کے تجربے کو بہتر بنانے اور گروپ کی مختلف یونٹس کے درمیان مفت اور فوری رابطے کو یقینی بنانے میں مددگار ہے۔

یہ سروس کویتی فنانشل ہاؤس کے گاہکوں اور غیر گاہکوں دونوں کے لیے دستیاب ہے۔ گاہک اس فون سروس کے ذریعے خودکار طریقے سے لین دین کر سکتے ہیں، یا سروس کے اہلکاروں سے رابطہ کر کے خدمات حاصل کر سکتے ہیں، یا اپنے استفسارات کا جواب حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ سروس ہفتے کے تمام دنوں اور 24 گھنٹے دستیاب ہے۔

یہ نئی سروس کویتی فنانشل ہاؤس کی جانب سے اپنے گاہکوں اور غیر گاہکوں، جو بینک کی خدمات اور مصنوعات سے واقفیت حاصل کرنا چاہتے ہیں، کے لیے فراہم کی جانے والی مختلف رابطے کے ذرائع کا حصہ ہے۔ کویتی فنانشل ہاؤس تک مفت رسائی متعدد ممالک میں درج ذیل نمبروں پر ممکن ہے:

1. امریکہ اور کینیڈا: 1-800-818-8608

2. برطانیہ: 08000148898

3. فرانس: 0805086620

4. جرمنی: 08001817080

5. اسپین: 900905440

6. ترکی: 00908507712154 (ترکی میں مقامی ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیاں اس نمبر پر کال کرنے پر مقامی ریٹ لاگو کر سکتی ہیں)۔

یہ سروس صرف مذکورہ ممالک کے موبائل اور لینڈ لائن فونز استعمال کرنے والے گاہکوں کے لیے مفت ہے، اور یہ رومنگ سروس شامل نہیں کرتی۔ اس کے علاوہ، گاہک کویتی فنانشل ہاؤس کے ایپلیکیشن میں موجود مخصوص پوسٹل باکس کے ذریعے اور عمومی استفسارات کے لیے واٹس ایپ سروس کے ذریعے بھی کویتی فنانشل ہاؤس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ نیز، 1803333 پر قائم کال سینٹر ہفتے کے تمام دنوں اور 24 گھنٹے کام کرتا ہے، جو کسی بھی وقت مسلسل سپورٹ اور وسیع پیمانے پر خدمات کی فراہمی کو یقینی بناتا ہے۔