ہیلع: معذورین کے لیے ماہانہ بنیاد پر واکنگ اسٹکس کی فراہمی اور سماعت کے آلات کی تقسیم میں تیزی

اعلامیہ: معذورین کے امور کی عام ادارے کے متعلقہ نائب جنرل مینیجر ڈاکٹر خلیفہ الہلع نے تصدیق کی کہ ادارہ معذور افراد کو فراہم کی جانے والی خدمات میں بہتری لانے اور ان کی معیار کو فنی اور طبی طور پر مدلل بنیادوں پر بلند کرنے کے مقاصد کے تحت اپنی منصوبوں کو جاری رکھے ہوئے ہے، تاکہ کامیابی کی رفتار کو یقینی بنایا جا سکے اور مستحقین کو ممکنہ حد تک بہترین فائدہ حاصل ہو سکے۔

ڈاکٹر الہلع نے وضاحت کی کہ ادارے نے طبی اور فنی خصوصیات کے حامل تقریباً 300 واکنگ چیئرز کی فراہمی کے لیے متعدد معاہدے طے پائے ہیں، اور بتایا کہ ان کرسیوں کا انتخاب متعلقہ فنی اور طبی کمیٹیوں کی سفارشات کی روشنی میں کیا گیا ہے، جو ہر کیس کا الگ سے مطالعہ اور جائزہ لیتی ہیں اور معذور افراد کی صحت کی حالت، حقیقی اور فعلی ضروریات کے مطابق کرسی کی قسم اور خصوصیات کا تعین کرتی ہیں۔

انہوں نے مزید کہا کہ ادارے نے اعلیٰ فنی معیار اور پروستھٹک آلات کے شعبے میں وسیع تجربہ رکھنے والی متعدد کمپنیوں کے ساتھ تعاون کو یقینی بنایا ہے، جن کے پاس مرمت کے مراکز موجود ہیں اور وہ فروخت کے بعد کی خدمات اور ضمانت فراہم کرتی ہیں، تاکہ فراہم کی جانے والی کرسیوں کی معیار کو یقینی بنایا جا سکے، اور ضرورت پڑنے پر مرمت یا خرابی کے معاملات میں فوری کارروائی کی جا سکے، جس سے معذور افراد کی مسلسل استفادہ کو یقینی بنایا جا سکے۔

انہوں نے اشارہ کیا کہ ادارے نے واکنگ چیئرز کے معاملے کو حل کرنے کے لیے ایک واضح ایکشن پلان تیار کیا ہے، جس میں فراہمی اور ترسیل کے طریقہ کار کو تیز کرنے، معاہدوں کی نگرانی کرنے، اور اس سے متعلقہ فنی اور انتظامی اقدامات کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے اقدامات شامل ہیں۔ انہوں نے زور دیا کہ یہ اقدامات، ان شاء اللہ، انتظار کی مدت کو کم کرنے اور موجودہ درخواستوں کو مرحلہ وار حل کرنے میں مددگار ثابت ہوں گے، تاکہ اس معاملے سے جڑی تمام مشکلات کا مستقل حل نکالا جا سکے۔

سماعت کے آلات (ہیئرنگ ایڈز) کے حوالے سے، ڈاکٹر الہلع نے وضاحت کی کہ ادارہ ماہانہ بنیادوں پر سماعت کے معذور افراد میں سے مستحقین کو ہیئرنگ ایڈز تقسیم کرتا رہتا ہے، جو متعلقہ طبی کمیٹیوں کی فنی رائے کی روشنی میں، ہر کیس کی ضروری جانچ پڑتال کے بعد، اور طبی اور فنی لحاظ سے موزوں ترین ہیئرنگ ایڈ کے انتخاب کے ذریعے کیا جاتا ہے، تاکہ مستفید کو ممکنہ حد تک بہترین فائدہ حاصل ہو سکے۔

انہوں نے تصدیق کی کہ ہیئرنگ ایڈ کا انتخاب عمومی یا یکساں طریقے سے نہیں کیا جاتا، بلکہ اس میں سماعت کی معذوری کی مختلف درجات اور ہر کیس کی نوعیت کو مدنظر رکھا جاتا ہے، تاکہ ادارہ ایسا آلہ فراہم کر سکے جو مستفید کی سماعت اور مواصلت کی صلاحیت کو بہتر بنانے اور انہیں بہتر طریقے سے اپنی زندگی گزارنے میں مدد دے۔

الصلیبیخات اور جنوب الصباحیہ میں واقع سماجی نگہداشت کے مراکز کے قیامی افراد کے حوالے سے، ڈاکٹر الہلع نے تصدیق کی کہ ادارہ انتہائی اعلیٰ سطح پر تیاری کے ساتھ ہے، اور تمام منظور شدہ ایمرجنسی پلانز 24 گھنٹے فعال ہیں، جبکہ نگرانی کرنے والی قیادت اور متعلقہ فنی ٹیمیں مسلسل مقامی نگرانی جاری رکھے ہوئے ہیں، تاکہ قیامی افراد کی حفاظت کو یقینی بنایا جا سکے اور انہیں بغیر کسی رکاوٹ کے مسلسل خدمات فراہم کی جا سکیں۔

انہوں نے وضاحت کی کہ نگہداشت کے مراکز میں کام 24 گھنٹے جاری رہتا ہے، اور تمام طبی، نرسنگ، فنی، نفسیاتی اور سماجی ماہرین، نیز نگران اور دیگر عملہ، منظور شدہ شیڈول کے مطابق موجود ہیں تاکہ قیامی افراد کی خدمت کی جا سکے اور ان کی صحت، رہائش، نفسیاتی اور سماجی ضروریات کی نگرانی کی جا سکے۔

انہوں نے مزید کہا کہ ادارے نے قیامی افراد کی تمام بنیادی ضروریات کو یقینی بنایا ہے، جس میں ادویات، طبی سامان، غذائی اشیاء، صفائی اور روزمرہ کی دیکھ بھال کے سامان شامل ہیں، نیز ضروری فنی، طبی اور نرسنگ عملہ فراہم کیا گیا ہے، تاکہ مختلف حالات میں بھی انہیں مسلسل دیکھ بھال اور عزت کے ساتھ زندگی گزارنے کے تقاضے فراہم کیے جا سکیں۔

انہوں نے اشارہ کیا کہ ایمرجنسی پلانز میں اخراج کے مقامات اور محفوظ اجتماع کے مقامات کا تعین، عملے کے درمیان ذمہ داریوں اور کرداروں کی تقسیم، اور کسی بھی غیر متوقع صورتحال (لا سمح اللہ) میں فوری ردعمل کو یقینی بنانے کے اقدامات شامل ہیں۔ انہوں نے بتایا کہ عملے کو منظور شدہ طریقہ کار اور متعلقہ اداروں کے ساتھ ہم آہنگی میں، مختلف ایمرجنسی حالات سے نمٹنے اور ان پلانز کو نافذ کرنے کے لیے مناسب تربیت دی گئی ہے۔

ڈاکٹر الہلع نے زور دیا کہ ادارہ نگہداشت کے مراکز کے قیامی افراد کی حفاظت اور سکون کو انتہائی ترجیح دیتا ہے، اور وہ مسلسل ایمرجنسی پلانز کا جائزہ لینے، تیاری کی سطح کو بلند کرنے، اور بنیادی اشیاء کے ذخائر کو مضبوط بنانے کے لیے کام کر رہا ہے، تاکہ یقینی بنایا جا سکے کہ کسی بھی صورتحال میں انہیں فراہم کی جانے والی خدمات متاثر نہ ہوں۔

ڈاکٹر خلیفہ الہلع نے اپنے بیان کا اختتام اس بات پر کیا کہ معذورین کے امور کی عام ادارہ خدمات میں بہتری اور معیار کو بلند کرنے کی واضح ویژن کے تحت کام کر رہی ہے، اور معذور افراد کی خدمت کے لیے تمام انسانی اور فنی وسائل کو بروئے کار لا رہی ہے۔ انہوں نے زور دیا کہ مستفید کا مفاد ہمیشہ ادارے کی اولین ترجیحات میں رہے گا، اور معذور افراد کے لیے ایسی معیاری خدمات فراہم کرنے کا مسلسل کام جاری رہے گا جو ان کی عزت کے لائق ہوں اور ان کی ضروریات کو پورا کریں۔