یورو مانی: بیتی التمول کویت کا بہترین ڈیجیٹل بینک

کویت فنانس ہاؤس نے یورومونی گروپ کی جانب سے جاری 2026ء کے امتیازی ایوارڈز میں «کویت میں بہترین ڈیجیٹل بینک» کا ایوارڈ حاصل کیا، جس کا مقصد بینک کی مسلسل حاصل کردہ کامیابیوں، ڈیجیٹل تبدیلی کے شعبے میں اس کی کوششوں، اور جدید بینکنگ خدمات و مصنوعات پر مبنی ایک مربوط اور پائیدار ڈیجیٹل نظام کی تعمیر کے لیے اس کی حکمت عملی کی کوششوں کو سراہنا ہے، جو گاہکوں کے تجربے کو بہتر بناتی ہے اور بینک کو بینکنگ کے شعبے میں اپنی مقابلہ جاتی حیثیت کو مضبوط کرتی ہے۔

کویت فنانس ہاؤس گروپ کے نائب صدر برائے تبدیلی اور ٹیکنالوجی اور آپریشنز، ہشام الترکی نے کہا کہ یہ اعزاز بینک کی ڈیجیٹل بینکنگ کے شعبے میں حاصل کردہ معیاری کامیابیوں، اور ٹیکنالوجی اور جدت میں مسلسل سرمایہ کاری سے پیدا ہونے والی جمع شدہ کامیابیوں کی عکاسی کرتا ہے۔ انہوں نے وضاحت کی کہ بینک نے ایک جامع ڈیجیٹل نظام کی تعمیر کے لیے اپنی بلند آرزوؤں والی منصوبہ بندی کو جاری رکھا ہے، جو اعلیٰ کارکردگی اور معیار کی خدمات فراہم کرتا ہے اور گاہکوں کی بڑھتی ہوئی خواہشات اور ضروریات کے مطابق ہے۔

الترکی نے مزید کہا کہ کویت فنانس ہاؤس نے اپنی ٹیکنالوجی کی بنیادی ڈھانچے کو بہتر بنانے اور مختلف ڈیجیٹل چینلز اور پلیٹ فارمز، سمارٹ برانچز اور خودکار بینکنگ مشینوں کے ذریعے فراہم کی جانے والی خدمات کی حد کو بڑھا کر اپنے ڈیجیٹل وجود کو مضبوط بنانے میں کامیابی حاصل کی ہے، جس نے بینکنگ کی خدمات کی سطح میں نمایاں تبدیلی، استعمال کی شرح میں اضافہ، اور معیار اور آپریشنل کارکردگی کے اشاریوں میں بہتری لانے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔

انہوں نے اشارہ کیا کہ بینک نے ایک ایسا مکمل ڈیجیٹل تبدیلی کا ماڈل پیش کیا ہے جو ایک واضح حکمت عملی پر مبنی ہے جو گاہک پر مرکوز ہے اور ملموس آپریشنل نتائج حاصل کرنے کی کوشش کرتی ہے۔ انہوں نے 2025ء کے دوران 600 ملین سے زائد ڈیجیٹل لین دین اور KFHonline کے ذریعے 200 سے زائد مربوط ڈیجیٹل خدمات فراہم کرنے کی نشاندہی کی، جس نے ڈیجیٹل خدمات کو گاہکوں کے لیے ایک اہم بینکنگ کے آپشن کے طور پر مضبوط کیا ہے۔

الترکی نے وضاحت کی کہ کویت فنانس ہاؤس فنان ٹیک (FinTech)، ڈیٹا انجینئرنگ، مصنوعات کے ڈیجیٹل ڈیزائن، اور اسمارٹ حل کے شعبوں میں تیز رفتار ترقیات کے ساتھ ہم آہنگ رہتا ہے، اعلیٰ ترین معیار، اعتماد، حکمرانی، اور سائبر سیکیورٹی کی ضروریات کے مطابق، جو آپریشنل کارکردگی کو بڑھانے، پیداوار کو بہتر بنانے، خدمات کی تکمیل کے وقت کو کم کرنے، اور گاہکوں کی تسلی اور اعتماد کی سطحوں کو بڑھانے میں مدد دیتا ہے۔

انہوں نے زور دیا کہ بینک گاہکوں کی ضروریات اور خواہشات کے گرد گھومتی ہوئی نئی ڈیجیٹل حل کی ترقی جاری رکھے ہوئے ہے، جدید ٹیکنالوجی پروجیکٹس کو نافذ کر کے، ڈیجیٹل بنیادی ڈھانچے کو اپ ڈیٹ کر کے، اور سائبر سیکیورٹی کے نظاموں کو مضبوط بنا کر، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ایک محفوظ، جدید، اور پائیدار ڈیجیٹل بینکنگ اور مالیاتی نظام کی مسلسل فراہمی جاری رہے، جو بینک کی قیادت اور مقابلہ جاتی حیثیت کو برقرار رکھے۔

کارپوریٹ سروسز کے حوالے سے، الترکی نے وضاحت کی کہ بینک نے eCorp پلیٹ فارم کی ترقی جاری رکھی ہے، جدید نظاموں کو متعارف کرا کر اور انہیں ضم کر کے، جو مختلف کمپنیوں اور اداروں کے لیے اضافی قیمت فراہم کرنے اور ان کی آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد دیتے ہیں، تاکہ ان کی بڑھتی ہوئی ضروریات کے مطابق ہو سکے اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے۔

انہوں نے زور دیا کہ کویت فنانس ہاؤس ڈیجیٹل تبدیلی اور جدت کی حکمت عملی کی بڑی کامیابی کی بنیاد پر مزید نئی حل، خدمات، اور بینکنگ مصنوعات پیش کرتا رہے گا، تاکہ اسلامی بینکنگ کے شعبے اور عمومی بینکنگ کے شعبے میں ڈیجیٹل تبدیلی کی قیادت میں بینک کے اہم کردار کو مضبوط بنایا جا سکے۔

«بہترین ڈیجیٹل بینک» کا ایوارڈ ان اداروں کو دیا جاتا ہے جو گاہکوں کے تجربے کو بہتر بنانے اور کاروبار پر ملموس اور قابل پیمائش اثر ڈالنے کے لیے ٹیکنالوجی کے استعمال میں امتیازی حیثیت دکھاتے ہیں۔ شرکاء کا جائزہ ادارے کی جامع ڈیجیٹل حکمت عملی، ٹیکنالوجی اور جدت میں سرمایہ کاری، مصنوعات اور خدمات کی ترقی، اور گاہکوں کے تجربے میں کی گئی بہتری جیسے اہم شعبوں میں کیا جاتا ہے۔ خاص طور پر ڈیجیٹل تبدیلی کی مہمات، مصنوعی ذہانت، خودکار نظام، اور جدید تجزیات جیسے نئی ٹیکنالوجیز کو اپنانے، اور ان مہمات کی کامیابی کو ملموس اور حقیقی فوائد حاصل کرنے میں دیکھا جاتا ہے۔

«يورومونی» کے امتیازی ایوارڈز

يورومونی کے جانب سے دیے جانے والے امتیازی ایوارڈز مالیاتی شعبے میں سب سے نمایاں اور بلند ترین عالمی ایوارڈز میں سے ایک ہیں، جہاں اداروں کا جائزہ جدت، خدمات کا معیار، ڈیجیٹل حل کی کارکردگی، اور گاہکوں کے لیے اضافی قیمت فراہم کرنے کی صلاحیت جیسے دقیق معیارات کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔

پچاس سال سے زائد عرصے سے، «يورومونی» عالمی مالیاتی شعبے میں کارکردگی اور امتیاز کے جائزے کے لیے ایک قابل اعتماد حوالہ جات ہے، جو ان اداروں کو خراج تحسین پیش کرتی ہے جو جدت، خدمات، اور گاہکوں کے لیے حل فراہم کرنے میں نمایاں برتری دکھاتی ہیں۔