विनिमय कम्पनीहरूको संघ: ग्राहकहरूको सुरक्षाका लागि वित्तीय लेनदेनको सुरक्षा बढाउने र इलेक्ट्रोनिक धोखाधडी रोक्ने

अब्दुल्लाह अल-मालाले कुवेत केन्द्रीय बैंक र सम्बन्धित निकायहरूसँगको सहकार्यमा विनिमय कम्पनीहरूले लेनदेनको सुरक्षा बढाउने र इलेक्ट्रोनिक धोखाधडी रोक्न प्रतिबद्ध रहेको बताए।
कियासद्वारा अनुवादित, स्रोत: الوسط — मूल स्रोत
कुवेत विनिमय कम्पनीहरूको संघका अध्यक्ष अब्दुल्लाह अल-मल्ला ले विनिमय क्षेत्रका कम्पनीहरूले वित्तीय लेनदेनको सुरक्षा बढावा दिने र इलेक्ट्रोनिक धोखाधडीको विरुद्ध लड्न प्रतिबद्ध रहेको जनाउँदै, कुवेत केन्द्रीय बैंक र सम्बन्धित निकायहरूसँगको सहकार्यमा साइबर धम्कनीहरूको सामना गर्ने, ग्राहकहरूको सुरक्षा गर्ने र कुवेतको वित्तीय प्रणालीमा विश्वास बढाउने प्रयासहरूलाई जोड दिए।
आइतबार कुवेत न्युज एजेन्सी (कुना) सँगको कुराकानीमा अल-मल्ला ले विनिमय कम्पनीहरू कुवेत केन्द्रीय बैंकको कडा र निरन्तर निगरानीमा सञ्चालन हुँदै आएको र यस बैंकले विभिन्न क्षेत्रमा नियामक मापदण्ड, उत्तम शासन प्रणाली र अनुपालन अभ्यासहरूलाई बलियो बनाउन महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्दै आएको बताए। उनले विनिमय कम्पनीहरूले इलेक्ट्रोनिक धोखाधडीका उजुरीहरू हेर्नका लागि 'अमान' केन्द्रीय मञ्चमा पनि सहभागी भइरहेको स्पष्ट पारे।
उनले संघले सदस्य कम्पनीहरूलाई एकत्रित गर्दै, सम्बन्धित निकायहरूसँगको सञ्चारलाई सहज बनाउने र नियामक विकास तथा क्षेत्रले सामना गरिरहेका साझा चुनौतीहरूको छलफलका लागि मञ्च प्रदान गर्दै समर्थनात्मक भूमिका निर्वाह गरिरहेको बताए।
उनले कुवेत केन्द्रीय बैंक र राष्ट्रिय सम्बन्धित निकायहरूले नियामक मापदण्डहरू, विशेष गरी पैसा धुवाँ (मनी लन्ड्रिङ), आतंकवादको वित्त पोषण र वस्त्र विनाशकारी हतियारहरूको वित्त पोषणको विरुद्धका क्षेत्रहरूमा गरेको अग्रिम प्रयासहरूको सराहना गरेका छन्। उनले सरकारी निकाय र विनिमय क्षेत्रबीचको निरन्तर सहकार्यले कुवेतमा अझ बलियो, पारदर्शी र प्रतिस्पर्धी विनिमय क्षेत्र निर्माणमा योगदान पुर्याउने विश्वास व्यक्त गरे।
अल-मल्ला ले कुवेत केन्द्रीय बैंकको नेतृत्व भूमिका, यसका निर्माणमूलक पहलहरू, र कुवेतको वित्तीय क्षेत्रलाई बलियो बनाउने तथा वित्तीय प्रणालीको स्थिरता र पारदर्शिता कायम राख्न राष्ट्रिय सम्बन्धित निकायहरूसँगको निरन्तर सहकार्यको प्रशंसा गरे।
विनिमय क्षेत्रले डिजिटल भुक्तानी प्रविधिहरूको तीव्र विकास, ग्राहकहरूको अपेक्षाहरूमा परिवर्तन, सञ्चालन लागतमा वृद्धि, र अनुपालन तथा साइबर सुरक्षाका नियमहरूलाई निरन्तर बलियो बनाउनुपर्ने आवश्यकता जस्ता प्रमुख चुनौतीहरूको सामना गरिरहेको अल-मल्ला ले बताए। उनले विनिमय कम्पनीहरूको प्राथमिक ध्यान डिजिटल प्रविधिहरू अपनाउनेतर्फ केन्द्रित रहेको जानकारी दिए।
व्यावसायिक कुशलतामा लगानी र निगरानी प्रणालीहरूलाई सुदृढ बनाउनु, यी चुनौतीहरूलाई प्रभावकारी रूपमा सम्बोधन गर्नु, ग्राहकहरूको बढ्दो अपेक्षाहरू पूरा गर्नु र उनीहरूको हितहरूको संरक्षण गर्नु, साथै सुरक्षित, प्रभावकारी र विश्वसनीय वित्तीय सेवाहरूको निरन्तर प्रवाह सुनिश्चित गर्नु। साइबर धम्कीहरू र उन्नत प्रकृतिको धोखाधडीको सन्दर्भमा, अल-माल्लाले भन्नुभयो कि विनिमय कम्पनीहरू कुवेत केन्द्रीय बैंकको पहलमा स्थापित साइबर र सञ्चालनात्मक लचिलोपन कार्यदलसँग निकटतापूर्वक सहकार्य गरिरहेका छन्, जसमा पत्ता लागेका साइबर धम्कीहरू र घटनाहरूको नियमित प्रतिवेदन दिने काम एउटा समर्पित सम्पर्क मार्फत गरिँदै आएको छ। उहाँले थप भन्नुभयो कि विनिमय कम्पनीहरूले कुवेत केन्द्रीय बैंकद्वारा ३ डिसेम्बर २०२५ मा जारी साइबर र सञ्चालनात्मक लचिलोपन ढाँचाका आवश्यकताहरू पूरा गर्दैछन्, जसले उनीहरूको क्षमतालाई नयाँ साइबर धम्कीहरूलाई रोक्न, सामना गर्न र त्यसका प्रभावबाट स्वस्थ हुनमा बलियो बनाउँछ। इलेक्ट्रोनिक धोखाधडीको सन्दर्भमा, अल-माल्लाले बताउनुभयो कि विनिमय कम्पनीहरूले हालै इलेक्ट्रोनिक धोखाधडीका उजुरीहरू सम्बोधन गर्न र वित्तीय संस्थाहरू तथा सम्बन्धित निकायहरू बीच समयमै समन्वय सुविधाजनक बनाउन केन्द्रीय अमान मञ्चमा सहभागिता जनाएका छन्। उहाँले संघले कुवेत बैंक संघसँग समन्वय गर्दै र सदस्य कम्पनीहरूलाई मञ्चमा सहभागिता सुविधाजनक बनाउँदै प्रभावकारी भूमिका निर्वाह गरेको पनि उल्लेख गर्नुभयो। कुवेत केन्द्रीय बैंक, सम्बन्धित राष्ट्रिय निकायहरू, कुवेत बैंक संघ र कुवेत विनिमय कम्पनीहरू संघको साइबर धम्कीहरू र वित्तीय धोखाधडीसँग जुध्ने, ग्राहकहरूको संरक्षण गर्ने र कुवेतको वित्तीय प्रणालीप्रति विश्वास बढाउने प्रतिबद्धतालाई साझा प्रयासहरूले प्रतिबिम्बित गरेको उहाँले जोड दिनुभयो। अल-माल्लाले भन्नुभयो कि वैकल्पिक भुक्तानी प्रविधिहरूको उदयले कम्पनीहरूका लागि चुनौती सिर्जना गरेको छ, किनभने यसले ग्राहकहरूले आफ्नो पैसा स्थानान्तरण गर्ने र वित्तीय सेवाहरू प्राप्त गर्ने तरिकामा परिवर्तन ल्याएको छ; यद्यपि यी विकासहरूले नयाँ प्रतिस्पर्धाको माग गर्छन्, तथापि यसले कम्पनीहरूलाई आफ्नो सेवाहरू आधुनिक बनाउन र ग्राहकहरूको परिवर्तन हुँदो अपेक्षाहरूको जवाफ दिन मौका पनि प्रदान गर्छ। उहाँले धेरैजसो विनिमय कम्पनीहरूमा व्यापक अनुभव रहेको कुरामा जोड दिनुभयो।
बैंकिङ र विनिमय सेवा प्रदायकहरूले आफ्ना विविध ग्राहकहरूको आवश्यकतालाई गहिरो रूपमा बुझ्दै, नयाँ प्रविधिहरू अपनाएर आफ्नो डिजिटल च्यानलहरू विस्तार गर्न, लेनदेनहरूलाई छिटो बनाउन, पारदर्शिता बढाउन, र ग्राहकहरूका लागि थप सुविधा र लचिलोपन प्रदान गर्न यस अनुभवको लाभ उठाउन सक्छन्। कुवेत केन्द्रीय बैंकको निगरानी र मार्गदर्शनमा विनिमय कम्पनीहरूले नयाँ प्रविधिहरू अपनाउँदै आफ्नो प्रतिस्पर्धात्मक क्षमता कायम राख्ने, ग्राहक सेवाहरू सुधार गर्ने, र वित्तीय प्रणालीको सुरक्षा तथा ईमानदारी सुनिश्चित गर्नेछन्। नाइमले मुनाफाको अरस संकुचन, बढ्दो सञ्चालन लागत र तलबले भौगोलिक विस्तारमा अवरोध सिर्जना गर्छन्, जसमा भाडा खर्च र अन्य प्रशासनिक लागतहरू पनि समावेश छन्, भन्ने कुराको अनुभूति गराए। उनले मुनाफाको अरसमा पार्ने दबाब भौगोलिक विस्तारको योजना बनाउँदा विनिमय कम्पनीहरूले ध्यान दिनुपर्ने एक प्रमुख कारक हो भनेर स्पष्ट पारे, र यी लागतहरूको प्रभाव कम्पनीको व्यावसायिक मोडेल, सञ्चालन दक्षता, र ग्राहक आधारमा फरक हुन सक्छ भन्ने बताए। नाइमले नयाँ शाखाहरू खोल्ने वा फरक क्षेत्रहरूमा विस्तार गर्ने निर्णय प्रत्येक विनिमय कम्पनीले आफैंले गर्ने व्यावसायिक निर्णय हो, जुन सो क्षेत्रको बजार माग, ग्राहकहरूको आवश्यकता, व्यावसायिक लाभदायकता, र लागू नियामक आवश्यकताहरूमा आधारित हुन्छ भन्ने बताए। उनले डिजिटल सेवाहरू, प्रविधिको उत्तम उपयोग, कर्मचारीहरूको विकास, र स्रोतहरूको प्रभावकारी व्यवस्थापन मार्फत सञ्चालन दक्षता सुधारका अवसरहरू खोज्दै आएको र डिजिटल सेवाहरूको विस्तारले विनिमय कम्पनीहरूलाई थप ठूलो ग्राहक आधारसम्म पहुँच प्रदान गर्ने, तर अनिवार्य रूपमा थप भौतिक शाखाहरू खोल्नुपर्ने आवश्यकता नहुने स्पष्ट पारे। यी प्रयासहरूले कम्पनीहरूलाई सेवाको गुणस्तर, नियामक अनुपालन, र न्यायसम्मत प्रतिस्पर्धा कायम राख्दै लागत व्यवस्थापन गर्न मद्दत गर्न सक्छन्। बजार प्रतिस्पर्धाको सन्दर्भमा, नाइमले विनिमय कम्पनीहरू र फिनटेक कम्पनीहरू बीचको सम्बन्ध
प्रतिस्पर्धा र सहयोगका अवसरहरूको बीचमा रहेको छ, किनभने दुवै क्षेत्रका कम्पनीहरूको आफ्नै शक्ति र क्षमताहरू फरक-फरक छन् जसले वित्तीय बजारको विकासमा योगदान पुर्याउँछ। उनले बताए कि फिनटेक कम्पनीहरूले प्रविधि नवीनता र डिजिटल विशेषज्ञता प्रदान गर्छन् भने एक्सचेन्ज कम्पनीहरूले पारिवहन सेवाहरूमा व्यापक अनुभव, ग्राहकहरूसँग दृढ सम्बन्ध र स्थापित सञ्चालनात्मक ढाँचाको सुविधा पाएका छन्। उनले थपे कि यी फाइदाहरूको संयोजनले दुवै क्षेत्रलाई नयाँ सेवाहरूको विकास, पहुँच विस्तार र ग्राहकहरूका लागि छिटो, सजिलो र कुशल भुक्तानी समाधानहरू प्रदान गर्ने अवसरहरू अन्वेषण गर्न सक्षम बनाउँछ।
मालाले उल्लेख गरे कि फिनटेक विकासहरूलाई केवल प्रतिस्पर्धात्मक चुनौतीको रूपमा हेर्नुको सट्टा, कम्पनीहरूले नयाँ प्रविधिहरू अपनाउने र ग्राहक अनुभवलाई सुधार गर्ने तथा सञ्चालनात्मक दक्षता बढाउने उपयुक्त साझेदारीहरू अन्वेषण गर्न सक्छन्। उनले यस्ता प्रकारका कुनै पनि सहयोग वा प्रविधि विकासले कुवेत केन्द्रीय बैंकको लागू नियामक आवश्यकताहरू र निर्देशनहरूअनुसार हुनुपर्ने आवश्यकतालाई जोड दिए।
देशमा भर्खरै गरिएका आर्थिक सुधार र निर्णयहरूले एक्सचेन्ज क्षेत्रको भविष्यमा पार्ने प्रभावबारे कुरा गर्दै मालाले भने कि संघले आर्थिक सुधार र हालका नियामक विकासहरूलाई कुवेतमा वित्तीय क्षेत्रलाई बलियो बनाउने, पारदर्शिता, डिजिटलीकरण र उत्तम शासन प्रणालीलाई स्थापित गर्ने र नयाँ वृद्धिका अवसरहरू प्रदान गर्ने सकारात्मक कदमको रूपमा हेर्छ। उनले थपे कि यी सुधारहरूको सफल कार्यान्वयनले नियामक निकाय र क्षेत्रबीचको निरन्तर सहयोग, प्रविधि र पेशेवर क्षमतामा लगानी, र प्रभावकारी अनुपालन प्रणालीहरूको समर्थनमा निर्भर गर्दछ।
व्यापारिक छिपाउविरुद्धको कानुनको अधिनमा जारी भएको राजपत्रको प्रभावबारे एक्सचेन्ज क्षेत्रको मार्गमा कुरा गर्दै मालाले भने कि यो राजपत्रले व्यावसायिक गतिविधिहरूको वास्तविक स्वामित्व लुकाउने र यसको दुरुपयोग रोक्ने माध्यमबाट कुवेती व्यापारिक वातावरणमा पारदर्शिता, जवाफदेहिता र न्यायोचित प्रतिस्पर्धालाई बलियो बनाउने महत्त्वपूर्ण कदम हो। उनले स्पष्ट पारे कि यो राजपत्रले पूरा
धन शोधन र आतंकवादको वित्तपोषण विरुद्धका हालका उपायहरू, विशेष गरी ग्राहकहरूप्रति सावधानी अपनाउने प्रक्रियाहरू, वास्तविक लाभार्थीको पहिचान र पुष्टि, लेनदेनको निगरानी, र शंकास्पद लेनदेनहरूको रिपोर्टिङ। संलग्न निकायहरूबाट जारी स्पष्ट मार्गदर्शनले थप आवश्यकताहरूको सुसंगत कार्यान्वयन सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्ने उनले थपे। उनले कुवेत केन्द्रीय बैंक र सम्बन्धित राष्ट्रिय निकायहरूसँगको सहकार्य जारी राख्ने र ग्राहकहरूको सुरक्षा सुनिश्चित गर्ने, विश्वास बढाउने र कुवेतको वित्तीय प्रणालीको अखण्डता कायम राख्ने उद्देश्यले यी पहलहरूप्रति संघको समर्थन रहेको पनि बताए।
मालाले संघले सदस्य विनिमय कम्पनीहरूलाई एकत्रित गर्दै कुवेत केन्द्रीय बैंकसँग खुला सञ्चार मार्ग कायम राख्ने भूमिका निर्वाह गरिरहेको र सदस्यहरूले क्षेत्रका चुनौतीहरू छलफल गर्न, उत्तम अभ्यासहरू आदानप्रदान गर्न, र कुवेत केन्द्रीय बैंकका निर्देशनहरू र न्यायोचित प्रतिस्पर्धाका सिद्धान्तहरूसँग सम्बन्धित साझा चासोका विषयहरू समाधान गर्नको लागि एउटा साझा मञ्च प्रदान गरिरहेको पनि जोड दिए। तथापि, प्रत्येक कम्पनीले कुवेत केन्द्रीय बैंकका निर्देशनहरू र न्यायोचित प्रतिस्पर्धाका सिद्धान्तहरू पालना गर्ने जिम्मेवारी स्वतन्त्र रूपमा व्यक्त गर्छ।
उनले संघको शक्ति क्षेत्रका प्रयासहरूलाई एकीकृत गर्दै, प्रत्येक सदस्य कम्पनीले आफ्ना निर्णयहरू लिन र दैनिक सञ्चालनहरू सञ्चालन गर्न स्वतन्त्र रहने सम्मान गर्नुमा निहित रहेको पनि जोड दिए। उनले संघले आफ्ना सदस्यहरूलाई व्यावहारिक अनुभव र उत्तम अभ्यासहरू, विशेष गरी नियामक अनुपालन र वित्तीय अपराधहरूको रोकथामका क्षेत्रहरूमा, कुवेत केन्द्रीय बैंकका मार्गदर्शनहरूसँग अनुकूल रूपमा आदानप्रदान गर्न प्रोत्साहित गर्छ भन्ने पनि बताए।
मालाले यी सामूहिक प्रयासहरूले विनिमय कम्पनीहरूलाई विकसित हुँदै गएको नियामक आवश्यकताहरूसँग तालमेल मिलाउन मद्दत गर्ने, तथापि प्रत्येक सदस्यले अनुपालनसँग सम्बन्धित आफ्ना दायित्वहरू पूरा गर्ने र दैनिक सञ्चालनहरू व्यवस्थापन गर्ने जिम्मेवारी व्यक्तिगत रूपमा व्यक्त गर्ने स्पष्ट पारे।