«सेहल» ले सरकारी निकायहरूसँग प्रत्यक्ष सम्पर्क बढाउन «बिलिग» सूची सार्वजनिक गरेको छ

कुवेतका अधिकारीहरूले इलेक्ट्रोनिक सेवाहरूको लागि एकीकृत सरकारी एप “सहल” मा “बल्लिग” नामक नयाँ विकल्प सार्वजनिक गरेको छ, जसको उद्देश्य नागरिकहरू, बसोबास गर्नेहरू र सरकारी निकायहरू बीच दैनिक जीवनसँग सम्बन्धित सेवा र सुविधाहरूबारे प्रत्यक्ष संवादका च्यानलहरू विस्तार गर्नु र सेवाको गुणस्तर सुधारमा सहभागिता बढाउनु तथा टिप्पणीहरू छिटो र प्रभावकारी रूपमा समाधान गर्नु हो।

“सहल” र “सहल अमाल” एपहरूको कार्यकारी समितिले आज बुधबार कुवेत न्युज एजेन्सी (कुना) सँगको विज्ञप्तिमा भनेको छ कि “बल्लिग” विकल्पले नागरिकहरू र बसोबास गर्नेहरूलाई सम्बन्धित सरकारी निकायमा प्रत्यक्ष रूपमा रिपोर्ट र टिप्पणी दर्ता गर्न सक्षम बनाउँछ, साथै एप मार्फत रिपोर्टको स्थिति इलेक्ट्रोनिक रूपमा अनुगमन गर्न सकिन्छ।

समितिले थपेको छ कि नयाँ सेवाले प्रक्रियाहरू छोटो बनाउन, रिपोर्टहरू सम्बन्धित निकायहरूसम्म छिटो पुर्याउन र प्रतिक्रिया तथा अनुगमनको दक्षता बढाउन सहयोग पुर्‍याउँछ।

समितिले स्पष्ट पारेको छ कि हालको चरणमा “बल्लिग” विकल्पमा सार्वजनिक निर्माण मन्त्रालय, स्वास्थ्य मन्त्रालय, व्यापार तथा उद्योग मन्त्रालय, सञ्चार र सूचना प्रविधि प्राधिकरण, खाद्य तथा पोषण प्राधिकरण, भ्रष्टाचार विरोधी प्राधिकरण “नाज़ाहा”, पूँजी बजार प्राधिकरण र कुवेत नगरपालिका समावेश छन्।

यस विकल्पमा भविष्यका चरणहरूमा थप सरकारी निकायहरू थपिनेछन्, जसले उपलब्ध रिपोर्टहरूको दायरा विस्तार गर्नेछ र “सहल” एपलाई सरकारी संवाद, सेवा पूर्ति र अनुगमनको लागि एकीकृत सरकारी मञ्चको रूपमा अझ बलियो बनाउनेछ।

समितिले संकेत गरेको छ कि “बल्लिग” विकल्पको सार्वजनिकीकरण एपको निरन्तर विकास र सरकारी निकायहरू बीच एकीकरणको दायरा विस्तार गर्ने प्रयासको अंश हो, जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई सेवा प्रदान गर्ने, संवाद गर्ने र अनुगमन गर्ने सुविधा एउटै ठाउँमा एकीकृत एउटा सरकारी ढोका प्रदान गर्नेछ।