कुवेत फाइनेंस: मिस्र, बहराइन, ब्रिटेन र तुर्कीमा समूहका बैंकहरूसँग निःशुल्क सम्पर्क
कुवेतका अधिकारीहरू, स्थानहरू र संस्थाहरूका लागि मानक नेपाली वर्तनी प्रयोग गरिएको छ।
१८०३३३३ नम्बरमा र ६ वटा देशहरूमा निःशुल्क फोन गर्ने सुविधा
कुवेत फाइनान्स हाउसले कुवेतमा रहेको सेवा फोन नम्बर १८०३३३३ मा सम्पर्क गरेर ग्राहकहरूले मिस्र, बहराइन, संयुक्त अधिराज्य र तुर्की सहितका चार देशहरूमा रहेका समूहका बैंकहरूसँग निःशुल्क र छिटो सम्पर्क गर्न सक्ने सुविधालाई निरन्तरता दिएको छ, जसले ग्राहकहरूमाथि कुनै खर्च हुँदैन। यो बैंकको उत्कृष्ट, आधुनिक र सुरक्षित सेवाहरू प्रदान गर्ने र ग्राहकहरूसँग निरन्तर सम्पर्कमा रहने अभ्यासको निरन्तरता हो।
कुवेत फाइनान्स हाउसले एक पत्रकार सम्मेलनमा जनाए अनुसार, यो सेवाले कुवेतमा रहेका कुवेत फाइनान्स हाउस समूहका ग्राहकहरू र अन्य देशहरूमा रहेका बैंकहरू बीच थप सम्पर्क र एकीकरणलाई सुनिश्चित गर्दछ। ग्राहकहरूले अत्यन्तै सजिलै र निःशुल्क रूपमा मिस्र, बहराइन, ब्रिटेन र तुर्कीमा रहेका कुवेत फाइनान्स हाउससँग सम्पर्क गर्न सक्छन्। यसका लागि कुवेतमा रहेको सेवा फोन नम्बरमा सम्पर्क गरेर बाहिरी शाखाहरूसँग सम्पर्क गर्ने मेनु छान्नुपर्छ, र त्यसपछि सम्पर्ककर्तालाई ती चार देशहरूमध्ये कुनै एकमा रहेको कुवेत फाइनान्स हाउस बैंकमा अगाडि बढाइन्छ। यसले ग्राहक अनुभवलाई सुदृढ बनाउन र समूहका विभिन्न एकाइहरू बीच ग्राहकहरूको निःशुल्क र छिटो सम्पर्कलाई सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्दछ।
यस सेवा सबैका लागि उपलब्ध छ, चाहे तिनीहरू कुवेत फाइनान्स हाउसका ग्राहकहरू होस्न् वा नहोस्न्। तिनीहरूले सेवा फोन मार्फत स्वयंसेवी रूपमा कारोबार गर्न सक्छन्, वा सेवा कर्मचारीहरूसँग सम्पर्क गरेर सेवाहरू प्राप्त गर्न वा प्रश्नहरूको उत्तर पाउन सक्छन्। यो सेवा हप्ताका सबै दिनहरूमा २४ घण्टा उपलब्ध हुन्छ।
यो नयाँ सेवा कुवेत फाइनान्स हाउसले आफ्ना ग्राहकहरूलाई र आफ्नो सेवाहरू तथा उत्पादनहरूको बारेमा जान्न चाहने गैर-ग्राहकहरूलाई प्रदान गर्ने विभिन्न सम्पर्क र सञ्चार माध्यमहरूको एक भाग हो।
अन्य देशहरूमा निःशुल्क पहुँच
कुवेत फाइनान्स हाउसले जनाए अनुसार, यो सेवा उल्लेखित देशहरूका मोबाइल र ल्यान्डलाइन फोन प्रयोगकर्ता ग्राहकहरूका लागि मात्र निःशुल्क हुन्छ, र यसमा रोमिङ सेवा समावेश छैन।
माथि उल्लेखित भन्दा अतिरिक्त, ग्राहकहरूले कुवेत फाइनान्स हाउस एपमा रहेको विशेष पोस्ट बक्स र सामान्य प्रश्नहरूको लागि WhatsApp सेवा मार्फत कुवेत फाइनान्स हाउससँग सम्पर्क गर्न सक्छन्। साथै, १८०३३३३ नम्बरमा रहेको सम्पर्क केन्द्रले हप्ताका सबै दिनहरूमा २४ घण्टा काम गर्दछ, जसले कुनै पनि समयमा निरन्तर समर्थन र विस्तृत सेवाहरू सुनिश्चित गर्दछ।
माथि उल्लेखित सम्पर्क तंत्र र माध्यमहरूले समूहका बैंकहरू र ग्राहकहरूसँग सम्पर्क प्रक्रियालाई सजिलो बनाएर ग्राहकहरूसँगको विश्वासलाई निर्माण र सुदृढ बनाउन योगदान पुर्याउँछन्। ग्राहक सेवा अधिकारीहरूले ग्राहकहरूको प्रश्नहरूको उत्तर दिन्छन् र दक्षता तथा गतिशीलताका मापदण्डहरू पालना गर्दै सेवाहरू उत्कृष्ट रूपमा प्रदान गर्छन्। विदेशमा रहेका ग्राहकहरूको फोनहरूलाई सेवा अधिकारीहरूले प्राथमिकताका साथ जवाफ दिन्छन्।
यसरी, निम्न नम्बरहरूमा धेरै देशहरूबाट कुवेत फाइनान्स हाउससँग निःशुल्क रूपमा सजिलै सम्पर्क गर्न सकिन्छ:
१. संयुक्त राज्य अमेरिका र क्यानडा: १-८००-८१८-८६०८
२. ब्रिटेन: ०८०००१४८८९८
३. फ्रान्स: ०८०५०८६६२०
४. जर्मनी: ०८००१८१७०८०
५. स्पेन: ९००९०५४४०
६. तुर्की: ००९०८५०७७१२१५४
(तुर्कीमा स्थानीय टेलिकम कम्पनीहरूले यस नम्बरमा फोन गर्दा स्थानीय शुल्क लागू हुन सक्छ।)
