'अल-वतनी' को कुवेतमा पहिलो पूर्ण रूपमा डिजिटल ऋण सुरु

-"तपाईंको ऋण र तपाईंको हस्ताक्षर, तपाईंको मोबाइलमा"... सुरुदेखि अन्त्यसम्मको एकीकृत डिजिटल वित्तपोषण यात्रा

-मुहम्मद अल-उस्मान: कुवेतको डिजिटल रूपान्तरण रणनीतिलाई निरन्तरता दिने हाम्रो प्रतिबद्धताको प्रतिनिधित्व गर्ने कदम

-ग्राहकलाई प्रत्येक चरणको केन्द्रमा राख्ने एकीकृत डिजिटल यात्रा मार्फत बैंकिङ वित्तपोषणको अनुभवलाई पुनः परिभाषित गर्दैछौं

-अग्रणीपन ग्राहकहरूको आवश्यकताहरू बुझ्ने र तिनीहरूको अपेक्षाहरू पूरा गर्ने सेवाहरू विकासमा लगानी गर्ने प्रतिबद्धताको प्राकृतिक नतिजा हो

-"नागरिक सूचना" ले "होवियती" एपका सेवाहरू विकास गर्ने र इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरको क्षमताहरू बलियो बनाउने दिशामा ठूलो प्रयास गरिरहेको छ

-इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरले शाखाहरू भ्रमण गर्नुपर्ने आवश्यकता बिना नै वित्तपोषणको सम्पूर्ण यात्रा पूरा गर्ने आधारस्तम्भको रूप लिन्छ

-सधैं "वाटनी" धेरै महत्त्वपूर्ण बिन्दुहरूको सुरुवात बिन्दु बनेको छ, जसले कुवेतमा बैंकिङ सेवाहरूको स्वरूपलाई पुनः चित्रण गरेको छ

कुवेतमा बैंकिङ नवप्रवर्तनको इतिहास लेखिँदा, कुवेत नेशनल बैंकको नाम अग्रपंक्तिमा देखिन्छ, किनकि यो संस्था धेरै ऐतिहासिक चरणहरूसँग जोडिएको छ जसले वित्तीय सेवाहरू प्रदान गर्ने तरिका र ग्राहकहरूले तिनीहरूबाट कसरी लाभ उठाउने भन्ने शैलीलाई परिवर्तन गरेका छन्। कुवेतको पहिलो राष्ट्रिय बैंकको रूपमा यसको स्थापनादेखि नै, यसले बैंकिङ अनुभवलाई विकास गर्न, दक्षता, सुविधा, र सेवाहरूको पहुँचको दृष्टिकोणबाट अझ उन्नत मापदण्डहरू स्थापित गर्न सहयोग पुर्याउने नयाँ बैंकिङ अवधारणाहरू र समाधानहरू प्रदान गर्ने दिशामा महत्त्वपूर्ण भूमिका निर्वाह गरेको छ।

सात दशकभन्दा बढीको लामो यात्रामा, "वाटनी" को नाम कुवेतमा बैंकिङ सेवाहरूको इतिहासमा महत्त्वपूर्ण मोडहरू बनेका अग्रणी उपलब्धिहरूको श्रृंखलासँग जोडिएको छ। यसले इन्टरनेट मार्फत बैंकिङ सेवाहरू सुरु गर्ने, मोबाइल मार्फत बैंकिङ सेवाहरू प्रदान गर्ने, क्रेडिट कार्डहरू पेश गर्ने, र कम्पनी तथा व्यापारका लागि विशेष बैंकिङ सेवाहरू स्थापना गर्ने पहिलो संस्थाको रूपमा इतिहास रच्यो।

डिजिटल रूपान्तरणको गति बढ्दै जाँदा, "वाटनी" ले आफ्ना सेवाहरू विकास मात्र गर्दैन, बरु ग्राहकको बैंकिङ अनुभवलाई पुनः चित्रण गर्नमा पनि ध्यान दिन्छ। यसले उन्नत मोबाइल बैंकिङ सेवाहरूको नयाँ पुस्ता सुरु गर्दै, खाता खोल्ने प्रक्रियालाई डिजिटल रूपमा सुरुदेखि अन्त्यसम्म सम्भव बनाउँदै, भुक्तानी रकम बुकिङको विपरित तत्काल क्रेडिट कार्डहरू प्रदान गर्दै, डिजिटल बचत खाताहरू (E-Savings) सुरु गर्दै, र कुवेतको पहिलो डिजिटल बैंक "वाय" लाई सुरु गर्दै, वित्तीय सेवाहरूको भविष्यप्रति बैंकको अग्रदृष्टिलाई प्रतिबिम्बित गर्दै आएको छ।

आज, कुवेत नेशनल बैंकले "वाटनी मोबाइल सेवा" कार्यक्रम अन्तर्गत "तपाईंको ऋण र तपाईंको हस्ताक्षर, तपाईंको मोबाइलमा" भन्ने नाराका साथ कुवेतमा पहिलो पूर्ण डिजिटल ऋण सेवा सुरु गरेर यस यात्रामा नयाँ अग्रता थपेको छ। यसले ग्राहकहरूलाई कुनै पनि समय र कुनै पनि ठाउँबाट, शाखा भ्रमण गर्नुपर्ने आवश्यकता बिना, आवेदन पेस गर्ने, आवश्यक कागजातहरू अपलोड गर्ने, इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर गर्ने, र प्रक्रियाहरू पूरा गर्ने सम्मको सम्पूर्ण वित्तपोषण यात्रा डिजिटल रूपमा पूरा गर्न सक्षम बनाएको छ।

यो उपलब्धिले "वाटनी" ले पिछला केही वर्षहरूमा नेतृत्व गरेको डिजिटल नवप्रवर्तनको निरन्तर यात्राको शिखरबिन्दु हो, साथै यसले ग्राहकहरूलाई कुनै पनि समय र कुनै पनि ठाउँबाट उच्च सुरक्षा र विश्वसनीयताका साथ आफ्ना वित्तीय आवश्यकताहरू पूरा गर्न सक्षम बनाउने उन्नत प्रविधिहरूको उपयोग गरेर बैंकिङ अनुभवलाई पुनः परिभाषित गर्ने यसको दृढ प्रतिबद्धतालाई पनि पुष्टि गर्दछ, जसले सेवाहरूलाई अझ सुविधाजनक, छिटो, र लचिलो बनाउँछ।

इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरले एकीकृत डिजिटल ऋण अनुभवको आधारस्तम्भको रूप लिन्छ, जसले ग्राहकहरूलाई सुरक्षित र कानुनी रूपमा मान्यता प्राप्त तरिकाले कागजातहरू स्वीकार्ने र इलेक्ट्रोनिक रूपमा हस्ताक्षर गर्ने सुविधा प्रदान गर्दछ। यसले आवेदनहरूको प्रक्रियालाई छिटो बनाउँछ, प्रक्रियाहरू पूरा गर्न लाग्ने समयलाई घटाउँछ, र कागजी कारबाही र परम्परागत हस्ताक्षरहरूमा निर्भरतालाई कम गर्दछ।

यो परीक्षण इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरको पूर्व-दर्तामा पनि निर्भर गर्दछ, जुन 'होवियती' एप मार्फत गरिन्छ, जुन नागरिक सूचना सामान्य निकायले दर्ता प्रक्रियामा गरेको अन्तिम अपडेटहरू पछि आएको हो, जसले प्रक्रियाहरूलाई सरल बनाउन र अझ सहज र सहज बनाउन मद्दत गरेको छ, जसले ग्राहकहरूलाई उच्च सुरक्षा र विश्वसनीयताका स्तरहरूमा आफ्नो कार्यहरू कुनै पनि ठाउँबाट र कुनै पनि समयमा पूरा गर्न सक्षम बनाउँछ।

यस अवसरमा, कुवेत नेशनल बैंक समूहका व्यक्तिगत र डिजिटल बैंकिङ सेवाहरूको प्रमुख कार्यकारी अधिकारी मोहम्मद अल-उथमानले भने: "कुवेत नेशनल बैंकको नाम सधैं कुवेतमा बैंकिङ कार्यलाई विकास गर्न र ग्राहक अनुभवलाई सुधार गर्न योगदान पुर्याउने समाधानहरू र सेवाहरू प्रदान गर्नसँग जोडिएको छ। हामीका लागि अग्रता आफैंमा लक्ष्य थिएन, बरु हाम्रो ग्राहकहरूको आवश्यकताहरूलाई बुझ्ने र उनीहरूको परिवर्तन हुँदै गएका अपेक्षाहरूलाई अनुसरण गर्न सक्षम सेवाहरू र प्लेटफर्महरू विकास गर्न निरन्तर लगानी गर्ने हाम्रो प्रतिबद्धताको प्राकृतिक नतिजा हो। यसै सन्दर्भमा, कुवेतमा पहिलो पूर्ण डिजिटल ऋण सेवाको सुरुवात देखि अन्त्यसम्मको सञ्चालन हाम्रो डिजिटल बैंकिङ सेवाहरूको भविष्यको दृष्टिकोणलाई प्रतिबिम्बित गर्ने नयाँ कदमको रूपमा आएको छ, साथै डिजिटल रूपान्तरण रणनीतिमा कुवेतको समर्थन जारी राख्ने हाम्रो प्रतिबद्धतालाई पनि दर्शाउँछ, जसले उन्नत समाधानहरू प्रदान गरेर वित्तीय सेवाहरूलाई सरल बनाउँछ र ग्राहकहरूलाई उच्च दक्षता, सहजता र सुरक्षाका स्तरहरूमा आफ्नो कार्यहरू पूरा गर्न सक्षम बनाउँछ।"

अल-उथमानले 'होवियती' एपमा सेवाहरू विकास गर्न र इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर क्षमताहरू बढावा दिन गरेको ठूलो प्रयासको लागि नागरिक सूचना सामान्य निकायको प्रशासन र कर्मचारीहरूलाई हार्दिक धन्यवाद र कृतज्ञता व्यक्त गरे, र यी गुणात्मक अपडेटहरूले ग्राहकको डिजिटल यात्रालाई सहज बनाएको र विभिन्न क्षेत्रका संस्थाहरूले डिजिटल रूपान्तरण पहलहरूलाई अंगीकार गर्न र डिजिटल पहिचान र इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरमा आधारित पूर्ण सेवाहरू प्रदान गर्न मुख्य समर्थन प्रदान गरेको बताए, जसले अझ विकसित र दक्ष डिजिटल भविष्यको लागि देशको अपेक्षाहरूलाई अनुसरण गर्दछ।

उनले थपे: "हामी कुवेतमा बैंकिङ वित्तको अनुभवलाई पुनः परिभाषित गर्न डिजिटल यात्रा मार्फत काम गर्दैछौं जसले ग्राहकलाई प्रत्येक कदममा केन्द्रमा राख्छ। आज, ग्राहकहरूले मोबाइल मार्फत पूर्ण वित्त अनुभव प्राप्त गर्न सक्छन्, अनुरोध पेस गर्ने र आवश्यक कागजातहरू अपलोड गर्ने देखि इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर गर्ने र प्रक्रियाहरू पूरा गर्ने सम्म, कुनै पनि समय र कुनै पनि ठाउँबाट, उच्च सहजता, लचकता र सुरक्षाका स्तरहरूमा। यो सेवा वित्त प्राप्त गर्ने तरिकामा एक गुणात्मक परिवर्तन हो, जसले ग्राहकहरूको अपेक्षाहरू, जीवन शैलीहरूमा परिवर्तन र डिजिटल च्यानलहरूमा बढ्दो निर्भरतासँग मेल खान्छ।"

अल-उथमानले थपे: "यो उपलब्धि हाम्रो डिजिटल प्रणाली विकासमा निरन्तर लगानीको निरन्तरता हो, जसले कुवेतमा बैंकिङ अनुभवलाई विकास गर्न योगदान पुर्याउने नवीनतम समाधानहरूको समूहको सञ्चालनमा परिणत भएको छ, मोबाइल मार्फत बैंकिङ सेवाहरू र डिजिटल रूपमा पूर्ण खाता खोल्ने देखि सुरु हुँदै, कुवेतमा पहिलो डिजिटल बैंक 'वाय' को सञ्चालन, ब्यालेन्स बुक गर्नेमा तुरुन्तै क्रेडिट कार्डहरू प्रदान गर्ने र नवीनतम डिजिटल बचत समाधानहरू मार्फत, आज कुवेतमा पहिलो पूर्ण डिजिटल ऋण अनुभव सम्म पुगेको छ।"

अल-उथमानले इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षरको महत्त्वलाई यस परीक्षणलाई सफल बनाउनमा जोड दिए, भने: "इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर यो सेवाको मुख्य आधारहरूमध्ये एक हो, जसले ग्राहकहरूलाई कागजातहरूलाई स्वीकार गर्न र आफ्नो प्रक्रियाहरू सुरक्षित र कानूनी रूपमा मान्य तरिकाले पूरा गर्न सक्षम बनाउँछ, जसले अनुरोधहरूलाई छिटो पूरा गर्न र अझ सहज र दक्ष अनुभव प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ। 'होवियती' एप मार्फत इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर सेवाहरूमा भएको विकाससँगै, ग्राहकहरूले आफ्नो कार्यहरू अझ सहज रूपमा, कुनै पनि ठाउँबाट र कुनै पनि समयमा पूरा गर्न सक्छन्, उच्च सुरक्षा र विश्वसनीयताका स्तरहरूलाई कायम राख्दै।"

मिति

समाचार पत्र

कानूनी

उन्होंने स्पष्ट किया कि इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का महत्व केवल प्रक्रियाओं की दक्षता को बढ़ाने तक सीमित नहीं है, बल्कि यह ग्राहकों के लिए अधिक लचीली और सुविधाजनक अनुभव प्रदान करने में भी योगदान देता है, जिससे उनकी वित्तीय आवश्यकताओं को तेजी से और आसानी से पूरा करने की क्षमता बढ़ती है, जबकि कागजी लेनदेन और शाखाओं की पारंपरिक यात्राओं की आवश्यकता कम होती है।

अल-उस्मान ने अपनी बात इस प्रकार समाप्त की, “कूवैत नेशनल बैंक ने हमेशा से कई ऐसे मोड़ों की शुरुआत की है जिन्होंने कूवैत में बैंकिंग सेवाओं के स्वरूप को पुनः परिभाषित किया है, और आज हम कूवैत में पहली समग्र डिजिटल ऋण परीक्षण शुरू करके इस दृष्टिकोण को जारी रख रहे हैं। हम इस उपलब्धि को नवाचार और नवीनतम तकनीकों में निवेश की निरंतर यात्रा के एक नए चरण के रूप में देखते हैं, जो हमें अधिक बुद्धिमान और कुशल बैंकिंग समाधान प्रदान करने में सक्षम बनाता है, और राष्ट्रीय बैंक को बैंकिंग सेवाओं के भविष्य को नेतृत्व देने वाली संस्था के रूप में स्थापित करता है, जो अपने ग्राहकों को अधिक उन्नत, सुविधाजनक और लचीली बैंकिंग अनुभव प्रदान करती है।”

मोबाइल के माध्यम से राष्ट्रीय सेवा कार्यक्रम कूवैत और क्षेत्र में डिजिटल बैंकिंग समाधानों में से एक के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करता रहता है, जो सुरक्षा, सुविधा और नवाचार को जोड़ने वाली एक समग्र बैंकिंग अनुभव प्रदान करता है। लगातार सेवाओं और सुविधाओं में अद्यतन होने के कारण, यह एप्लिकेशन अब एक उन्नत बैंकिंग मंच बन गया है जो ग्राहकों को किसी भी समय और किसी भी स्थान से अपनी विभिन्न वित्तीय लेनदेन का प्रबंधन करने की अनुमति देता है, यह बैंक की ग्राहकों की बदलती अपेक्षाओं को पूरा करने और नवाचार और बैंकिंग अनुभव में उत्कृष्टता के अपने दृढ़ संकल्प को प्रतिबिंबित करने वाली उन्नत डिजिटल सेवाएं और सुविधाएं प्रदान करने की प्रतिबद्धता के अनुरूप है।

डिजिटल ऋण सेवा ग्राहकों को 'मोबाइल के माध्यम से राष्ट्रीय' एप्लिकेशन के माध्यम से दिन-रात और किसी भी स्थान से आवास ऋण, उपभोक्ता ऋण और वाहन ऋण के लिए आवेदन करने की सुविधा प्रदान करती है, जिससे एक समग्र डिजिटल वित्त अनुभव प्रदान होता है जो गति, सुविधा और सुरक्षा को जोड़ता है, और कूवैत नेशनल बैंक की नवाचारी बैंकिंग समाधानों को विकसित करने और ग्राहकों की वर्तमान आवश्यकताओं और भविष्य की अपेक्षाओं के अनुरूप रहने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

वयाय बैंक ने 'हूवियाती' एप्लिकेशन के माध्यम से डिजिटल हस्ताक्षर को सक्रिय किया ताकि डिजिटल ऋण आवेदन पूर्ण किए जा सकें

वयाय बैंक ने सामाजिक सूचना प्राधिकरण द्वारा मान्यता प्राप्त 'हूवियाती' एप्लिकेशन के माध्यम से डिजिटल हस्ताक्षर की सुविधा को सक्रिय करने की घोषणा की, जो कूवैती बैंकिंग क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन की यात्रा को मजबूत करने और ग्राहकों को अधिक सुविधाजनक, सुरक्षित और कुशल बैंकिंग अनुभव प्रदान करने की एक अग्रणी कदम है।

तत्काल समाचार

एजेंसियां सरकारी

अखबार

यह उपलब्धि वयाय बैंक की नवीनतम तकनीकी और डिजिटल समाधानों को अपनाने की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है, जो बैंकिंग सेवाओं के विकास और प्रक्रियाओं को सरल बनाने में योगदान देते हैं, जो डिजिटल परिवर्तन और उन्नत इलेक्ट्रॉनिक सेवाएं प्रदान करने के कूवैत के दृष्टिकोण के अनुरूप हैं जो ग्राहकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करती हैं।

डिजिटल हस्ताक्षर की सुविधा ग्राहकों को 'हूवियाती' एप्लिकेशन के माध्यम से मान्यता प्राप्त डिजिटल पहचान का उपयोग करके बैंकिंग लेनदेन और दस्तावेजों को सुरक्षित और सहज तरीके से मंजूरी देने और पूर्ण करने की अनुमति देती है, और यह विकास ग्राहक अनुभव में एक महत्वपूर्ण बदलाव है, क्योंकि पहले बैंकिंग हस्ताक्षर को अद्यतन या मंजूरी देने के लिए ग्राहक के व्यक्तिगत उपस्थिति और इस उद्देश्य के लिए समर्पित काउंटर (Kiosk) उपकरणों का उपयोग करना आवश्यक था। आज, ग्राहक 'हूवियाती' एप्लिकेशन के माध्यम से इस कदम को डिजिटल रूप से पूरा कर सकते हैं, जो समय और प्रयास को बचाता है और एक अधिक सहज और लचीली बैंकिंग अनुभव प्रदान करता है।

इस लॉन्च के संदर्भ में, वयाय बैंक ने अपने कर्मचारी ग्राहकों के लिए डिजिटल ऋण आवेदन के चरण के दौरान एप्लिकेशन के माध्यम से डिजिटल हस्ताक्षर की सुविधा को सक्रिय किया, जिससे उन्हें डिजिटल बैंकिंग अनुभव में ऋण आवेदन के चरणों को पूरा करने और आवश्यक दस्तावेजों पर डिजिटल रूप से हस्ताक्षर करने की सुविधा मिलती है, जो तेज और समग्र है।

यो विकासले वियाई बैंकको नवीन समाधानहरू प्रदान गर्दै गराउने प्रतिबद्धतालाई प्रतिबिम्बित गर्दछ, जसले युवा ग्राहकहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ र पूर्ण रूपमा डिजिटल च्यानलहरूमा आधारित सहज बैंकिङ अनुभव प्रदान गर्दछ, अर्जेन्सी प्रस्तुत गर्ने देखि सुरक्षित र सुविधाजनक रूपमा प्रक्रिया पूरा गर्ने सम्म।

डिजिटल हस्ताक्षरको सक्रियताले ऋण प्राप्त गर्ने प्रक्रियाहरूलाई सरल बनाउन, अनुरोधहरू पूरा गर्न आवश्यक समयलाई घटाउन, र डिजिटल बैंकिङ सेवाहरूको दक्षतालाई बढावा दिन सहयोग गर्दछ, जसले डिजिटल युगमा ग्राहकहरूको अपेक्षाहरूसँग मेल खान्छ।

वियाई बैंकले डिजिटल नवीनताहरूमा लगानी जारी राख्दै एकीकृत र सुरक्षित बैंकिङ अनुभव प्रदान गर्न र कुवेतमा नवीनता र डिजिटल रूपान्तरणको यात्रा अगाडि बढाउने अग्रणी वित्तीय संस्थाहरूमध्ये आफ्नो स्थानलाई मजबुत बनाउन प्रयास गरिरहेको छ।