'युरोमोनी': कुवेत फाइनान्स बिक कुवेत कुवेतको सर्वश्रेष्ठ डिजिटल बैंक हो

अल-तुराकित: डिजिटल रूपान्तरणको एकीकृत मोडेल, जसको दृष्टिकोण ग्राहक-केन्द्रित छ र ठोस सञ्चालन नतिजाहरू हासिल गर्न लक्षित छ

KFHonline मार्फत ६०० मिलियनभन्दा बढी डिजिटल लेनदेन र २०० भन्दा बढी सेवाहरूले बैंकको डिजिटल रूपान्तरणमा अग्रणी भूमिकालाई पुष्टि गर्छन्

कुवेत फाइनान्स हाउसले युरोमोनी समूहद्वारा प्रकाशित २०२६ को उत्कृष्टता पुरस्कारहरू अन्तर्गत "कुवेतको उत्कृष्ट डिजिटल बैंक" पुरस्कार हासिल गरेको छ, जुन बैंकले डिजिटल रूपान्तरणको क्षेत्रमा हासिल गरेको निरन्तर उपलब्धिहरू, र उन्नत बैंकिङ्ग सेवाहरू तथा उत्पादनहरूको एकीकृत र टिकाउ डिजिटल प्रणाली निर्माणका लागि गरेको रणनीतिक प्रयासहरूको सम्मानस्वरूप हो, जसले ग्राहक अनुभवलाई सुदृढ बनाउँछ र बैंकिङ्ग क्षेत्रमा यसको प्रतिस्पर्धात्मक स्थानलाई अझ मजबुत बनाउँछ।

समाचार सेवाहरू

समय र पात्रो

मानिसहरू र समाज

कुवेत फाइनान्स हाउस समूहका डिजिटल रूपान्तरण, प्रविधि र सञ्चालनका लागि कार्यकारी उपाध्यक्ष हाइथम अल-तुराकितले भने, यो सम्मानले बैंकले डिजिटल बैंकिङ्ग सेवाहरूको क्षेत्रमा हासिल गरेको गुणात्मक सफलताहरू र प्रविधि तथा नवीनतामा निरन्तर लगानीबाट उत्पन्न भएको संचित उपलब्धिहरूलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ। उनले बैंकले उच्च दक्षता र गुणस्तरका सेवाहरू प्रदान गर्ने, र ग्राहकहरूको अपेक्षाहरू तथा बढ्दो आवश्यकताहरूसँग मेल खाने समग्र डिजिटल प्रणाली निर्माणका लागि आफ्ना महत्वाकांक्षी योजनाहरूलाई निरन्तरता दिएको स्पष्ट पारे।

अल-तुराकितले थपे कि कुवेत फाइनान्स हाउसले आफ्नो प्रविधि संरचना विकास गर्ने, विभिन्न डिजिटल च्यानलहरू र प्लेटफर्महरू मार्फत सेवाहरूको दायरा विस्तार गर्ने, साथै स्मार्ट शाखाहरू र स्व-सेवा उपकरणहरू मार्फत आफ्नो डिजिटल उपस्थितिलाई सुदृढ बनाउने प्रयास गरेको छ, जसले बैंकिङ्ग सेवाहरूको स्तरमा गुणात्मक परिवर्तन ल्याउन, प्रयोग दर बढाउन, र गुणस्तर तथा सञ्चालन दक्षताका सूचकहरू सुधार गर्न योगदान पुर्याएको छ।

एकीकृत डिजिटल रूपान्तरणको मोडेल

उनले बैंकले ग्राहक-केन्द्रित दृष्टिकोण र ठोस सञ्चालन नतिजाहरू हासिल गर्ने स्पष्ट रणनीतिक दृष्टिकोणमा आधारित एकीकृत डिजिटल रूपान्तरणको मोडेल प्रस्तुत गरेको उल्लेख गरे, जसअन्तर्गत २०२५ मा ६०० मिलियनभन्दा बढी डिजिटल लेनदेनहरू सञ्चालन गरियो र KFHonline मार्फत २०० भन्दा बढी एकीकृत डिजिटल सेवाहरू प्रदान गरियो, जसले डिजिटल सेवाहरूलाई ग्राहकहरूका लागि प्रमुख बैंकिङ्ग विकल्पको रूपमा स्थापित गर्न मद्दत गरेको छ।

अल-तुराकितले स्पष्ट पारे कि कुवेत फाइनान्स हाउसले उच्च गुणस्तर, विश्वसनीयता, शासन प्रणाली, र साइबर सुरक्षाका आवश्यकताहरूका अनुसार फिनटेक (FinTech), डाटा इन्जिनियरिङ, डिजिटल उत्पादन डिजाइन, र स्मार्ट समाधानहरूको क्षेत्रमा भइरहेको तीव्र विकासहरूसँग तालमेल राख्दै आएको छ, जसले सञ्चालन दक्षता बढाउन, उत्पादकता सुधार गर्न, सेवा पूर्ति समय घटाउन, र ग्राहकहरूको सन्तुष्टि तथा विश्वासको स्तर बढाउन योगदान पुर्‍याएको छ।

उनले बैंकले ग्राहकहरूको आवश्यकताहरू र अपेक्षाहरूलाई केन्द्रमा राखेर नवीन डिजिटल समाधानहरू विकास गर्न निरन्तर काम गरिरहेको कुराको पुष्टि गरे, जसअन्तर्गत उन्नत प्रविधि परियोजनाहरू कार्यान्वयन गर्ने, डिजिटल संरचनाहरू अद्यावधिक गर्ने, र साइबर सुरक्षा प्रणालीहरू सुदृढ गर्ने समावेश छ, जसले सुरक्षित, उन्नत, र टिकाउ डिजिटल बैंकिङ्ग तथा वित्तीय प्रणाली निरन्तर प्रदान गर्ने गरी बैंकको अग्रणी भूमिका र प्रतिस्पर्धात्मकता कायम राख्ने ग्यारेन्टी दिन्छ।

नवीन बैंकिङ्ग उत्पादनहरू

कम्पनी सेवाहरूको सन्दर्भमा, अल-तुराकितले बैंकले eCorp प्लेटफर्मलाई अत्याधुनिक प्रणालीहरू सिर्जना र एकीकृत गर्ने मार्फत विकास गर्दै आएको स्पष्ट पारे, जसले विभिन्न कम्पनीहरू र संस्थाहरूका लागि थप मूल्य थप्न र सञ्चालन दक्षता सुधार गर्न मद्दत गर्दछ, जसले तिनीहरूको बढ्दो आवश्यकताहरूसँग मेल खान्छ र प्रयोगकर्ता अनुभवलाई सुदृढ बनाउँछ।

उनले कुवेत फाइनान्स हाउसले डिजिटल रूपान्तरण र नवीनताको रणनीतिबाट हासिल गरेको ठूलो सफलतामा आधारित भएर अझ बढी नवीन समाधानहरू, सेवाहरू, र बैंकिङ्ग उत्पादनहरू प्रस्तुत गर्न अगाडि बढिरहेको कुरामा जोड दिए, जसले इस्लामिक बैंकिङ्ग क्षेत्र र सामान्यतया बैंकिङ्ग क्षेत्रमा डिजिटल रूपान्तरणको नेतृत्व गर्ने यसको अग्रणी भूमिकालाई सुदृढ बनाउँछ।

पुरस्कार प्रदानका मापदण्डहरू

"उत्कृष्ट डिजिटल बैंक" पुरस्कार त्यस्ता संस्थाहरूलाई प्रदान गरिन्छ जसले ग्राहक अनुभव सुधार गर्न प्रविधिको प्रयोगमा उत्कृष्टता देखाउँछन् र व्यापारमा ठोस र मापनयोग्य प्रभाव पार्छन्।

प्रतिभागीहरूको मूल्याङ्कन संस्थाको समग्र डिजिटल रणनीति, प्रविधि र नवीनतामा लगानी, उत्पादन र सेवाहरूको विकास, तथा ग्राहक अनुभवमा गरिएका सुधारहरू सहितका केन्द्रीय क्षेत्रहरूमा आधारित गरिन्छ। डिजिटल रूपान्तरणका पहलहरू, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, स्वचालन, र उन्नत विश्लेषण जस्ता उभिरहेका प्रविधिहरूको अंगीकरण, र यी पहलहरूले ठोस र व्यावहारिक लाभहरू हासिल गर्न कति सफल भए भन्ने कुरा विशेष गरी विचार गरिन्छ।

युरोमनीका उत्कृष्टता पुरस्कारहरू

युरोमनीले प्रदान गर्ने उत्कृष्टता पुरस्कारहरू वित्तीय क्षेत्रका सबैभन्दा प्रमुख र उच्च स्तरीय विश्वव्यापी पुरस्कारहरू मध्ये एक हुन्, जसले संस्थाहरूको मूल्याङ्कन नवीनता, सेवाको गुणस्तर, डिजिटल समाधानहरूको दक्षता, र ग्राहकहरूका लागि थप मूल्य सिर्जना गर्ने क्षमता जस्ता सटीक मापदण्डहरूमा आधारित गर्दछ।

पचास वर्षभन्दा बढी समयदेखि, युरोमनीलाई विश्वव्यापी वित्तीय क्षेत्रमा प्रदर्शन र उत्कृष्टताको विश्वसनीय सन्दर्भ मानिन्छ, जसले नवीनता, सेवा, र ग्राहकहरूका लागि समाधानहरू प्रदान गर्ने क्षेत्रमा उल्लेख्य उत्कृष्टता देखाएका संस्थाहरूलाई सम्मानित गर्दछ।