विनिमय कम्पनीहरूको संघ: ग्राहकहरूको सुरक्षाका लागि वित्तीय लेनदेनको सुरक्षा बढाउने र इलेक्ट्रोनिक धोखाधडीको विरोध गर्ने - Sarmad

कुवेत विनिमय कम्पनीहरूको संघका अध्यक्ष अब्दुल्लाह अल-मिलाले आर्थिक लेनदेनको सुरक्षा बढाउने र इलेक्ट्रोनिक धोखाधडीको विरुद्ध लड्न क्षेत्रका कम्पनीहरू प्रतिबद्ध रहेको बताए। उनले कुवेत केन्द्रीय बैंक र सम्बन्धित निकायहरूसँगको सहकार्यमा साइबर धम्कनीहरूको सामना गर्ने, ग्राहकहरूको सुरक्षा गर्ने र कुवेतको आर्थिक प्रणालीमा विश्वास बढाउने प्रयासहरूलाई जोड दिए।

आइतबार कुवेत न्युज एजेन्सी (कुवा) सँगको कुराकानीमा अल-मिलाले भन्नुभयो कि विनिमय कम्पनीहरू कुवेत केन्द्रीय बैंकको कडा र निरन्तर निगरानी अन्तर्गत सञ्चालन हुँदै आएका छन्, जसले विभिन्न क्षेत्रहरूमा नियामक मापदण्ड, उत्तम शासन प्रणाली र अनुपालन अभ्यासहरूलाई बलियो बनाउन महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्दै आएको छ। उनले विनिमय कम्पनीहरूले इलेक्ट्रोनिक धोखाधडीका उजुरीहरू हेर्नका लागि 'अमान' केन्द्रीय मञ्चमा पनि सहभागिता जनाएको बताए।

उनले संघले सदस्य कम्पनीहरूलाई एक ठाउँमा जम्मा गरी सम्बन्धित निकायहरूसँग सञ्चारलाई सहज बनाउने, नियामक विकास र क्षेत्रले सामना गरिरहेका साझा चुनौतीहरूबारे छलफल गर्न मञ्च प्रदान गर्ने सहयोगी भूमिका निर्वाह गरिरहेको स्पष्ट पारे।

उनले कुवेत केन्द्रीय बैंक र सम्बन्धित राष्ट्रिय निकायहरूले नियामक मापदण्डहरू, विशेष गरी पैसा धुलाइ र आतंकवादी गतिविधिहरूलाई वित्त पोषण गर्ने तथा भयानक हतियारहरूको प्रसारलाई वित्त पोषण गर्ने क्षेत्रहरूमा बलियो बनाउन गरेका अग्रिम प्रयासहरूको प्रशंसा गरे। सरकारी निकायहरू र क्षेत्रबीचको निरन्तर सहकार्यले कुवेतमा अझ बलियो, पारदर्शी र प्रतिस्पर्धी विनिमय क्षेत्र निर्माण गर्न मद्दत गर्ने उनले जोड दिए।

अल-मिलाले कुवेत केन्द्रीय बैंकको नेतृत्व भूमिका, यसका निर्माणमूलक पहलहरू र राष्ट्रिय निकायहरूसँगको निरन्तर सहकार्यद्वारा कुवेतको आर्थिक क्षेत्रलाई बलियो बनाउने, कुवेतको आर्थिक प्रणालीको स्थिरता र पारदर्शिता कायम राख्ने प्रयासहरूको पनि प्रशंसा गरे।

विनिमय क्षेत्रले डिजिटल भुक्तानी प्रविधिहरूको छिटो विकास, ग्राहकहरूको अपेक्षाहरूमा परिवर्तन, सञ्चालन लागतमा वृद्धि र अनुपालन तथा साइबर सुरक्षाका नियमहरूलाई निरन्तर बलियो बनाउनुपर्ने आवश्यकता जस्ता प्रमुख चुनौतीहरूको सामना गरिरहेको अल-मिलाको ध्यानाकर्षण गराए।

कुवेतका अधिकारीहरूले विनिमय कम्पनीहरूको प्राथमिक ध्यान डिजिटल प्रविधिहरू अपनाउने, पेशेवर क्षमताहरूमा लगानी गर्ने, र यी चुनौतीहरूसँग प्रभावकारी रूपमा जुध्न, ग्राहकहरूको बढ्दो अपेक्षाहरू पूरा गर्न र तिनीहरूको हितहरूको रक्षा गर्न निगरानी प्रणालीहरू सुदृढ बनाउनेमा केन्द्रित रहेको बताए। साथै, सुरक्षित, प्रभावकारी र विश्वसनीय वित्तीय सेवाहरूको निरन्तर प्रवाह सुनिश्चित गर्ने उल्लेख गरियो।

साइबर धम्कीहरू र उन्नत प्रकृतिको धोखाधडीसँग सम्बन्धमा, अल-मालाले कुवेत केन्द्रीय बैंकको पहलमा स्थापित साइबर र सञ्चालनात्मक लचिलोपण कार्यदलसँग विनिमय कम्पनीहरूले निकटताका साथ काम गरिरहेको बताए। यसअन्तर्गत, पत्ता लागेका साइबर धम्कीहरू र घटनाहरूको नियमित रिपोर्टिङ विशेष सम्पर्क मार्फत गरिँदै आएको छ।

उनले थपे कि विनिमय कम्पनीहरूले कुवेत केन्द्रीय बैंकद्वारा ३ डिसेम्बर २०२५ मा जारी गरेको साइबर र सञ्चालनात्मक लचिलोपण ढाँचाका आवश्यकताहरू पूरा गर्न काम गरिरहेका छन्, जसले उनीहरूलाई उभिरहेका साइबर धम्कीहरूलाई रोक्न, सामना गर्न र त्यसका प्रभावबाट स्वस्थ हुने क्षमतालाई बलियो बनाउँछ।

इलेक्ट्रोनिक धोखाधडीसँग सम्बन्धमा, अल-मालाले विनिमय कम्पनीहरूले हालै इलेक्ट्रोनिक धोखाधडीका उजुरीहरू सञ्चालन गर्ने केन्द्रीय 'अमान' मञ्चमा सहभागिता जनाएको र वित्तीय संस्थाहरू तथा प्रासंगिक निकायहरू बीच समयमै समन्वय सुविधाजनक बनाएको उल्लेख गरे।

कुवेत बैंकहरूको संघले कुवेत बैंकहरूको संघसँग समन्वय गर्न र सदस्य कम्पनीहरूलाई मञ्चमा सहभागिता सुविधाजनक बनाउन प्रभावकारी भूमिका निर्वाह गरेको उनले संकेत गरे।

कुवेत केन्द्रीय बैंक, राष्ट्रिय प्रासंगिक निकायहरू, कुवेत बैंकहरूको संघ र कुवेत विनिमय कम्पनीहरूको संघको साझा प्रयासहरूले साइबर धम्कीहरू र वित्तीय धोखाधडीसँग जुध्ने, ग्राहकहरूको रक्षा गर्ने र कुवेतको वित्तीय प्रणालीप्रति विश्वास बढाउने प्रतिबद्धतालाई प्रतिबिम्बित गरेको उनले जोड दिए।

अल मल्लाको भनाइ अनुसार, वैकल्पिक भुक्तानी प्रविधिहरूको उदयले कम्पनीहरूका लागि चुनौती सिर्जना गरेको छ, किनभने यसले ग्राहकहरूले आफ्नो पैसा पठाउने र वित्तीय सेवाहरू प्राप्त गर्ने तरिकालाई परिवर्तन गरिरहेको छ। यद्यपि यी विकासहरूले नयाँ प्रतिस्पर्धाको माग गर्छन्, तथापि यसले कम्पनीहरूलाई आफ्नो सेवाहरू आधुनिक बनाउन र ग्राहकहरूको परिवर्तन हुँदो अपेक्षाहरूको जवाफ दिन मौका प्रदान गर्दछ।

उनले जोड दिँदै भने कि धेरैजसो विनिमय कम्पनीहरूले पठाइ सेवाहरूमा व्यापक अनुभव र विविध ग्राहक आधारको आवश्यकताहरूको गहिरो बुझाइ राख्छन्। नयाँ प्रविधिहरू अपनाएर, यी कम्पनीहरूले आफ्नो डिजिटल च्यानलहरू विस्तार गर्न, लेनदेनहरू एकत्रित र तीव्र बनाउन, पारदर्शिता बढाउन र ग्राहकहरूका लागि थप सुविधा र लचिलोपता प्रदान गर्न यो अनुभवको लाभ उठाउन सक्छन्।

अल मल्लाको थप भनाइ अनुसार, कुवेत केन्द्रीय बैंकको निगरानी र मार्गदर्शनमा, विनिमय कम्पनीहरूले नयाँ प्रविधिहरू अपनाउन जारी राख्नेछन्, आफ्नो प्रतिस्पर्धात्मक क्षमता कायम राख्नेछन्, ग्राहक सेवाहरू सुधार गर्नेछन्, र वित्तीय प्रणालीको सुरक्षा र ईमानदारीलाई संरक्षण गर्नेछन्।

उनले नाफाको सानो मार्जिन, बढ्दो सञ्चालन लागत र तलबहरूले भौगोलिक विस्तारका लागि अवरोधहरू सिर्जना गरेको बताए, जसमा भाडा खर्च र अन्य प्रशासनिक लागतहरू समावेश छन्।

उनले नाफा मार्जिनमा दबाब पर्नु भौगोलिक विस्तारको योजना बनाउँदा विनिमय कम्पनीहरूले ध्यान दिनुपर्ने एक कारक भएको स्पष्ट पारे, र यी लागतहरूको प्रभाव कम्पनीको व्यापार मोडेल, सञ्चालन दक्षता र ग्राहक आधार अनुसार फरक हुने बताए।

अल मल्लाको भनाइ अनुसार, नयाँ शाखाहरू खोल्ने वा फरक क्षेत्रहरूमा विस्तार गर्ने निर्णय प्रत्येक विनिमय कम्पनीले स्वतन्त्र रूपमा लिने व्यावसायिक निर्णय हो, जुन सम्बन्धित क्षेत्रमा बजारको माग, ग्राहकहरूको आवश्यकता, व्यावसायिक लाभदायकता र लागू नियामक आवश्यकताहरूमा आधारित हुन्छ।

कुवैतका अधिकारीहरूले संकेत गरेका छन् कि विनिमय कम्पनीहरूको क्षेत्रले डिजिटल सेवाहरू, प्रविधिको उत्तम प्रयोग, कर्मचारीहरूको विकास, र स्रोतहरूको प्रभावकारी व्यवस्थापन मार्फत सञ्चालनात्मक दक्षता सुधारका अवसरहरूको अन्वेषण जारी राखेको छ। डिजिटल सेवाहरूको विस्तारले विनिमय कम्पनीहरूलाई थप भौतिक शाखाहरू खोल्नुपर्ने आवश्यकता बिना नै ग्राहकहरूको व्यापक आधारसम्म पहुँच प्राप्त गर्न सक्षम बनाउँछ।

यस प्रकारका प्रयासहरूले कम्पनीहरूलाई सेवाको गुणस्तर, नियामक अनुपालन र न्यायोचित प्रतिस्पर्धालाई कायम राख्दै खर्चहरूको व्यवस्थापन गर्न मद्दत गर्न सक्छन्।

बजार प्रतिस्पर्धाको सन्दर्भमा, अल-मालाले भनेका छन् कि विनिमय कम्पनीहरू र फिनटेक कम्पनीहरू बीचको सम्बन्धमा प्रतिस्पर्धा र सहकार्यका अवसरहरू दुवै समावेश छन्, किनकि दुवै क्षेत्रका आफ्नै शक्ति र क्षमताहरू छन् जसले वित्तीय बजारको विकासमा योगदान पुर्‍याउँछन्।

फिनटेक कम्पनीहरूले प्राविधिक नवीनता र डिजिटल विशेषज्ञता प्रदान गर्छन् भने विनिमय कम्पनीहरूमा पठाइ सेवाहरूमा व्यापक अनुभव, ग्राहकहरूसँग दृढ सम्बन्ध र स्थापित सञ्चालनात्मक पूर्वाधारहरू छन्।

यी फाइदाहरूको संयोजनले दुवै क्षेत्रलाई नयाँ सेवाहरू विकास गर्ने, पहुँच विस्तार गर्ने र ग्राहकहरूका लागि छिटो, सहज र दक्ष भुक्तानी समाधानहरू प्रदान गर्ने अवसरहरूको अन्वेषण गर्न सक्षम बनाउँछ।

अल-मालाले उल्लेख गरेका छन् कि फिनटेक विकासहरूलाई केवल प्रतिस्पर्धात्मक चुनौतीको रूपमा मात्र हेर्नुको सट्टा, कम्पनीहरूले नयाँ प्रविधिहरू अपनाउने र ग्राहक अनुभवलाई सुधार गर्ने तथा सञ्चालनात्मक दक्षता बढाउने उपयुक्त साझेदारीहरूको अन्वेषण गर्ने फाइदा उठाउन सक्छन्। कुनै पनि सहकार्य वा प्राविधिक विकासले कुवैत केन्द्रीय बैंकद्वारा लागू नियामक आवश्यकताहरू र निर्देशनहरूको पालना गर्नुपर्ने कुरामा उनले जोड दिएका छन्।

कुवेतमा भएका सुधार र अर्थव्यवस्थासम्बन्धी निर्णयहरूले विनिमय क्षेत्रको भविष्यमा पार्ने प्रभावबारे कुरा गर्दै, मल्लाले भने कि संघले कुवेतमा वित्तीय क्षेत्रलाई बलियो बनाउने, पारदर्शिता, डिजिटलीकरण र उत्तम शासन प्रणालीलाई सुदृढ गर्ने र नयाँ वृद्धिको अवसरहरू प्रदान गर्ने दिशामा भएका अर्थव्यवस्थासम्बन्धी सुधार तथा नियामक विकासहरूलाई सकारात्मक कदमको रूपमा हेर्छ।

यसबाहेक, उहाँले यी सुधारहरूको सफल कार्यान्वयनका लागि नियामक निकायहरू र क्षेत्रबीचको सहकार्य निरन्तर रहनुपर्ने आवश्यकता औंल्याउनुभयो, जसलाई प्रविधिमा लगानी, पेशेवर क्षमता र प्रभावकारी अनुपालन प्रणालीहरूले सहयोग पुर्‍याउनुपर्छ।

व्यापारिक पहिचान लुकाउने विरुद्धको कानूनको अधीनमा जारी राजपत्रको प्रभावबारे कुरा गर्दै, मल्लाले भने कि यो राजपत्रले कुवेतको व्यापारिक वातावरणमा पारदर्शिता, जवाफदेहिता र न्यायसम्मत प्रतिस्पर्धालाई बलियो बनाउने दिशामा महत्त्वपूर्ण कदम हो, जसले व्यावसायिक गतिविधिहरूको वास्तविक स्वामित्व लुकाउने प्रवृत्तिलाई सम्बोधन गर्दै यसको दुरुपयोग रोक्न मद्दत पुर्‍याउँछ।

उहाँले स्पष्ट पार्नुभयो कि यो राजपत्रले पैसा धुवाँट र आतंकवादको वित्त पोषण विरुद्धका हालका उपायहरूलाई पूरा गर्दछ, विशेष गरी ग्राहकहरूप्रतिको उचित सावधानीका उपायहरू, वास्तविक लाभार्थीको पहिचान, लेनदेनको निगरानी र संदिग्ध लेनदेनहरूको रिपोर्टिङ सम्बन्धी प्रक्रियाहरूलाई बलियो बनाउँछ।

यसबाहेक, उहाँले सम्बन्धित निकायहरूबाट जारी स्पष्ट मार्गदर्शनले थप आवश्यकताहरूको सुसंगत अनुपालन सुनिश्चित गर्न सहयोग पुर्‍याउने बताउनुभयो, र संघले यी पहलहरूको समर्थन गर्दै कुवेत केन्द्रीय बैंक र सम्बन्धित राष्ट्रिय निकायहरूसँगको सहकार्य निरन्तर जारी राख्ने जनाउनुभयो, जसले ग्राहकहरूको सुरक्षा सुनिश्चित गर्ने, विश्वास बढाउने र कुवेतको वित्तीय प्रणालीको पारदर्शिता र अखण्डता कायम राख्न मद्दत पुर्‍याउनेछ।

कुवेतका अधिकारीहरूले संघले सदस्य विनिमय कम्पनीहरूलाई एकत्रित गर्न र कुवेत केन्द्रीय बैंकसँग खुला सञ्चार मार्ग कायम राख्न महत्त्वपूर्ण भूमिका निर्वाह गरिरहेको पुष्टि गरेका छन्। यसले सदस्यहरूलाई क्षेत्रका चुनौतीहरूको बारेमा छलफल गर्न, उत्तम अभ्यासहरू आदानप्रदान गर्न र साझा चासोका विषयहरू समाधान गर्न एउटा साझा मञ्च प्रदान गर्दछ, जबकि प्रत्येक कम्पनी कुवेत केन्द्रीय बैंकका निर्देशनहरू र न्यायोचित प्रतिस्पर्धाका सिद्धान्तहरू पालना गर्ने जिम्मेवारी स्वतन्त्र रूपमा लिइरहन्छ।

उनले संघको शक्ति क्षेत्रका प्रयासहरूलाई एकीकृत गर्नेमा निहित रहेको, साथै प्रत्येक सदस्य कम्पनीले आफ्ना निर्णयहरू लिन र दैनिक सञ्चालनहरू व्यवस्थापन गर्न स्वतन्त्र रहने कुराको सम्मान गर्दै पुष्टि गरे।

उनले थपे कि संघले सदस्यहरूलाई विशेष गरी नियामक अनुपालन र वित्तीय अपराधहरूको रोकथामका क्षेत्रहरूमा व्यावहारिक अनुभव र उत्तम अभ्यासहरू आदानप्रदान गर्न प्रोत्साहित गर्दछ, जुन कुवेत केन्द्रीय बैंकका मार्गदर्शनसँग अनुकूल छ।

मिलाले स्पष्ट पारे कि यी सामूहिक प्रयासहरूले विनिमय कम्पनीहरूलाई विकसित हुँदै गएको नियामक आवश्यकताहरूसँग तालमेल मिलाउन मद्दत गर्दछ, जबकि प्रत्येक सदस्यले अनुपालनसँग सम्बन्धित आफ्ना दायित्वहरू पूरा गर्ने र दैनिक सञ्चालनहरू व्यवस्थापन गर्ने जिम्मेवारी व्यक्तिगत रूपमा लिइरहन्छ।