सामाजिक मामिला मन्त्री: नागरिकहरूको अनुरोधहरूमा छिटो प्रतिक्रिया र तिनीहरूको मामिलाहरूको अनुगमन

सार्वजनिक सम्बन्ध तथा नागरिक सेवा प्रशासनको भ्रमणका क्रममा, जहाँ उहाँले सञ्चार तथा संगठनात्मक क्षेत्रमा गरिएका प्रयासहरू, नागरिकहरूलाई स्वागत गर्ने र उनीहरूको अनुरोध तथा टिप्पणीहरूको अनुगमन गर्ने प्रक्रियाहरूको अवलोकन गर्नुभयो, प्रमुख हिलोवाले मन्त्रालयका गतिविधिहरू र उपलब्धिहरूलाई सञ्चारमाथि उजागर गर्न, औपचारिक कार्यक्रम तथा भेटवार्ताहरूको उत्कृष्ट व्यवस्थापन गर्न, र नागरिकहरूलाई स्वागत गर्दै उनीहरूको कार्यप्रक्रियालाई सहज बनाउन र उनीहरूको जिज्ञासाहरूको पेशेवरिता र ध्यानपूर्वक सम्बोधन गर्न प्रशासनका कर्मचारीहरूले गरेका उत्कृष्ट प्रयासहरूको प्रशंसा गर्नुभयो।

उहाँले सार्वजनिक सम्बन्ध तथा नागरिक सेवा प्रशासन मन्त्रालयको लागि एक प्रमुख मुखौटा र समाजसँग प्रत्यक्ष सम्पर्कको सेतो रूपमा रहेको बताउनुभयो, र प्रशासनमा कार्यरत कर्मचारीहरूको प्रयासप्रति आफ्नो कृतज्ञता व्यक्त गर्नुभयो, साथै प्रदर्शनको अनुगमन, राष्ट्रिय कर्मचारीहरूको समर्थन तथा प्रोत्साहन र नागरिकहरूको सेवामा थप योगदान र उत्कृष्टताका लागि प्रेरित गर्न निरन्तर भ्रमणहरू जारी रहने कुरामा जोड दिनुभयो।