‘अल-अहली’ ले आफ्ना ग्राहकहरूलाई आफ्ना प्लेटफर्महरू मार्फत लाइभ भिडियोहरूद्वारा आर्थिक रूपमा सचेत गराउँछ
कुवेतको एग्रिकल्चरल बैंकले (National Bank of Kuwait) आफ्नो प्रयासहरूलाई बलियो बनाएको छ, जुन निरन्तर चलिरहेको ‘हामी जागरूक हौं’ नामक बैंकिंग सचेतना अभियानलाई समर्थन गर्ने उद्देश्यले गरिएको हो। बैंकले आफ्ना ग्राहकहरूलाई अभियानका विषयवस्तुहरूबारे निरन्तर सचेत गराउँदै आएको छ, जसले बैंकको अग्रणी स्थानलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ र कुवेती समाजका विभिन्न तहका समुदायहरूमा यसको उपस्थितिलाई बलियो बनाउन सहयोग पुर्याउँछ।
बैंकले विभिन्न अवसरहरूमा आफ्ना ग्राहकहरूलाई सुझावहरू प्रदान गर्दै आएको छ, जसका लागि यसले आफ्ना डिजिटल प्लेटफर्महरू, वेबसाइट, एटीएम स्क्रिनहरू र कुवेतका विभिन्न भागहरूमा फैलिएका आफ्ना शाखाहरूमा प्रत्यक्ष प्रसारण (लाइभ स्ट्रिमिङ) को माध्यमबाट सन्देशहरू पठाउँदै आएको छ। यसले बैंकका कर्मचारीहरूले अभियानका लक्ष्यहरू हासिल गर्न गरेको ठूलो प्रयासलाई देखाउँछ।
यस सन्दर्भमा बैंकले ग्राहकहरूलाई कुनै पनि संदिग्ध फोन कलहरूसँग प्रतिक्रिया जनाउनबाट चेतावनी दिएको छ र स्पष्ट पारेको छ कि बैंकले फोन कल, एसएमएस, वाट्सएप वा सामाजिक सञ्जमहरू मार्फत ग्राहकहरूबाट कुनै पनि व्यक्तिगत डाटा माग्दैन। बैंकले ग्राहकहरूलाई धोकाधडी गर्नेहरूले प्रयोग गर्ने विभिन्न तरिकाहरूप्रति सतर्क रहन आह्वान गरेको छ, जसको उद्देश्य ग्राहकहरूको डाटा चोर्ने र बैंकका ग्राहकहरूको बैंकिङ खाताहरूमा अनधिकृत प्रवेश गर्ने हुन्छ।
बैंकले आफ्ना प्रविधि प्रणालीहरूलाई निरन्तर अपडेट गर्दै आएको छ र डाटा तथा जानकारीको गोपनीयता कायम राख्न उच्च प्रविधि र सुरक्षा मापदण्डहरू अपनाउँदै आएको छ। यसले ग्राहकहरूले आफ्ना डिजिटल समाधानहरू प्रयोग गरेर गर्ने बैंकिङ र वित्तीय लेनदेनहरूको सुरक्षा बढाउन सहयोग पुर्याउने प्रविधि विकासहरूसँग तालमेल मिलाउन विशेष ध्यान दिँदै आएको छ, जसले बैंकले २४/७ आधारमा प्रदान गर्ने उन्नत बैंकिङ सेवाहरूप्रति ग्राहकहरूको सन्तुष्टि बढाउन मद्दत पुर्याउँछ।
बैंकले सामाजिक सञ्जमहरूमा आफ्ना प्लेटफर्महरू मार्फत अभियानका विभिन्न विषयवस्तुहरूलाई आकर्षक तरिकाले प्रस्तुत गर्दै आएको छ र दर्शकहरूबाट ठूलो प्रतिक्रिया पाएका विभिन्न भिडियोहरू प्रकाशन गर्दै आएको छ। यसले आफ्ना प्रदान गर्ने डिजिटल सेवा र समाधानहरू, वर्षभरि सञ्चालन हुने नयाँ प्रचार अभियानहरू, विभिन्न प्रकारका बैंकिङ कार्डहरू, ऋण प्राप्त गर्ने शर्तहरू, विशेष आवश्यकता भएका व्यक्तिहरूका लागि सेवाहरू, बचत र लगानीका प्रमुख तरिकाहरू र अन्य विषयवस्तुहरूबारे जानकारी गराउँदै आएको छ, जसले कुवेती समाजका सबै वर्गहरूमा वित्तीय समावेशीकरण हासिल गर्न सहयोग पुर्याउँछ।
