'सफरको लागि वरबा' ले खर्चलाई विश्वव्यापी पुरस्कारमा रूपान्तरण गर्छ
कुवेतका अधिकारीहरूले ‘वर्बा ट्रभेल’ कार्यक्रमको सुरुवात गरेका छन्, जुन एउटा नयाँ कार्यक्रम हो जसको विशेष रूपमा ग्राहकहरूलाई तिनीहरूको दैनिक खर्चलाई यात्राका अवसरहरू र विश्वव्यापी पुरस्कारहरूमा रूपान्तरण गर्न डिजाइन गरिएको छ। यसले ‘भिसा’ क्रेडिट कार्डहरू प्रयोग गरेर प्रत्येक खरिदमा यात्रा अंकहरू कमाउन र तिनीहरूलाई विशेष यात्रा सुविधाहरू र अनुभवहरूसँग बदल्न सम्भव बनाउने एकीकृत प्रणाली प्रदान गर्दछ।
यस कार्यक्रमको सुरुवात बैंकको रणनीतिको भागको रूपमा गरिएको हो, जसको उद्देश्य नवीनतम बैंकिङ समाधानहरू प्रदान गरेर ग्राहकहरूको अनुभवलाई उच्च स्तरमा पुर्याउनु र तिनीहरूको परिवर्तन हुँदै गरेको जीवनशैलीसँग मेल खाने सुविधाहरू प्रदान गर्नु हो, विशेष गरी यात्रुहरू र अन्वेषणमा रुचि राख्ने व्यक्तिहरूका लागि, जसले विश्वभरिका व्यापक यात्रा र होटल साझेदारहरूको नेटवर्क मार्फत वास्तविक र उपयोग गर्न सकिने पुरस्कारहरू प्रदान गर्ने लचिलो कार्यक्रम प्रदान गर्दछ।
कार्यक्रमको बारेमा, उत्पादन विकास र ग्राहक खण्ड प्रशासनका निर्देशक महन्द इसा बुर्हामाले भने, “वर्बा ट्रभेल कार्यक्रमले कार्डको प्रकारसँग मेल खाने लचिलो अंक कमाउने प्रणाली प्रदान गर्दछ। ‘भिसा प्रीपेड’ र ‘भिसा प्लेटिनम’ क्रेडिट कार्ड धारकहरूले स्थानीय खरिदमा प्रत्येक कुवेतिया दिनारको लागि १ यात्रा अंक र अन्तर्राष्ट्रिय लेनदेनमा ३ यात्रा अंक कमाउन सक्छन्। ‘भिसा सिग्नेचर’ कार्ड धारकहरूले स्थानीय लेनदेनमा ३ अंक र अन्तर्राष्ट्रिय लेनदेनमा ६ अंक कमाउँछन्, जबकि ‘भिसा इनफिनाइट’ कार्ड धारकहरूले अन्तर्राष्ट्रिय लेनदेनमा ८ अंकसम्म कमाउन सक्छन्। ‘भिसा इनफिनाइट प्राइभिलेज’ कार्ड धारकहरूले अन्तर्राष्ट्रिय लेनदेनमा प्रत्येक कुवेतिया दिनारको लागि १० यात्रा अंकसम्म (सबैभन्दा बढी) र स्थानीय लेनदेनमा ३ अंक कमाउन सक्छन्।”
बुर्हामाले थपे, “जस ग्राहकहरूको दैनिक खर्च ५,००० दिनारभन्दा बढी हुन्छ, तिनीहरूले स्थानीय वा अन्तर्राष्ट्रिय लेनदेनमा प्रत्येक अतिरिक्त दिनारको लागि थप १ यात्रा अंक कमाउँछन्, जसले उच्च प्रयोगकर्ता ग्राहकहरूका लागि पुरस्कारको मूल्य बढाउँछ। बैंकिङ खण्ड अनुसार यो मासिक सीमा १,००,००० यात्रा अंकसम्म पुग्छ।”
‘वर्बा ट्रभेल’ कार्यक्रमले योग्य कार्डहरू सक्रिय गर्दा ग्राहकहरूलाई स्वागत अंकहरू प्रदान गर्दछ, जसले कार्यक्रममा सामेल हुने पहिलो दिनदेखि नै यसको मूल्य बढाउँछ। स्वागत अंकहरूमा समावेश छन्:
यस कार्यक्रमले क्षेत्रीय र अन्तर्राष्ट्रिय प्रमुख एयरलाइन र होटल कम्पनीहरूसँगको रणनीतिक साझेदारीको नेटवर्कमा आधारित छ, जसले ग्राहकहरूलाई आफ्ना अंकहरूबाट लाभ उठाउन र तिनीहरूको आवश्यकता र प्राथमिकता अनुसारका पुरस्कारहरूमा रूपान्तरण गर्न थप लचिलोपन प्रदान गर्दछ।
यी साझेदारीहरूले ग्राहकहरूलाई उडान बुकिङ, होटल ठेगाना र यात्रासँग सम्बन्धित सुविधाहरूमा आफ्ना अंकहरू प्रयोग गर्ने व्यापक विकल्पहरू प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ।
यस कार्यक्रमको उद्देश्य यात्रा र पुरस्कार क्षेत्रमा ग्राहक अनुभवलाई बलियो बनाउनु, दैनिक खर्चमा वास्तविक थप मूल्य प्रदान गरेर क्रेडिट कार्डहरूको दैनिक प्रयोगलाई प्रोत्साहन दिनु, र कुवेतिया डिजिटल एप मार्फत एकीकृत डिजिटल अनुभव प्रदान गरेर वित्तीय रूपमा सक्षम ग्राहक खण्डहरूलाई लक्ष्य गर्ने बैंकको रणनीतिलाई समर्थन गर्नु हो।
