«अल-खलीज» ले जहावरा एसोसिएसनको शाखा पुनः सञ्चालनमा ल्यायो
स्थिरता र नवीनताप्रति आफ्नो प्रतिबद्धता देखाउँदै, खाडी बैंकले जुह्रा समुदायको शाखा पुनः उद्घाटन गरेको छ, जुन पुनर्निर्माण पछि कुवेतका विभिन्न क्षेत्रहरूमा फैलिएको ४५ भन्दा बढी शाखाहरूको नेटवर्कमा एक गुणात्मक थप हो। यो कदम खाडी बैंकको २०३० रणनीतिको सुरुवातमा ग्राहक अनुभवलाई मुख्य आधारको रूपमा राख्नु र कुवेतको २०३५ दृष्टिकोणसँग अनुकूल हुनु हो, जसले स्थिर अर्थव्यवस्था निर्माण र कार्बन उत्सर्जन घटाउने लक्ष्य राख्छ।
खाडी बैंकले पुनर्निर्माण पछि जुह्रा समुदायको शाखाको डिजाइनलाई आधुनिक बनाउन विशेष ध्यान दिएको छ, जसले बैंकिङ सेवाका अन्तर्राष्ट्रिय मानकहरूसँग मेल खान्छ। शाखालाई ग्राहक अनुभवलाई अझ सहज र छिटो बनाउनका लागि अत्याधुनिक प्रविधिहरूले सुसज्जित गरिएको छ। यसमध्ये एक प्रमुख सेवा अन्तरक्रियात्मक एटीएम हो, जसले हप्ताको सबै दिन २४ घण्टा काम गर्छ, जसले ग्राहकहरूलाई कुनै पनि समयमा आफ्ना लेनदेनहरू पूरा गर्न सक्षम बनाउँछ।
बैंकको स्थिरताप्रति प्रतिबद्धताको सन्दर्भमा, पुनर्निर्मित शाखामा हरित भवनका धेरै मानकहरू लागू गरिएको छ। यसमा शाखा भित्र र बाहिर हरित क्षेत्रहरू बढाउनु, प्राकृतिक प्रकाशको प्रयोग गर्नु, ऊर्जा उपभोग घटाउनका लागि सेन्सरहरू प्रयोग गर्नु र इलेक्ट्रिक सवारी साधनहरू चार्ज गर्न एकाइ उपलब्ध गराउनु समावेश छन्।
यस अवसरमा, व्यक्तिगत बैंकिङ सेवाहरूका उप-प्रबन्धक बसल अल-असदले पुनर्निर्मित शाखाहरूले ग्राहक अनुभवमा गुणात्मक परिवर्तन ल्याएको बताए, जसले स्थिर आधुनिक डिजाइन र छिटो तथा उन्नत बैंकिङ सेवाहरूलाई एकसाथ जोड्छ।
उनले थपे, शाखाहरूको विकाससँगै, खाडी बैंकले आफ्ना डिजिटल सेवाहरूमा लगानी जारी राखेको छ, जसले क्षेत्रमा सबैभन्दा सजिलो र छिटो मानिएको एक बैंकिङ एप प्रदान गर्दछ। साथै, ग्राहक सेवा केन्द्र र अन्तरक्रियात्मक भ्वाइस रिस्पन्स सिस्टम अपडेट गरिएको छ, जसले ग्राहकहरूलाई आफ्ना बैंकिङ लेनदेनहरू कसरी र कहाँ पूरा गर्ने भन्ने कुरा छनोट गर्ने स्वतन्त्रता प्रदान गर्छ।
पुनर्निर्माण पछि शाखाको पुनः उद्घाटन बैंकको स्थिर रूपान्तरणको यात्रामा एक महत्त्वपूर्ण कदम हो, जसले आधुनिक प्रविधि सेवाहरू र वातावरणीय मानकहरूलाई जोड्दै ग्राहकहरूलाई एकीकृत र वातावरण अनुकूल बैंकिङ अनुभव प्रदान गर्छ, जसले बैंकको दृष्टिकोणलाई प्रतिबिम्बित गर्छ कि उनीहरू नवीनता र स्थिरताको क्षेत्रमा कुवेतमा अग्रणी बन्नेछन्।
यसबारेमा उल्लेखनीय छ कि खाडी बैंकले हालै 'एशियन बैंकिङ एन्ड फाइनेन्स रिटेल बैंकिङ' २०२६ पुरस्कारहरू अन्तर्गत कुवेतभरि 'शाखाहरूमा नवीनता' पुरस्कार प्राप्त गरेको छ, जसले शाखा नेटवर्कलाई अत्याधुनिक डिजिटल प्रविधिहरूमा आधारित स्थिर र वातावरण अनुकूल शाखाहरूमा रूपान्तरण गर्ने आफ्नो निरन्तर प्रयासहरूको प्रशंसा गर्दछ, जसले भविष्यका अपेक्षाहरूसँग मेल खान्छ।
