विकलांग व्यक्तिको कारोबार सजिलो बनाउन 'सहल' मार्फत १० वटा नयाँ इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू सुरु
कुवेतका अधिकारीहरूले शुक्रबार घोषणा गरे कि अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू र हेरचाह गर्ने व्यक्तिका लागि कामका घण्टा घटाउने पत्रको अनुरोध, हितग्राहीका लागि प्रमाणपत्रको अनुरोध, अपाङ्गता प्रमाणपत्र र हेरचाहकर्ताको प्रमाणपत्र प्राप्त गर्ने सुविधा सहितका १० वटा नयाँ इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू ‘सहल’ एप मार्फत सार्वजनिक गरिएका छन्। यसको उद्देश्य अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू र हेरचाह गर्ने व्यक्तिका लागि प्रक्रियाहरू सरल बनाउने, समय र श्रम बचत गर्नु हो।
कुवेत एजेन्सी ‘कुना’ सँग कुरा गर्दै, संस्थानका उप-निर्देशक डा. खालिफा अल-हाइलेले भने कि सेवाहरूमा चिकित्सा समितिसँग भेटघाटको मिति बुक गर्ने, अपाङ्गता प्रमाणपत्र नवीकरण गर्ने, अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूका लागि अवकाशको अनुरोध गर्ने, हेयरिङ र व्हीलचेयरको अनुरोध गर्ने, बायोमेट्रिकबाट छुट पाउने र यातायात विभागसँग सम्बन्धित अनुरोध पेस गर्ने जस्ता सुविधाहरू पनि समावेश छन्।
उनले थपे कि यी सेवाहरूको सुरुवात संस्थानले आफ्ना इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू विकास गर्ने र लाभार्थीहरूलाई प्रदान गरिने सेवाहरूको स्तर उन्नत गर्ने आफ्नो निरन्तर प्रयासको भाग हो, जसले गर्दा धेरै कार्यालयीन कामहरू सहज र सजिलै इलेक्ट्रोनिक रूपमा सम्पन्न गर्न सकिन्छ र व्यक्तिगत रूपमा पुग्नुपर्ने आवश्यकता घट्छ।
अल-हाइलेले स्पष्ट पारे कि ‘सहल’ एप मार्फत सेवाहरूको विस्तार राज्यको डिजिटल रूपान्तरण र सरकारी सेवाहरूको स्तर सुधार गर्ने दिशातर्फको प्रयासको अनुपालन हो, जसले अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू र उनीहरूका हेरचाहकर्ताहरूका लागि कार्यालयीन कामहरू छिटो सम्पन्न गर्न र प्रक्रियाहरू सरल बनाउन मद्दत गर्छ।
उनले संस्थानले लाभार्थीहरूको आवश्यकता पूरा गर्ने थप इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू विकास र थप्ने क्रम जारी राख्ने, जसले कार्यालयीन कामहरूको गति र दक्षता बढाउनेमा जोड दिए।
