لا تصدقوا التهويل.. وافهموا التحول

نحن لا نعيش «موضه تقنيه» عابره، ولا نواجه «مخلوقا خارقا» خرج من المختبر فجاه، نحن امام تحول عميق يشبه لحظات تاريخيه غيرت حياه البشر بهدوء، ثم انفجرت اثارها لاحقا، مثل: الكهرباء، الطباعه، والانترنت، الفرق ان السرعه اليوم اعلي، وان الضجيج حولها اكبر من فهمنا لها. اول ما يجب تبسيطه للناس: هو ان الذكاء الاصطناعي ليس شيئا واحدا، هو مظله واسعه تحتها انواع كثيره، يشبه «الطاقه»: كهرباء، نفط، شمس.. كلها طاقه، لكن لكل واحده طبيعتها وتاثيرها، كذلك الذكاء الاصطناعي، هناك انظمه موجوده منذ سنوات تعمل خلف الكواليس: توصيات المقاطع، كشف الاحتيال البنكي، الترجمه، تحسين الصور، وحتي انظمه المرور والخرائط، اما الجديد في السنوات الاخيره، فليس ان الذكاء الاصطناعي ولد، بل ان واجهته صارت بشريه وبسيطه: صار يكتب، يشرح، يختصر، ويقترح، فشعر الناس انه اقترب من حياتهم اليوميه. لكن التحول الاهم ليس ان الذكاء الاصطناعي «يرد عليك»، بل انه بدا «ينفذ بدلا عنك»، هنا ندخل مرحله مختلفه: لم يعد الامر سؤالا وجوابا، بل اصبح تكليفا وانجازا، «المساعد الذكي» يشبه موظف استقبال: تساله فيجيبك، اما «الوكيل الذكي» فيشبه موظف عمليات: تقول له «انجز»، فيذهب ويبحث ويقارن ويكتب ويرتب، ويستخدم ادوات ويفتح مواقع وملفات وتطبيقات نيابه عنك، هذا الانتقال من «محادثه» الي «تنفيذ» هو الذي يفسر خوف الناس علي الوظائف، وانبهار الشركات بالانتاجيه، وقلق المختصين علي الامن والمسؤوليه، وهنا تبدا المنطقه الرماديه، التي يتجنبها طرفا النزاع: «المهولون» الذين يقتاتون علي الرعب، و«المتفائلون تقنيا»، الذين يبيعون «يوتوبيا» رقميه خاليه من العيوب، الحقيقه انه كلما زادت قدره الذكاء علي التنفيذ، زادت خطوره الخطا، فمن يملك صلاحيات اوسع يمكن ان ينجز اكثر.. ويمكن ان يسبب ضررا اكبر. لذلك المعركه الحقيقيه ليست: هل الذكاء الاصطناعي قوي وخطر؟ بل: كيف نضع له حدودا؟ من يحاسبه؟ وكيف نضمن ان السرعه لا تسبق الحكمه؟ الامان هنا ليس «ترفا»، بل هو شرط للثقه، والثقه هي العمله الوحيده، التي تجعل الناس يقبلون هذه التقنيه داخل المؤسسات والبيوت. ثم تاتي الوعود الكبري: «ذكاء عام يساوي البشر»، او «ذكاء فائق يتجاوز البشر»، وهناك من وضع له مواعيد تقريبيه او محدده، كاننا نحجز تذكره سفر، الحقيقه ان هذه منطقه توقعات لا يقين، التطور قد يتسارع فجاه، وقد يتباطا بسبب الطاقه والتكلفه والتنظيم والبيانات والامان، ومن يبيعك موعدا رسميا للمعجزه غالبا يبيعك شعورا لا معرفه، الذكاء الاصطناعي يتقدم بسرعه -نعم - لكن التكنولوجيا ليست خطا مستقيما، والتاريخ يحب ان يفاجئنا: يعطي قفزات احيانا، واحيانا يمنحنا سنوات من تحسينات صغيره تغير العالم بلا ضجيج. الخلاصه ببساطه: نحن امام ثلاثه تحولات متزامنه، الاول ان الذكاء صار متاحا للجميع مثل الكهرباء: تفتح هاتفك وتستفيد منه، الثاني انه يتحول من «اجابه» الي «تنفيذ»، وهذا سيغير التعليم والعمل والانتاجيه، والثالث ان السؤال الحاسم لم يعد: ماذا يستطيع؟ بل: كيف نضمن ان استخدامه سيكون عادلا وامنا ومحاسبا؟ الذكاء الاصطناعي قوه، والقوه لا تخاف ولا تقدس، بل تفهم وتدار، وفي النهايه يبقي السؤال، الذي يستحق ان يشغل المجتمع: اذا كنا ندخل عصر «وفره» معرفيه مقبله، فهل ستكون وفره للجميع.. ام وفره لمن يملك المنصات والبيانات والطاقه؟ محمد الجدعي