"इन्स्योरेन्स युनिट": अन्तिम न्यायिक फैसलाहरू विरुद्ध गुनासोहरू पेस गर्ने

इन्स्योरेन्स रेगुलेटरी युनिटले इन्स्योरेन्स कम्पनीहरूले अन्तिम न्यायिक फैसलाहरू पालना गर्न अस्वीकार गर्दा गुनासो पेस गर्न अनुमति दिने उद्देश्यले सन् २०२६ को निर्णय नम्बर ५२ घोषणा गरेको छ, जसले ग्राहकहरूको अधिकारहरू सुदृढ बनाउँछ र कानूनी पालना सुनिश्चित गर्छ।
Alqyas द्वारा अनुवादित, स्रोत: अल-नहार — मूल स्रोत
कुवेतका बीमा नियमन एकाइले २०२६ को निर्णय संख्या (५२) जारी गरेको घोषणा गरेको छ, जसले गुनासोहरू स्वीकार र निर्णय गर्ने प्रक्रियासम्बन्धी निर्णय रद्द गर्दछ र नयाँ निर्णय जारी गर्दछ जसले व्यक्तिहरू, निजी कम्पनीहरू र सरकारी निकायहरूलाई अन्तिम र घोषित भएका तर कार्यान्वयन नभएका न्यायिक फैसलाहरू विरुद्ध बीमा कम्पनीहरूविरुद्ध गुनासो दर्ता गर्न अनुमति दिन्छ। यसले न्यायिक फैसलाहरूको पालना सुनिश्चित गर्न र बीमा क्षेत्रसँग कारोबार गर्ने व्यक्तिको अधिकारहरूको संरक्षण गर्न आफ्नो प्रयासहरूलाई बलियो बनाउने उद्देश्यले गरिएको हो। एकाइले स्पष्ट पारेको छ कि यो निर्णय गुनासो प्रणालीमा नयाँ थप हो, किनकि यसले बीमा कम्पनीहरूले आफू विरुद्ध जारी फैसलाहरू कार्यान्वयन गर्न अस्वीकार गर्दा, न्यायिक कार्यान्वयन प्रक्रियासँगै, इलेक्ट्रोनिक गुनासो प्रणाली मार्फत अतिरिक्त निगरानी मार्गको लाभ उठाउन अन्तिम र घोषित भएका तर कार्यान्वयन नभएका न्यायिक फैसलाका हकदारहरूलाई अनुमति दिन्छ। एकाइले स्पष्ट पारेको छ कि गुनासो दर्ता गर्ने अधिकारमा प्राकृतिक व्यक्तिहरू र कानुनी व्यक्तिहरू दुवै समावेश छन्, जसमा कम्पनीहरू र सरकारी निकायहरू पनि पर्दछन्, प्रत्येक श्रेणीका लागि निर्धारित प्रक्रियाहरू र नियमहरू अनुसार। यदि गुनासोकर्ता कानुनी व्यक्ति हो भने, गुनासो अधिकृत प्रतिनिधिले दर्ता गर्नुपर्छ, जसले 'होवियती' (Huwiyati) एप मार्फत आफ्नो व्यक्तिगत इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर गरेर आफ्नो नामबाट अनुमोदन गर्छ र गुनासो निकायको प्रतिनिधिको रूपमा दर्ता गर्छ, साथै अधिकारपत्र, अन्तिम न्यायिक फैसला र न्यायिक कार्यान्वयनलाई समर्थन गर्ने कागजातहरू संलग्न गर्नुपर्छ। एकाइले संकेत गरेको छ कि गुनासो स्वीकार गर्नको लागि न्यायिक फैसला अन्तिम हुनुपर्छ, सम्बन्धित न्यायिक निकायले यसको कार्यान्वयन रोक्न आदेश जारी नगरेको हुनुपर्छ, र सम्बन्धित निकायमा कार्यान्वयनको फाइल खोलिएको हुनुपर्छ, र कार्यान्वयन योग्य रूपमा घोषणा भएको मितिबाट कार्यान्वयन नभई कम्तीमा एक महिना बीतिसकेको हुनुपर्छ, र यी सर्तहरू पूरा भएको प्रमाणित गर्ने कागजातहरू संलग्न गर्नुपर्छ।
यूनिटले शर्तहरू पूरा गर्ने उजुरीहरू सम्बन्धित उजुरी समितिमा पेश गरिने, जसले अदालतको आदेश कार्यान्वयन गर्न अस्वीकार गर्ने निकायहरूलाई सम्बन्धित प्रशासनलाई पठाउने र त्यस्ता उल्लङ्घन गर्ने निकायविरुद्ध कानूनी कारबाही गर्ने, जसमा उल्लङ्घन गर्ने निकायको व्यावसायिक अनुमतिपत्र रद्द गर्ने सम्मका उपायहरू समावेश हुन सक्छन्, भन्ने कुरामा जोड दिएको छ। यसैगरी, यूनिटले यो कारबाहीले अन्य बीमा कम्पनीविरुद्ध बीमा कम्पनीहरू पक्षमा आएको अन्तिम न्यायिक आदेशहरूलाई पनि समेटेको स्पष्ट पारेको छ, जसले बीमा कार्यबाट उत्पन्न हुने बाँकी रकम फिर्ता लिने सम्बन्धमा छ र यसले क्षेत्रमा सक्रिय कम्पनीहरू बीचको अधिकार र वित्तीय दायित्वहरूको पालनालाई बलियो बनाउँछ। यस सन्दर्भमा, यूनिटको कानूनी प्रशासनका निर्देशक तलाल अल-मुहारिबले भने, “अन्तिम न्यायिक आदेशहरूको सम्मान र कार्यान्वयन यूनिटको नियन्त्रणमा रहेका सबै निकायहरूका लागि मौलिक कानूनी दायित्व हो, र यस्ता आदेशहरू कार्यान्वयन गर्न अस्वीकार गर्नु उक्त अधिकारका हकदारहरूको हक पूरा गर्ने प्रक्रियामा ढिलाइ गर्ने माध्यम हुन सक्दैन।”