सेवानिवृत्त अधिकारीहरूको संघलाई धन्यवाद... अनुपस्थिति पनि एउटा जानकारी हो

सेवानिवृत्त अधिकारीहरूको संघलाई धन्यवाद; किनकि यसले नाटक घटनाभन्दा अगाडि बढ्दा र त्यसका व्याख्याहरू तथ्यहरू पूर्ण हुनुअघि नै जनतासम्म पुग्ने समयमा, स्थगन गर्न नसकिने विषय छनोट गर्यो: ‘सञ्चार माध्यमको महत्त्व र रणनीतिक सुरक्षा’। प्रशंसा केवल शीर्षकको मात्र थिएन; सामाजिक सङ्घको कार्यालयमा आयोजित अन्तरक्रियाले शब्दको जिम्मेवारी घटाएर स्वतन्त्रताको सीमा उचाल्यो, र वक्ताहरू तथा प्रश्नकर्ताहरूलाई विवादलाई द्वन्द्वमा परिणत नगरी फरक मत राख्न सम्भव बनायो। गम्भीर प्रस्तुति र कुनैले पनि अगाडि सारेका नभएका प्रश्नहरू बीच जानकारीको अभावको गुनासो प्रबल थियो, जबकि म त्यो जानकारीमा व्यस्त थिएँ जुन हलभित्र आएन। माग न्यायोचित थियो: हामीलाई जानकारी चाहिन्छ, किनभने हामीले के भयो, कसले भन्यो, र हामीले कसरी जवाफ दिनुपर्छ भन्ने थाहा पाउन आवश्यक छ। तर ‘जवाफ’ को अर्थको दोहोर्याउँदा गहिरो खाडल उजागर भयो: हाम्रो सञ्चार माध्यमप्रतिको दृष्टिकोण अर्को पक्षले बोल्न थालेपछि किन सुरु हुन्छ? र हामी किन त्यस्तो रक्षात्मक जानकारी खोज्छौं जुन अरूले सारिएको प्रश्नको जवाफ दिन्छ, र हामी किन त्यस्तो अग्रिम जानकारी निर्माण गर्दैनौं जुन प्रश्न, त्यसको ढाँचा र समय निर्माण गर्छ? २०२१ मा नेचर कम्युनिकेसनस (Nature Communications) पत्रिकामा प्रकाशित क्रिस्टोफर केली र टाली शारोटको व्यवहारिक अध्ययनले यसको एक पक्षलाई व्याख्या गर्छ; मानिसहरूले जानकारीलाई यसको व्यावहारिक मूल्य, भावनात्मक प्रभाव, र अस्पष्टता घटाउने क्षमताको लागि माग गर्छन्। त्यसैले उनीहरूलाई स्थिर वैज्ञानिक जानकारीभन्दा युद्धका समाचार, बयानहरू, र परिवर्तनशील निर्णयहरूले बढी आकर्षित गर्छन्; किनभने ताजा समाचारले उनीहरूलाई आफूले नबनाएको घटनामाथि केही नियन्त्रण फिर्ता पाएको छिटो भावना दिलाउँछ। तर सञ्चार रणनीतिले जनताको रुचिलाई मात्र अनुसरण गर्नु हुँदैन; यसको कार्य केवल अहिले थाहा पाउन चाहने कुरालाई सन्तुष्ट गर्नु मात्र होइन, भोलि बुझ्न आवश्यक पर्ने कुरा निर्माण गर्नु हो। कुनै पनि परियोजना, जुन स्वीकृति, सङ्गठन, वा वैधता प्राप्त गर्न चाहन्छ, त्यो भूमिमा सुरु हुनुअघि नै दिमागमा सुरु हुन्छ। त्यसैले उत्पादनभन्दा अगाडि बजारिकरण अभियान हुन्छ, निर्णयभन्दा अगाडि त्यसको आवश्यकता व्याख्या गर्ने तयारी हुन्छ, र युद्धभन्दा अगाडि कथाहरू, शब्दावली, चित्रहरू, प्रचारकहरू, र समयसारणी अनुसार प्रकाशित हुने जानकारीहरू हुन्छन्।

कूवैतका अधिकारीहरूले जनाए अनुसार, वैध परियोजनाहरू र अमान्य परियोजनाहरू बीच सत्यता र नैतिकताको आधारमा भिन्नता हुन्छ, तर दुवैले यो बुझ्दछन् कि जसले मनलाई आश्चर्यचकित पार्छ, त्यसले अघिल्लो कार्यभन्दा बढी प्रतिरोधको सामना गर्न सक्छ, किनकि अघिल्लो कार्यले बुझाइको आधार तयार पारेको हुन्छ। म्याक्सवेल म्याकम्ब्स र डोनाल्ड श्वोको ‘एजेन्डा सेटिङ’ सिद्धान्तले प्रमाणित गरेको छ कि सञ्चार माध्यमले केवल विषयवस्तुहरूलाई सञ्चालन गर्दैन, बरु दर्शकहरूका लागि केलाई महत्त्वपूर्ण मानिन्छ भन्ने कुरा निर्धारण गर्नमा पनि योगदान पुर्‍याउँछ। साथै, आधुनिक रणनीतिक सञ्चार साहित्यले पूर्व-सक्रिय सञ्चारलाई सूचनात्मक खतराहरूको सामना गर्ने प्रमुख उपकरणको रूपमा परिभाषित गर्दछ, र ‘पूर्व-सुरक्षा’का अनुभवहरूले देखाउँछन् कि जनतालाई छलफलका तरिकाहरूको बारेमा तिनीहरूमाथि प्रयोग हुनु अघि नै परिचित गराउँदा तिनीहरूको प्रतिरोध क्षमता बढ्छ। सूचनाको कार्यभन्दा अगाडि आउनु आधुनिक सिद्धान्तहरूको उत्पादन होइन; दुवै प्रमुख हदीस संग्रहहरूमा कअब इब्न मालिक (रजियल्लाहु अनहु) बाट रिपोर्ट गरिएको छ: “रसूलल्लाह (सल्लल्लाहु अलैहि वसल्लम) कुनै जंगको लागि तयार हुनुहुन्थ्यो भने अरू कुराको ढाँचा बनाउनुहुन्थ्यो।” यसले सामान्य भ्रमको अनुमति दिँदैन, बरु यो प्रमाण हो कि युद्धको परिस्थितिमा सूचनाको उद्देश्य, समय र दर्शक हुन्छन्, र यसको व्यवस्थापन गतिविधिभन्दा अगाडि हुन्छ, पछाडि होइन। त्यसैले हामीले जुन कमी महसुस गरिरहेका छौं, त्यो छिटो विवरण होइन, बरु पूर्वानुमानबाट सुरु हुने रणनीति हो: के हुन सक्छ? हामीले त्यो हुनु अघि कुन बुझाइ निर्माण गर्न चाहन्छौं? त्यसपछि उद्देश्य तोक्नुहोस्, जनतालाई बुझ्नुहोस्, कथा निर्माण गर्नुहोस्, सन्देशहरूलाई समयानुसार वितरण गर्नुहोस्, र प्रभाव मापन र सुधार गर्नु अघि नै उपकरणहरू र प्रसारकहरू छान्नुहोस्। एउटै सन्देश नागरिक, समर्थक, विरोधी, मित्र, प्रतिद्वन्द्वी, निष्पक्ष पालक र आफ्नो स्थिति अझै बनाउन नसकेको प्रभावित व्यक्तिका लागि उपयुक्त हुँदैन। नरम शक्ति धेरै बोल्नेबाट बन्दैन, बरु राज्यले प्रत्येक दर्शकलाई तिनीहरूले बुझ्ने भाषामा, तिनीहरूले विश्वास गर्ने माध्यमबाट, र त्यो समयमा सन्देश पठाउने क्षमता राख्दा बन्छ। त्यसैले हामीलाई समाचार च्यानलका ताराहरूको आवश्यकता छ, किनकि दर्शकहरू अमूर्त संस्थासँग जोडिनु अघि अनुहार, आवाज र व्याख्याको शैलीसँग जोडिन्छन्। तर तारा बन्नु रणनीति होइन, बरु त्यसको मुख हो।

त्यसपछि, पछाडि एउटा ऐनापट्टी (backyard) हुनुपर्छ जुन प्रदर्शनमा देखिँदैन: यसले अगाडि हेर्छ, खोज्छ, पुष्टि गर्छ, सन्देशहरू डिजाइन गर्छ, र शुद्धता, प्रभाव र सुधार दर नाप्छ, ताकि आकर्षण ज्ञानको विकल्प नबन्स्। जसले उत्तर दिने कला मात्र पूर्ण रूपमा हासिल गर्छ, उसले त्यो चरण जित्न सक्छ, तर उसले अझै पनि अरूले लेखेको कथाको भूमिमा लडिरहेको हुन्छ। सबैभन्दा खतरनाक गुमनाम तथ्य त्यो खबर होइन जुन हामीसम्म पुगेन; बरु त्यो सन्देश हो जुन अरूले सोध्नु अघि नै अरूलाई पुग्नुपर्थ्यो। सोच्नु अघि नै… यदि हामी अरू बोल्ने क्रममा मात्र बोल्छौं भने, हामी राय निर्माण गर्दै छैनौं; हामी उत्तर दिने तरिका मात्र छान्दैछौं।