अल-होविला: कार्य सम्पादनको गति र दक्षता बढाउने र नागरिकका कार्यालयहरू सरल बनाउने

सामाजिक मामिलाहरू मन्त्रालयकी मन्त्री डा. उम्ताल अल-हविलले साप्ताहिक भेटवार्ताका क्रममा केही नागरिकहरूलाई स्वागत गर्नुभयो। यो भेटवार्ता मन्त्रालयले अपनाएको प्रत्यक्ष सञ्चारको दृष्टिकोणअन्तर्गत आयोजना गरिएको हो, जसको उद्देश्य नागरिकहरूका माग र टिप्पणीहरू सुन्नु, र सेवा प्राप्तकर्ताहरूले भोग्नुपर्ने बाधाहरू हटाउनु तथा प्रक्रियाहरू सहज बनाउनु हो।

मन्त्री अल-हविलले नागरिकहरूसँग प्रत्यक्ष भेटवार्ता जारी राख्नुको महत्त्वमा जोड दिनुभयो, किनकि यस्ता भेटवार्ताहरू नागरिकहरूका आवश्यकताहरू चिन्ने, उनीहरूका टिप्पणी र सुझावहरू सुन्ने प्रभावकारी माध्यम हुन्, जसले सेवाको स्तर विकास गर्न र मन्त्रालयभित्रको कार्यप्रणाली सुधार गर्न सहयोग पुर्‍याउँछ। उहाँले उठाइएका टिप्पणीहरू मान्य ढाँचा र प्रक्रियाअनुसार समाधान गर्न आवश्यक रहेकोमा जोड दिनुभयो, साथै नागरिकहरूका मामिलाहरू सहज बनाउन र उनीहरूले भोग्नुपर्ने कुनै पनि बाधाहरू हटाउन प्रयास जारी राख्नुपर्ने कुरामा जोड दिनुभयो, जसले कार्यसम्पादनको गति र दक्षता बढाउन मद्दत पुर्‍याउँछ।

यो भेटवार्ता मन्त्रालयले सेवाहरू विकास गर्न र कार्यसम्पादनको स्तर उकास्न सेवा प्राप्तकर्ताहरूका प्रत्यक्ष सुझावहरू सुन्ने र उनीहरूका टिप्पणीहरूबाट प्रभावित भएर प्रक्रियाहरू तथा सेवा प्रवाहका यान्त्रिकीहरू सुधार गर्ने प्रयासको पर्याय हो। साप्ताहिक भेटवार्ताहरूले नागरिकहरूका राय र सुझावहरू प्रत्यक्ष रूपमा सार्वजनिक गर्न मद्दत पुर्‍याउँछ, जसले उनीहरूले भोग्नुपर्ने चुनौतीहरू पहिचान गर्न र तिनीहरूको समाधान गर्न सजिलो हुन्छ, साथै मन्त्रालय र समाज बीचको सञ्चारलाई पनि बलियो बनाउँछ।

सामाजिक मामिलाहरू मन्त्रालयले पारदर्शिता र सामुदायिक साझेदारीलाई बलियो बनाउने, नागरिकहरूसँग प्रत्यक्ष सञ्चारका मार्गहरूलाई निरन्तरता दिने, र सेवा विकास तथा कार्यसम्पादनको दक्षता बढाउने र टिप्पणी तथा मागहरूप्रति तत्काल प्रतिक्रिया दिने प्रयासहरूलाई सहयोग पुर्‍याउने उद्देश्यले यो दृष्टिकोणलाई जारी राखेको छ।