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बैंकिङ संघले आभाषिक कोठाको विकास जारी राखेको छ

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कुवेत के केंद्रीय बैंक द्वारा कुवेत राज्य में वित्तीय प्रणाली को मजबूत बनाने और सुरक्षित रखने, वित्तीय धोखाधड़ी और अवैध लेनदेन के जोखिमों को कम करने की निरंतर प्रयासों के संदर्भ में, कुवेत बैंक एसोसिएशन इलेक्ट्रॉनिक धोखाधड़ी के मामलों से निपटने के लिए केंद्रीय आभासी कक्ष (सेंट्रल व्चुअल रूम) की भूमिका को सक्रिय और विकसित करने में लगा हुआ है। यह उल्लेखनीय है कि केंद्रीय आभासी कक्ष का गठन कुवेत के केंद्रीय बैंक के निर्देशों पर दिसंबर २०२३ में किया गया था, जिसका उद्देश्य शिकायतों को प्राप्त करना, संदिग्ध धन प्रवाह का पता लगाना, और संबंधित खातों को प्रतिबंधित करने के लिए आवश्यक कदम उठाकर वित्तीय धोखाधड़ी के मामलों में प्रतिक्रिया की गति और दक्षता को बढ़ाना है। यह एक उन्नत संचालन प्रणाली के तहत काम करता है, जो इलेक्ट्रॉनिक वित्तीय धोखाधधि अपराधों के प्रबंधन और मुकाबले के लिए डिज़ाइन की गई है, और यह आंतरिक मामलों के मंत्रालय और सार्वजनिक न्याय विभाग सहित सुरक्षा और न्यायिक अधिकारियों के साथ सीधे समन्वय में कार्य करता है।

कुवेत बैंक एसोसिएशन में धोखाधड़ी रोकथाम समिति के अध्यक्ष अब्दुलwahab अल-दुजाइज ने स्पष्ट किया कि यह कक्ष धोखाधड़ीपूर्ण गतिविधियों की निगरानी और शीघ्र पहचान के लिए तंत्र विकसित करने की एक उन्नत मंच है, साथ ही संबंधित अधिकारियों को नए वित्तीय अपराधों और विकसित धोखाधड़ी के तरीकों को कम करने के लिए अध्ययन तैयार करने और नियंत्रण व प्रक्रियाएं निर्धारित करने में सहायता प्रदान करता है। उन्होंने बताया कि कक्ष ग्राहकों की शिकायतों को उच्च दक्षता और गति से संभालता है, संदिग्ध धन प्रवाह का अनुसरण करता है और आवश्यकता पड़ने पर उसे जप्त करता है, साथ ही संबंधित अधिकारियों के साथ समन्वय करके संदिग्ध खातों की निगरानी और प्रतिबंध लगाता है।

अल-दुजाइज ने जोर देते हुए कहा कि सामुदायिक जागरूकता कक्ष के कार्यों का एक प्रमुख स्तंभ है, जहाँ कुवेत के केंद्रीय बैंक द्वारा चलाए जा रहे «आइए हम सजग रहें» अभियान के तहत लगातार जागरूकता संदेश और सामग्री तैयार कर प्रकाशित की जाती है, जिसका उद्देश्य वित्तीय धोखाधड़ी के तरीकों और उससे बचाव के उपायों के बारे में जन जागरूकता बढ़ाना है। उन्होंने संयुक्त रूप से कई सामान्य धोखाधड़ी के पैटर्न का उल्लेख किया, जिनमें प्रमुख हैं: बैंक या सरकारी अधिकारियों का वेश धारण कर बैंकिंग या क्रेडिट कार्ड विवरण अपडेट करने के लिए कहना; टेक्स्ट संदेशों या सोशल मीडिया ऐप्स के माध्यम से बैंकों या सरकारी संस्थानों का दावा करते हुए नकली लिंक भेजकर लॉगिन विवरण और गोपनीय कोड चुराना; इलेक्ट्रॉनिक खरीद-फरोख्त मंचों पर गैर-मौजूद वस्तुओं या सेवाओं के लिए अग्रिम भुगतान की मांग कर धोखाधड़ी करना; आधिकारिक बैंकिंग वेबसाइटों और ऐप्स का रूप धारण कर ग्राहक विवरण चुराना; सोशल मीडिया के माध्यम से झूठे निवेश प्रस्तावों के जरिए तेजी से उच्च लाभ का वादा कर धोखाधड़ी करना; और नौकरी के झूठे अवसरों की विज्ञापन देकर पीड़ितों से शुल्क या व्यक्तिगत व वित्तीय विवरण मांगना।

अपने बयान के अंत में, अल-दुजाइज ने व्यक्तिगत जागरूकता को बढ़ाने के महत्व पर जोर दिया, जिसे धोखाधड़ी से निपटने में पहला बचाव स्तंभ माना जाता है। उन्होंने ग्राहकों से आग्रह किया कि वे केवल आधिकारिक और विश्वसनीय संस्थानों के साथ ही कार्य करें, संदिग्ध विज्ञापनों या प्रस्तावों के साथ प्रतिक्रिया न दें, और दैनिक लेनदेन के लिए केवल मान्यता प्राप्त ऐप स्टोर पर उपलब्ध आधिकारिक ऐप्स का उपयोग करें, साथ ही किसी भी भुगतान या व्यक्तिगत विवरण साझा करने से पहले वेबसाइटों की विश्वसनीयता की पुष्टि करें। उन्होंने यह भी पुष्टि की कि वित्तीय धोखाधधि अपराधों से निपटने के लिए बैंकिंग संस्थानों, नियामक और सुरक्षा एजेंसियों तथा ग्राहकों के बीच सहयोगात्मक प्रयासों की आवश्यकता है।

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