«वर्बा»: ग्राहकहरूलाई प्रोत्साहन र पुरस्कारका लागि अभियान

कुवेतका अधिकारीहरूले घोषणा गरेका छन् कि वरा बैंकले गृह कामदारहरूको तलबलाई SiDi खातामा स्थानान्तरण गर्न ग्राहकहरूलाई प्रोत्साहित गर्ने उद्देश्यले एक नयाँ अभियान सुरु गरेको छ। यो अभियान बैंकको ग्राहक अनुभव विकास गर्ने र सुविधा, लचिलोपन र पुरस्कारहरूलाई एकीकृत गर्ने डिजिटल बैंकिङ समाधानहरूको प्रयोग बढावा दिने निरन्तर प्रयासको अंश हो। अभियानको अन्तर्गत, शर्तहरू पूरा गर्ने प्रत्येक सफल तलब स्थानान्तरणको लागि ग्राहकहरूले १०० 'पोकेट प्वाइन्ट्स' (Pocket Points) प्राप्त गर्नेछन्, जसको अधिकतम सीमा महिनामा १,००० प्वाइन्ट्स हुनेछ र यो अभियानको अवधिभर लागू हुनेछ। अभियान १ अगस्ट देखि ३१ डिसेम्बर २०२६ सम्म चल्नेछ र यो बैंकका हालका र नयाँ दुवै व्यक्तिगत बैंकिङ ग्राहकहरूका लागि उपलब्ध हुनेछ। यो अभियान बैंकको डिजिटल सेवाहरूको प्रयोगलाई प्रोत्साहित गर्ने र ग्राहकहरूले बैंकका विभिन्न उत्पादनहरू र सेवाहरू प्रयोग गर्दा प्राप्त गर्ने मूल्यलाई बढावा दिने अतिरिक्त सुविधाहरू प्रदान गर्ने बैंकको रणनीतिको भाग हो।

वरा बैंकका संस्थागत उत्कृष्टता प्रशासन विभागका प्रमुख निर्देशक हम्द मोहम्मद अश्कानानीले भने, "वरा बैंकले ग्राहकहरूको अपेक्षाहरू पूरा गर्ने र तिनीहरूलाई अझ सहज र कुशल बैंकिङ अनुभव प्रदान गर्ने उद्देश्यले आफ्ना डिजिटल सेवाहरूको विकासमा लगानी जारी राखेको छ। यो अभियानले ग्राहकहरूलाई डिजिटल च्यानलहरू प्रयोग गरेर गृह कामदारहरूको तलब स्थानान्तरण गर्न प्रोत्साहित गर्दछ, साथै 'पोकेट' कार्यक्रम अन्तर्गत प्रयोग गर्न सकिने वास्तविक पुरस्कारहरू प्रदान गर्दछ, जसले बैंकले परम्परागत बैंकिङ सेवाहरूभन्दा पर गएर थप मूल्य प्रदान गर्ने प्रतिबद्धतालाई प्रतिबिम्बित गर्दछ।"

अश्कानानीले स्पष्ट पारे कि ग्राहकहरूले SiDi मार्फत गृह कामदारको खातामा सफल तलब स्थानान्तरण गर्ने प्रत्येक प्रयासको लागि 'पोकेट' कार्यक्रम अन्तर्गत १०० प्वाइन्ट्स प्राप्त गर्नेछन्, जसको लागि अभियानका शर्तहरू पूरा गर्नुपर्नेछ र महिनामा अधिकतम १० वटा योग्य स्थानान्तरणहरू सम्म सीमित हुनेछ, जसको अर्थ महिनामा 'पोकेट' कार्यक्रम अन्तर्गत अधिकतम १,००० प्वाइन्ट्स प्राप्त हुनेछ। उनले थपे कि यी पुरस्कारहरू बैंकले प्रदान गर्ने मौलिक पुरस्कार वा नगद फिर्ता कार्यक्रमहरू अन्तर्गत ग्राहकले प्राप्त गर्ने अन्य कुनै पनि सुविधा वा पुरस्कारहरूको अतिरिक्त हुनेछन्, जसले ग्राहकहरूले वरा बैंकका सेवाहरू प्रयोग गर्दा प्राप्त गर्ने कुल मूल्यलाई बढावा दिनेछ।

नगदमा रूपान्तरण योग्य प्वाइन्ट्सहरूको बारेमा, अश्कानानीले संकेत गरे कि अर्जित 'पोकेट प्वाइन्ट्स' हरू प्रत्येक महिनाको अन्त्यपछि १० कार्यदिवस भित्र ग्राहकको डिजिटल वालेटमा जम्मा गरिनेछ, जुन वरा बैंकको एप भित्र उपलब्ध हुन्छ। 'पोकेट' कार्यक्रमको तत्त्वअनुसार, यी प्वाइन्ट्सहरूलाई ग्राहकको खातामा जम्मा हुने नगद रकममा रूपान्तरण गर्न सकिन्छ, जहाँ प्रत्येक १०० प्वाइन्ट्स कुवेती दिनाबराबर हुन्छ। उनले जोड दिए कि यो सुविधाले ग्राहकहरूलाई आफ्ना पुरस्कारहरूबाट अधिक लचिलोपनका साथ लाभ उठाउन अनुमति दिन्छ, जसले बैंकको व्यावहारिक वित्तीय समाधानहरू प्रदान गर्ने र प्रयोगकर्ताहरूका लागि ठोस मूल्य सिर्जना गर्ने प्रवृत्तिसँग मेल खान्छ।

अश्कानानीले स्पष्ट पारे कि यो अभियान वरा बैंकको डिजिटल रूपान्तरणलाई समर्थन गर्ने र दैनिक बैंकिङ सेवाहरूलाई सरल बनाउने रणनीतिको निरन्तरता हो, जसमा बैंकले विभिन्न वित्तीय कारोबारहरू छिटो र सुरक्षित रूपमा पूरा गर्न उन्नत इलेक्ट्रोनिक समाधानहरू प्रदान गर्दछ, जसमा शाखाहरू भ्रमण गर्नुपर्ने आवश्यकता बिना नै डिजिटल च्यानलहरू मार्फत गृह कामदारहरूको तलब स्थानान्तरण समावेश छ। उनले थपे कि डिजिटल सेवाहरूको विकास बैंकको रणनीतिको एक प्रमुख अंग हो, जुन ग्राहकहरूको परिवर्तन हुँदै गरेको आवश्यकताहरूसँग मेल खाने र आधुनिक जीवनशैलीसँग अनुकूल नवीन बैंकिङ समाधानहरू प्रदान गर्ने बैंकको प्रतिबद्धतामा आधारित छ।