ثقافة العمل بين الثقة والبصمة

في أكبر الكيانات العالمية، لم يعد تقييم الموظف يُقاس بعدد ساعات جلوسه خلف المكتب، ولا بعدد مرات مروره على جهاز البصمة، بل بالأثر الذي يصنعه والقيمة التي يضيفها، والنتائج التي يحققها. فقد أدركت المؤسسات الرائدة منذ وقت مبكر أن الإنسان، حين يشعر بالثقة والتقدير والانتماء، يتحول من موظف يؤدي واجباً إلى شريك يصنع إنجازاً، ولذلك ركزت على بناء بيئات عمل تُحفز الإبداع، وتمنح المرونة، وتربط الأداء بالأهداف لا بالحضور الشكلي، ففي هذه المنظومات يُقاس الموظف بمؤشرات أداء واضحة، وتقييم مهني عادل، وحوارات مستمرة تعزز التطوير، وترسخ المسؤولية، وتدفع نحو التميز. …