अपंगता परिषद: अपंगता भएका व्यक्तिहरूको कार्यालयीन कार्यहरू सजिलो बनाउन 'सहल' मार्फत १० वटा नयाँ इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू सुरु

कुवेतका अधिकारीहरूले शुक्रबार १० वटा नयाँ इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू ‘सहल’ एपको माध्यमबाट सुरु गरिएको घोषणा गरेका छन्। यसमा अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू र हेरचाह गर्ने व्यक्तिका लागि कामका घण्टा घटाउन पत्रको अनुरोध, सम्बन्धित व्यक्तिका लागि प्रमाणपत्रको अनुरोध, अपाङ्गता प्रमाणपत्र र हेरचाहकर्ताको प्रमाणपत्र प्राप्त गर्ने सुविधाहरू समावेश छन्। यसको उद्देश्य अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू र हेरचाह गर्ने व्यक्तिका लागि प्रक्रियाहरू सरल बनाउने, समय र श्रम बचत गर्ने हो।

कुवेत न्युज एजेन्सी (कुना) सँग कुरा गर्दै, संस्थानका उप-निर्देशक डा. खलिफा हिलेले यी सेवाहरूमा चिकित्सा समितिसँग मिति बुक गर्ने, अपाङ्गता प्रमाणपत्र नवीकरण गर्ने, अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूका लागि अवकाशको अनुरोध गर्ने, हेयरिङ र व्हीलचेयरको अनुरोध गर्ने, बायोमेट्रिकबाट छुट पाउने र ट्रयाफिक प्लेटको अनुरोध गर्ने जस्ता सुविधाहरू पनि समावेश रहेको बताए।

उनले थपे कि यी सेवाहरूको सुरुवात संस्थानको निरन्तर प्रयासको भाग हो, जसको उद्देश्य इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू विकास गर्ने र लाभार्थीहरूलाई प्रदान गरिने सेवाको स्तर उन्नत गर्ने हो, जसले गर्दा धेरै कार्यालयीन कार्यहरू सजिलै र सहजै इलेक्ट्रोनिक रूपमा सम्पन्न गर्न सकिन्छ र व्यक्तिगत रूपमा उपस्थित हुनुपर्ने आवश्यकता घट्छ।

डा. हिलेले स्पष्ट पारे कि ‘सहल’ एप मार्फत सेवाहरूको विस्तार राज्यको डिजिटल रूपान्तरणतर्फको दिशा र सरकारी सेवाहरूको स्तर विकास गर्ने अभियानको कार्यान्वयन हो, जसले अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू र तिनीहरूका हेरचाहकर्ताहरूका लागि कार्यालयीन कार्यहरू छिटो सम्पन्न गर्न र प्रक्रियाहरू सरल बनाउन मद्दत गर्छ।

उनले संस्थानले लाभार्थीहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्ने गरी थप इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू विकास र थप्ने क्रम जारी राख्ने, जसले कार्यालयीन कार्यहरूको गति र दक्षतालाई बलियो बनाउने कुरामा जोड दिए।