'सूचना प्रविधि': कृत्रिम बुद्धिमत्ताले सरकारी सेवाहरू विकास गर्न र कार्यक्षमता बढाउन सहयोग पुर्‍याउँछ

कूवैत के केंद्रीय सूचना प्रविधि एजेन्सीका कार्यभार संभाल्ने महाप्रबन्धक नाजिया इब्राहिमले कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) को प्रविधिबाट अधिकतम लाभ उठाउनुको महत्त्वलाई जोड दिइन्, र कूवैत राज्यमा डिजिटल रूपान्तरणको यात्रामा कृत्रिम बुद्धिमत्ता मुख्य केन्द्रबिन्दु बनेको स्पष्ट पारिन्।

यो कुरा उनले 'डिजिटल एम्पायर' कम्पनीले कूवैत केंद्रीय सूचना प्रविधि एजेन्सीसँग र कूवैत सञ्चार तथा सूचना प्रविधि प्राधिकरणसँगको सहकार्यमा आयोजना गरेको 'डिजिटल रूपान्तरणबाट स्मार्ट अमिराततर्फ' शीर्षक सहितको २०२६ कूवैत डिजिटल रूपान्तरण सम्मेलनको पाँचौं संस्करणको उद्घाटन समारोहमा आफ्नो सम्बोधनमा बताइन्। सम्मेलन दुई दिनसम्म सञ्चालन हुनेछ।

इब्राहिमले भनिन्, "हामीले कृत्रिम बुद्धिमत्ताका व्यावहारिक अनुप्रयोगहरू, यसको जिम्मेवार प्रयोग सुनिश्चित गर्ने ढाँचाहरू, र यसको नेतृत्व गर्न सक्षम राष्ट्रिय क्षमता निर्माणमा केन्द्रित हुनुपर्छ।" उनले डिजिटल रूपान्तरणले कृत्रिम बुद्धिमत्ताद्वारा नेतृत्व गरिएको र डाटा तथा स्मार्ट प्रविधिहरूले समर्थन गरेको नयाँ चरणमा प्रवेश गरेको र जसले सरकारी सेवाहरूको विकास, सरकारी कार्यसम्पादनको दक्षता बढाउने, निर्णय प्रक्रियालाई समर्थन गर्ने अवसरहरू प्रदान गर्ने बताइन्। साथै, शासन प्रणाली, डाटा सुरक्षा, साइबर सुरक्षा र डिजिटल विश्वास निर्माणसँग सम्बन्धित जिम्मेवारीहरू पनि रहेको उनले उल्लेख गरिन्।

कुवेतका अधिकारीहरूले थपे कि प्रविधिमा भइरहेका परिवर्तनहरू अविश्वसनीय गतिमा तीव्र हुँदै गएका छन् र कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) सरकारी कार्य, अर्थतन्त्र र समाजको भविष्यको प्रमुख चालक शक्ति बन्दै गएको छ। उनले संयुक्त रूपमा उल्लेख गरिन् कि यो सम्मेलनले निर्णयकर्ताहरू, विशेषज्ञहरू, सरकारी र निजी निकायहरू बीच प्रविधिको विकासको सेवामा प्रयोग सम्बन्धी छलफलको लागि राष्ट्रिय मञ्चको रूपमा आफ्नो स्थानलाई सुदृढ बनाएको छ। उनले केन्द्रीय सूचना प्रविधि निकायले डिजिटल क्षमता र कौशलहरूको विकासमा विशेष ध्यान दिइरहेको बताइन्, जसअन्तर्गत जनवरी २०२४ देखि अगस्ट २०२६ सम्मको अवधिमा आफ्ना तालिम कार्यक्रमहरूबाट ८,४८८ प्रशिक्षुहरूले लाभ उठाएका छन्। उनले सरकारी 'माइक्रोसफ्ट कोपाइलट' (Microsoft Copilot) पहलको पनि उल्लेख गरिन्, जसमा ७९ वटा सरकारी निकायहरू समावेश थिए, जसमध्ये १३ वटा निकायहरूले सफलतापूर्वक अपनाइको चरण पूरा गरिसकेका छन् र ४०,००० भन्दा बढी लाइसेन्सहरू सक्रिय पारिएका छन्, साथै १७० भन्दा बढी प्रयोगका परिदृश्यहरू पहिचान गरिएका छन्, जसले कृत्रिम बुद्धिमत्ताका सम्भावनाहरूको अन्वेषणबाट उत्पादकता बढाउन र सेवाहरूको गुणस्तर सुधार गर्न व्यावहारिक रूपमा प्रयोग गर्ने तर्फको क्रमिक संक्रमणलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ।

उनले सरकारी निकायहरू, निजी क्षेत्र, शैक्षिक संस्थाहरू र प्रविधि प्रदायकहरूको भूमिकाहरूको समन्वयले डिजिटल परिवर्तनको यात्रालाई बलियो बनाउन र कुवेत २०३५ को दृष्टिकोणअन्तर्गत अधिक नवप्रवर्तनशील अर्थतन्त्र, अधिक दक्ष सरकारी प्रशासन र भविष्यका अवसरहरूलाई सही रूपमा उपयोग गर्न सक्ने समाजको निर्माणका आकांक्षाहरूलाई समर्थन गर्न महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्ने जोड दिइन्।

अर्कोतर्फ, सञ्चार र सूचना प्रविधि प्राधिकरणकी उपप्रमुख मनाल अल-मुरदले डिजिटल परिवर्तन अब केवल आधुनिक प्रविधिहरूको अपनाउने वा सेवा र प्रक्रियाहरूलाई इलेक्ट्रोनिक वातावरणमा स्थानान्तरण गर्ने मात्र होइन, बरु यो प्रशासनिक दक्षता, निर्णयको गुणस्तर, स्रोतहरूको उत्तम प्रयोग र संस्थाहरूको परिवर्तनहरूप्रतिको प्रतिक्रिया क्षमतासँग जोडिएको एकीकृत संस्थागत परिवर्तन बनेको छ भन्ने कुरामा जोड दिइन्।

अल-मोअससतले डिजिटल रूपान्तरणको वास्तविक मूल्य विश्वसनीय र सहज सेवाहरू प्रदान गर्न, अधिक कुशल प्रक्रियाहरू अपनाउन, सटीक डाटामा आधारित निर्णयहरू लिन, र नवप्रवर्तनलाई प्रोत्साहन दिने तथा लगानी आकर्षित गर्ने क्षमता भएको वातावरण सिर्जना गर्नमा निहित रहेको बताइन्। साथै, डिजिटल सेवाहरूप्रतिको बढ्दो निर्भरताले सेवा निरन्तरता, नेटवर्क र प्रणालीहरूको लचिलोपन, बढ्दो मागहरूप्रतिको प्रतिक्रिया क्षमता, र खराबी तथा व्यवधानबाट छिटो उबरने क्षमताको महत्त्वलाई दोब्बर बनाएको उल्लेख गरिन्।

अल-मोअससतले विश्व बैंकको २०२५ को सरकारी प्रविधि परिपक्वता सम्बन्धी नवीनतम तथ्याङ्कले सार्वजनिक क्षेत्रको डिजिटल रूपान्तरणमा वैश्विक प्रगति जारी रहेको र सरकारी डिजिटल सेवाहरूको दायरा विस्तार हुँदै गएको पुष्टि गरेको बताइन्। भने भविष्यको चुनौती सेवाहरूको एकीकरण, गुणस्तर सुधार, र लाभार्थीहरूका लागि ठोस प्रभाव सिर्जना गर्नेमा केन्द्रित छ।

अर्कोतर्फ, कुवेत आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स इन थिंग्स एसोसिएसनका अध्यक्ष शेख मोहम्मद अल-सबाहले डिजिटल रूपान्तरण राष्ट्रहरूको शक्ति, तिनीहरूको अर्थव्यवस्थाको प्रतिस्पर्धात्मकता, र भविष्य निर्माण गर्ने क्षमताको लागि आधारभूत तत्व बनेको जोड दिए। शेख मोहम्मद अल-सबाहले कुवेतलाई केवल थप डिजिटल सेवाहरू मात्र होइन, बरु एक स्मार्ट, अधिक एकीकृत राष्ट्रिय प्रणालीको आवश्यकता रहेको बताए, जहाँ संस्थाहरू आपसमा जोडिएका हुन्छन्, डाटा सुरक्षित रूपमा आदानप्रदान गर्छन्, र आधुनिक प्रविधिहरू मानव सेवामा खटिन्छन्। उनले डिजिटल रूपान्तरणको सफलताका लागि तीनवटा प्रमुख आधारहरू आवश्यक रहेको स्पष्ट पारे: विश्वसनीय र व्यवस्थित डाटालाई रणनीतिक सम्पत्तिको रूपमा विकास गर्नु, डिजिटल विश्वास, गोपनीयता र साइबर सुरक्षाको संरक्षण गर्नु, र शिक्षा विकास तथा राष्ट्रिय प्रतिभाहरूको क्षमता अभिवृद्धि मार्फत मानव पूँजीमा लगानी गर्नु। साथै, स्मार्ट राष्ट्र निर्माणका लागि छुट्टाछुट्टै डिजिटल पहलहरूबाट राष्ट्रिय एकीकृत प्रणालीतर्फ सरेर आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स, डिजिटल पहिचान, क्लाउड कम्प्युटिङ, र इन्टरनेट अफ थिंग्सलाई जोड्नुपर्ने आवश्यकता औंल्याए, जसले अझ स्मार्ट, सुरक्षित र कुशल सेवाहरू प्रदान गर्न सक्छ।