जिनाले 'उबर'सँग सहकार्य गरी ग्राहक अनुभवलाई विशेष सुविधाहरूद्वारा समृद्ध बनाउँदै

कुवेतका अधिकारीहरूले ‘जिन कुवेत’ र ‘उबर’ बीचको रणनीतिक साझेदारीको घोषणा गरेका छन्, जसले यातायात सेवाहरूको लागि विश्वव्यापी मञ्च ‘उबर’ सँग एकल अधिकारसहितको रणनीतिक साझेदारी स्थापित गरेको छ। यसले कुवेतमा आफ्ना ग्राहकहरूका लागि नयाँ सुविधाहरू र विशेष प्रस्तावहरू प्रदान गर्ने लक्ष्य राख्दछ, जसले ‘जिन’ को निरन्तर प्रयासलाई बलियो बनाउँदै ग्राहकहरूको अनुभवलाई सम्पर्क सेवाहरूभन्दा पर लैजान्छ। यसले ग्राहकहरूको दैनिक जीवनलाई सजिलो बनाउने र उनीहरूको जीवनशैलीसँग मेल खाने थप विकल्पहरू प्रदान गर्ने उद्देश्यले नवीन सुविधाहरू प्रस्तुत गर्दछ।

यस साझेदारी मार्फत, ‘उबर’ ‘जिन परक्स’ (Zain Perks) मञ्चमा समावेश हुँदैछ, जसले ‘जिन’ का ग्राहकहरूलाई ‘उबर’ द्वारा प्रदान गरिएका यातायात सेवाहरूमा विशेष छुट र प्रस्तावहरूको लाभ उठाउन सक्नेछन्। साथै, यस साझेदारीले ‘जिन’ को रोमिङ प्याकेजहरूसँग सम्बन्धित विशेष प्रस्तावहरू पनि सार्वजनिक गर्नेछ, जसले ‘जिन’ द्वारा प्रदान गरिएका सुविधाहरूको दायरा विस्तार गर्दै यात्राको अनुभवलाई अझ सहज र सुविधाजनक बनाउन मद्दत पुर्‍याउनेछ।

यो साझेदारी ‘जिन’ को रणनीतिक योजनाको एक नयाँ कदम हो, जसको उद्देश्य ग्राहकहरूको आवश्यकतालाई केन्द्रमा राख्दै डिजिटल सेवाहरू र जीवनशैलीसँग सम्बन्धित सुविधाहरूको एक बढ्दो प्रणाली निर्माण गर्नु हो। ‘उबर’ जस्ता अग्रणी विश्वव्यापी मञ्चहरूसँगको सहकार्य मार्फत, ‘जिन’ ले आफ्ना ग्राहकहरूलाई प्रदान गरिरहेको मूल्यलाई बलियो बनाउँदै आएको छ, जसले सम्पर्क सेवा, यातायात र दैनिक अनुभवहरूलाई एउटा गुणस्तरीय साझेदारीको ढाँचामा जोड्दै ग्राहकहरूको परिवर्तन हुँदै गएको आवश्यकतालाई पूरा गर्दछ।

‘जिन कुवेत’ का कार्यकारी निर्देशक नवाफ अल-गर्बल्लिले भने, “हामी ‘जिन’ मा आफ्ना ग्राहकहरूलाई प्रदान गरिरहेको मूल्यलाई पुनः परिभाषित गर्दै आएका छौं, ताकि हामी सम्पर्क सेवाहरूको सीमा नाघेर ग्राहकहरूको दैनिक जीवनको अभिन्न अङ्ग बन्न सकौं। ‘उबर’ सँगको हाम्रो साझेदारीले यही दृष्टिकोणलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ, किनकि हामी जीवनलाई अझ सजिलो, सुविधाजनक र उपयोगी बनाउने उद्देश्यले सेवाहरू र अनुभवहरूको एक एकीकृत प्रणाली निर्माण गर्न काम गरिरहेका छौं, जुन हाम्रो ‘सधैं जोडिएको - अझ सुन्दर जीवन’ भन्ने लक्ष्यसँग मेल खान्छ।”

ग्रेबल्लिले थपे, “स्थानीय बजारमा जिनको अग्रणी भूमिका र उबरको विश्वव्यापी यातायात सेवाको अनुभवलाई जोड्दै, हामी ग्राहकको अनुभवका विभिन्न चरणहरूलाई समृद्ध गर्ने ठोस लाभहरू प्रदान गर्नका लागि नयाँ सम्भावनाहरू खोल्दैछौं। हामी हाम्रा रणनीतिक साझेदारीहरूलाई वास्तविक मूल्यमा परिणत गर्न प्रतिबद्ध छौं, जसले हाम्रा ग्राहकहरूको अनुभवलाई उच्च बनाउँछ र आधुनिक जीवनशैलीसँग मेल खाने डिजिटल सेवाहरूको अग्रणी प्रदायकको रूपमा जिनको स्थानलाई बलियो बनाउँछ।”

मध्य पूर्व र उत्तर अफ्रिकाका बजारहरूका लागि उबरका महाप्रबन्धक एन्टोनियो अल-अस्मारले भने, “उबरले क्षेत्रका विभिन्न भागहरूमा यातायात सेवाहरूलाई अझ सुलभ, विश्वसनीय र सबैको पहुँचमा ल्याउन प्रतिबद्ध छ। हाम्रो जिनसँगको साझेदारीले हाम्रो यातायात सेवाको अनुभव र कुवेतमा जिनको व्यापक पहुँचलाई जोड्दै, जिनका ग्राहकहरूका लागि विशेष प्रस्तावहरू र नयाँ लाभहरू प्रदान गर्दछ। यस सहकार्य मार्फत, हामी दैनिक यात्रा र यात्राका लागि अझ सहज अनुभवहरू प्रदान गर्न र सुविधाजनक तथा विश्वसनीय यातायात समाधानहरूको पहुँच विस्तार गर्न आशावादी छौं।”

यो साझेदारीले ‘जिन परक्स’ (Zain Perks) लाई बलियो बनाउन सहयोग पुर्‍याउँछ, जुन ‘जिन’ को बढ्दो डिजिटल इनाम प्लेटफर्म हो, जसले जीवनशैली, मनोरञ्जन, खरिद, रेस्टुरेन्ट र अन्य दैनिक अनुभवहरू सहित विभिन्न क्षेत्रहरूमा ग्राहकहरूका लागि विशेष सुविधाहरू प्रदान गर्दछ। ‘उबर’ को समावेशसँगै, यो प्लेटफर्मले यातायात सेवाहरूलाई पनि विस्तार गरेको छ र ग्राहकहरूलाई ‘जिन’ परिवारको सदस्य हुनुको अतिरिक्त मूल्य प्राप्त गर्ने नयाँ तरिकाहरू प्रदान गर्दछ।

यो साझेदारी ‘उबर’ द्वारा कुवेतमा सन् २०२६ सेप्टेम्बरमा आफ्ना सेवाहरू सुरु गरेपछि आएको हो, जसले नागरिकहरू, बसोबास गर्नेहरू र भ्रमणकर्ताहरूलाई आफ्नो एप मार्फत आवश्यकता अनुसार यात्रा बुक गर्न सक्षम बनाएको छ। यो सेवाले देशभर यातायातका लागि सुविधाजनक माध्यम प्रदान गर्दछ, जुन उपलब्ध अन्य यातायात विकल्पहरूलाई पूरक गर्दछ र कुवेतमा यातायात क्षेत्रमा भइरहेको विकाससँग मेल खान्छ।

कुवेतका ग्राहकहरूले आफ्नो प्राथमिकता र आवश्यकता अनुसार ट्याक्सी, उबर कम्फर्ट, उबर ब्ल्याक र उबर लक्स सहितका विभिन्न यात्रा विकल्पहरूमध्ये छनोट गर्न सक्छन्। साथै, प्लेटफर्मले धेरै गन्तव्यहरू यात्रामा थप्ने, अगाडि नै यात्रा बुकिङ गर्ने, नगद प्रयोग नगरी डिजिटल भुक्तानी गर्ने जस्ता सुविधाहरू प्रदान गर्दछ, जसले सजिलो र लचिलोपन बढाउँछ। यसका साथै, उबरको विश्वव्यापी टोलीले हप्ताको ७ दिन, दिनको २४ घण्टा दुर्घटनाहरूको सामना गर्न समर्थन प्रदान गर्दछ।

‘जिन्’ र ‘उबर’ ले यो अनन्य साझेदारी मार्फत, दुई अग्रणी ब्रान्डहरूको क्षमतालाई जोडेर दैनिक अनुभवहरूलाई समृद्ध बनाउने व्यावहारिक सुविधाहरू प्रदान गर्न र कुवेतमा डिजिटल सेवा प्रणालीको निरन्तर विकासलाई समर्थन गर्न ग्राहकहरूका लागि यातायात सेवाहरूलाई अझ सुलभ र उच्च मूल्ययुक्त बनाउने लक्ष्य राखेको छ।