अल तर्कीत: कुवेत फाइनान्स हाउसले डिजिटल रूपान्तरणको एकीकृत मोडल लागू गरेको

कुवेत फाइनान्स ग्रुपका प्रमुख कार्यकारी अधिकृत (डीईओ) हेथम अल-तुरकितले बैंकले एक समग्र डिजिटल रूपान्तरण मोडेल प्रस्तुत गरेको बताए, जुन स्पष्ट रणनीतिक दृष्टिकोणमा आधारित छ, जसले नवप्रवर्तन, सेवाको गुणस्तर, डिजिटल समाधानहरूको दक्षता, ग्राहकहरूका लागि अतिरिक्त मूल्य सिर्जना गर्ने क्षमता, र ठोस सञ्चालन नतिजाहरू हासिल गर्ने लक्ष्यमा केन्द्रित छ। उनले २०२५ मा ६० करोडभन्दा बढी डिजिटल लेनदेनहरू कार्यान्वयन गरिएको र KFHonline मार्फत २०० भन्दा बढी एकीकृत डिजिटल सेवाहरू प्रदान गरिएको उल्लेख गर्दै, यसले डिजिटल सेवाहरूलाई ग्राहकहरूका लागि प्रमुख बैंकिङ विकल्पको रूपमा स्थिर बनाएको बताए।

अल-तुरकितले उन्नत बैंकिङ सेवाहरू र उत्पादनहरूको एकीकृत र टिकाऊ डिजिटल प्रणाली निर्माणमा रणनीतिक प्रयासहरू जारी राख्ने प्रतिबद्धता जनाए, जसले ग्राहक अनुभवलाई सुदृढ बनाउँछ र बैंकलाई बैंकिङ क्षेत्रमा प्रतिस्पर्धात्मक स्थानमा स्थापित गर्छ।

उनले बैंकले ग्राहकहरूको आवश्यकता र अपेक्षाहरूलाई केन्द्रमा राखेर नवप्रवर्तनात्मक डिजिटल समाधानहरू विकास गर्न जारी राखेको बताए। यसका लागि उन्नत प्रविधि परियोजनाहरू कार्यान्वयन, डिजिटल पूर्वाधारहरू अपडेट गर्ने, र साइबर सुरक्षा प्रणालीहरू सुदृढ गर्ने कार्यहरू गरिरहेको छ, जसले सुरक्षित, उन्नत, र टिकाऊ डिजिटल बैंकिङ र वित्तीय प्रणालीको निरन्तर प्रवाह सुनिश्चित गर्दछ, जसले बैंकको अग्रता र प्रतिस्पर्धात्मकतालाई कायम राख्छ।

उनले बैंकले डिजिटल रूपान्तरण र डिजिटल बैंकिङ समाधानहरूमा निरन्तर उत्कृष्टता र उपलब्धिहरूका लागि विश्वव्यापी प्रतिष्ठित मान्यताहरू प्राप्त गरेको उल्लेख गरे, जसमा युरोमोनि ग्रुपद्वारा प्रकाशित २०२६ को उत्कृष्टता पुरस्कारहरू अन्तर्गत "कुवेतको सर्वोत्कृष्ट डिजिटल बैंक" पुरस्कार पनि समावेश छ।

अल-तुरकितले यो सम्मानले बैंकले डिजिटल बैंकिङ क्षेत्रमा हासिल गरेको गुणात्मक सफलताहरू र प्रविधि र नवप्रवर्तनमा निरन्तर लगानीबाट प्राप्त संचित उपलब्धिहरूको प्रतिबिम्ब हो भने। उनले बैंकले उच्च दक्षता र गुणस्तरका सेवाहरू प्रदान गर्ने समग्र डिजिटल प्रणाली निर्माणका आफ्ना महत्वाकांक्षी योजनाहरू जारी राखेको र यो ग्राहकहरूको अपेक्षाहरू र बढ्दो आवश्यकताहरूसँग मेल खाने बताए।

कुवैतका अधिकारीहरूले थपे कि बित्तुम (Beit Al-Mal) ले आफ्नो प्रविधि पूर्वाधार विकास गर्ने, विभिन्न डिजिटल च्यानल र प्लेटफर्महरू मार्फत प्रदान गरिने सेवाहरूको दायरा विस्तार गर्ने, साथै स्मार्ट शाखाहरू र स्वयंसेवा उपकरणहरूको माध्यमबाट डिजिटल उपस्थिति सुदृढ गर्न सफल भएको छ, जसले बैंकिङ सेवाको स्तरमा गुणात्मक परिवर्तन ल्याउन, प्रयोग दर बढाउन र गुणस्तर तथा सञ्चालन दक्षताका सूचकहरू सुधार गर्न योगदान पुर्याएको छ।

उनले जोड दिँदै भने कि डिजिटल रूपान्तरण र नवप्रवर्तनको रणनीतिले हासिल गरेको ठूलो सफलताको आधारमा, इस्लामी बैंकिङ क्षेत्र र सामान्यतया बैंकिङ क्षेत्रमा आफ्नो अग्रणी भूमिका निभाउन, उनले अझै बढी नवीन बैंकिङ समाधान, सेवाहरू र उत्पादनहरू प्रस्तुत गर्ने क्रममा अगाडि बढिरहेका छन्।