«बिट अल-तमूल» ले «यूरोमोनी» बाट सम्मानजनक पुरस्कारहरूको श्रृंखला जित्यो

कुवेत फाइनेन्स हाउसले २०२६ को 'युरोमोनी' बैंकिङ र इस्लामिक फाइनेन्स उत्कृष्टता पुरस्कारहरूको श्रेणीमा केही प्रतिष्ठित पुरस्कारहरू प्राप्त गर्‍यो, जसमध्ये:

यी पुरस्कारहरूले 'कुवेत फाइनेन्स हाउस'को इस्लामिक शरिया नियमहरूसँग मेल खाने सम्पत्ति प्रबन्धन सेवाहरूको विकासमा, र यसको विभिन्न कार्यहरूमा टिकाउपन (ESG) को सिद्धान्त र मापदण्डहरूको स्थापनामा सफलताको पुष्टि गर्दछन्। यसले बैंकको अभिनवता प्रति प्रतिबद्धता, ग्राहक अनुभवको उन्नयन, र टिकाउ मूल्य सिर्जनालाई प्रतिबिम्बित गर्दछ, साथै डिजिटल बैंकिङ सेवाहरूमा प्राप्त गुणात्मक सफलताहरू र प्रविधि र अभिनवतामा निरन्तर लगानीबाट प्राप्त सञ्चित उपलब्धिहरूलाई पनि उजागर गर्दछ।

'कुवेत फाइनेन्स हाउस'का प्राइभेट बैंकिङ र सम्पत्ति प्रबन्धनका उप-सञ्चालक (Deputy General Manager) ग़ाज़ी अल-अन्ज़ी र डिजिटल बैंक 'तम' (Tam) का कार्यकारी निर्देशक अहमद अल-उस्मानले दुबईमा आयोजित 'युरोमोनी' पुरस्कार समारोहमा यी पुरस्कारहरू स्वीकार गरे।

'कुवेत फाइनेन्स हाउस'ले 'मध्यपूर्वको सर्वोत्तम इस्लामिक बैंक (सम्पत्ति प्रबन्धनका लागि)' र 'कुवेतको सर्वोत्तम इस्लामिक बैंक (सम्पत्ति प्रबन्धनका लागि)' पुरस्कार जित्नुले यसको प्राइभेट फाइनेन्सियल सेवा र सम्पत्ति प्रबन्धन व्यवसायको विकासमा सफलताको प्रमाण हो। यसले इस्लामिक शरिया नियमहरूसँग मेल खाने बैंकिङ, फाइनेन्स र लगानी समाधानहरूलाई एकीकृत गर्ने एक समग्र सल्लाहकार मञ्चमा रूपान्तरण गरेको छ।

'युरोमोनी' पत्रिकाका अनुसार, 'कुवेत फाइनेन्स हाउस'ले एउटा एकीकृत ढाँचामा आफ्नो प्राइभेट फाइनेन्सियल सेवा र सम्पत्ति प्रबन्धन व्यवसायलाई पुनर्गठन गरेको छ, र ग्राहक अनुभवलाई बलियो बनाउन, लगानी क्षमताहरूलाई विकास गर्न, र इस्लामिक सम्पत्ति प्रबन्धनमा अझ उन्नत समाधानहरू प्रदान गर्न एक नयाँ सञ्चालन मोडेल सुरु गरेको छ। विशेषज्ञ प्रतिभाहरूमा, प्रविधिमा, र बैंकको लगानी भुजा 'बिटक क्यापिटल' (Bitk Capital) को निरन्तर विकासमा लगानीले यो रूपान्तरणलाई सहयोग गरेको छ।

पत्रिकाका अनुसार, 'कुवेत फाइनेन्स हाउस'को रणनीतिको एक प्रमुख अक्ष ग्राहक सम्बन्ध प्रबन्धन मोडेलको पुनर्निर्माण हो। यसले विशेषज्ञ सल्लाहकार ढाँचामार्फत सम्बन्ध व्यवस्थापकहरू, लगानी विशेषज्ञहरू, फाइनेन्स विशेषज्ञहरू र खाता व्यवस्थापकहरूलाई एकीकृत गर्दछ, जसले ग्राहकहरूलाई उनीहरूको बैंकिङ, फाइनेन्स र लगानी आवश्यकताहरू पूरा गर्न विशेष रूपमा डिजाइन गरिएको समग्र विशेषज्ञताको लाभ लिन सक्छ।

'युरोमोनी'ले बैंकको मानवीय प्रतिभा विकासमा रहेको रुचिको पनि उल्लेख गरेको छ, जहाँ प्राइभेट फाइनेन्सियल सेवा र सम्पत्ति प्रबन्धन टोलीहरूले 'मोडिज' (Moody's) मा उन्नत प्रशिक्षण कार्यक्रम पूरा गरेका छन्, साथै प्रमाणित सेयर बजार र लगानी संस्थानबाट व्यावसायिक प्रमाणपत्रहरू प्राप्त गरेका छन्, र इस्लामिक सम्पत्ति प्रबन्धनमा विशेषज्ञ सल्लाहकार कार्यक्रमहरूमा भाग लिएका छन्।

लगानी सेवाहरूको सन्दर्भमा, 'युरोमोनी'ले बैंकद्वारा सुरु गरिएको विश्वव्यापी अनुमानित लगानी पोर्टफोलियो प्रबन्धन सेवाको उल्लेख गरेको छ। यो सेवा बैंकको आन्तरिक लगानी दृष्टिकोण र स्रोत वितरण मोडेलमा आधारित छ, र इस्लामिक शरिया नियमहरूसँग मेल खाने खुला लगानी फन्डहरूको समूहमार्फत ग्राहकहरूलाई बहु-स्रोत आधारित विविध लगानी दृष्टिकोण प्रदान गर्दछ।

डिजिटल अभिनवताले यस सफलतामा केन्द्रीय भूमिका खेलेको छ, जसमा पत्रिकाले 'बिटक क्यापिटल'द्वारा फन्ड र लगानी पोर्टफोलियोको प्रबन्धनलाई एकीकृत गर्न नयाँ एसेट म्यानेजमेन्ट प्रणाली लागू गरेको, र ग्राहकहरूलाई उनीहरूको लगानी पोर्टफोलियोमा बढी कुशल पहुँच दिने 'KFH Wealth' एप्लिकेसनको विकास गरेको उल्लेख गरेको छ। साथै, कुवेतमा 'Allfunds' मञ्चको सुरुवातले इस्लामिक शरियासँग मेल खाने लगानी अवसरहरूमा पहुँचको दायरा विस्तार गर्न सहयोग गरेको छ।

पत्रिकाले थप उल्लेख गरेको छ कि 'कुवेत फाइनेन्स हाउस'ले प्राइभेट फाइनेन्सियल सेवा र सम्पत्ति प्रबन्धन क्षेत्रमा अभिलेखीय लाभ हासिल गरेको छ, र मूल्याङ्कन अवधिमा प्रबन्धित लगानी स्रोतहरूमा उल्लेखनीय वृद्धि देखिएको छ, जसले कुवेतमा सल्लाहकार-आधारित आधुनिक इस्लामिक सम्पत्ति प्रबन्धनको संदर्भ मानकको रूपमा यसको स्थिति बलियो बनाएको छ।

«بيت التمويل» को कुवैतमा ESG (पर्यावरण, सामाजिक उत्तरदायित्व र प्रशासन) मापदण्ड लागू गर्दा सर्वोत्तम इस्लामिक बैंकको पुरस्कार प्राप्त हुनुले बैंकले स्वीकार गरेको सततता र जवाबदेह बैंकिङ कार्यमा समग्र दृष्टिकोणलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ।

बैंकले सततताका विचारहरू आफ्नो बैंकिङ गतिविधिहरूको आधारभूत अंग बनेको उल्लेख गर्दै, हरित सुकुक र सतततासँग सम्बन्धित सुकुकमा लगानी बढाउने, राष्ट्रिय अवसंरचना परियोजनाहरूको वित्तपोषण गर्ने, जसमा पानी पुनः प्रयोगलाई समर्थन गर्ने र स्रोतहरूको प्रयोग क्षमता बढाउने गृहस्थीय पानी उपचार सुविधाहरू समेटिएका छन्, भन्ने कुरा उल्लेख गरिएको छ।

पत्रिकाले बैंकको शाखा जालीमा ऊर्जा उपभोग घटाउन प्रयोग गरिएका ऊर्जा बचत प्रणालीहरू, शीतलन प्रणालीहरूको अद्यावधिक र सञ्चालन क्षमता बढाउन सहयोग गर्ने स्वचालित नियन्त्रण प्रणालीहरूको प्रयोगमा गरेको प्रयासलाई पनि उजागर गरेको छ।

यसै सन्दर्भमा, «بيت التمويل» ले प्रमाणित हरित भवनहरूको निर्माण पूरा गरेको छ, जसमध्ये GSAS Gold र LEED Gold प्रमाणपत्र प्राप्त भवनहरू समेटिएका छन्। यसले ऊर्जा र पानीको उपभोग क्षमता र कचरा व्यवस्थापनमा महसुस हुने सुधारहरूलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ र कुवैतमा वाणिज्यिक रियल एस्टेट क्षेत्रमा सततताका मापदण्डहरूलाई मजबुत बनाउन सहयोग गर्दछ।

सामाजिक पक्षमा, «यूरोमनी» ले बैंकले सञ्चालन गरेको 'Creating Shared Value (CSV)' प्लेटफर्मलाई प्रशंसा गरेको छ, जसअन्तर्गत २०० भन्दा बढी सामुदायिक पहलहरू कार्यान्वयन गरिएका छन्। यी पहलहरूमा मबारकिया बजारमा १७ वटा भवन पुनर्निर्माणका लागि ८ मिलियन कुवैती दीनारको बजेट विनियोजन गर्ने, र हृदय रोगको विशेष केन्द्रलाई समर्थनका लागि १८ मिलियन कुवैती दीनार विनियोजन गर्ने कार्य समेटिएका छन्।

यी पहलहरूले ३,००० भन्दा बढी घण्टाको स्वयंसेवी कार्य, रमजान महिनामा १८,००० भन्दा बढी भोजन वितरण, र १,६८० परिवारलाई सहयोग प्रदान गरेका छन्, जसले स्वास्थ्य सेवा बढावा, राष्ट्रिय विरासत संरक्षण र आधारभूत सामुदायिक सेवाहरूको समर्थनमा योगदान पुर्याएको छ।

पत्रिकाले «بيت التمويل» ले प्रशासनिक स्तरमा प्रत्यक्ष निगरानी, उत्सर्जनको व्यापक मापन, र क्रेडिट मूल्याङ्कन प्रक्रियामा सततताका विचारहरूको समावेशीकरण मार्फत मजबुत प्रशासनिक मापदण्डहरू कायम राखेको उल्लेख गरेको छ, जसले सततताका लक्ष्यहरूलाई जोखिम व्यवस्थापन र पूँजी आवंटन निर्णयहरूसँग मेल खाने गरी बढावा दिन्छ।

«यूरोमनी» ले «بيت التمويل» ले कुवैतको डिजिटल बैंकिङ दृश्यमा अग्रणी भूमिका निर्वाह गरेको उल्लेख गर्दै, कुवैतको पहिलो इस्लामिक शरिया-अनुकूल डिजिटल बैंक «Tam» को रणनीतिक विकास मार्फत यसको स्थिति बढेको बताएको छ।

«Tam» बैंकको डिजिटल रणनीति चार मुख्य लगानी अक्षहरूमा केन्द्रित छ: डिजिटल अवसंरचना, साइबर सुरक्षा र अनुपालन, उत्पादन नवीकरण, र सहज ग्राहक अनुभव प्रदान गर्ने। यसले पूर्ण रूपमा मोबाइल मार्फत सञ्चालित बैंकिङ प्लेटफर्मको सुरुवात गरेको छ, जसले तुरुन्तै, सुरक्षित र सहज बैंकिङ सेवाहरू प्रदान गर्दछ, र १५ वर्ष वा सोभन्दा बढी उमेरका युवा वर्गमा विशेष ध्यान दिन्छ।

यस दृष्टिकोणले «بيت التمويل» लाई क्षेत्रीय स्तरमा डिजिटल रूपान्तरणमा अग्रणी स्थितिमा राख्ने काम गरेको छ, साथै कडा शरिया प्रशासन र उच्च सञ्चालन लचिलोपन कायम राख्दै।

स्पष्ट डिजिटल दृष्टिकोण कार्यान्वयन गर्दै र ग्राहक अनुभव र अन्तरक्रिया स्तरमा महसुस हुने र मापनयोग्य सुधारहरू प्राप्त गर्दै, «بيت التمويل» ले कुवैतमा डिजिटल बैंकिङ सेवाहरूमा अग्रणी स्थिति स्थापित गरेको छ।

«Tam» मार्फत, बैंकले प्रमाणित गर्दछ कि अनुशासित लगानी, ग्राहक आवश्यकतामा केन्द्रित डिजाइन, र निरन्तर नवीकरण लामो अवधिमा सतत डिजिटल अग्रणीतामा परिणत हुन सक्छ।

«बिट अल-तमवील»ले आफ्नो डिजिटल उपस्थिति बलियो बनाउन सफलता हात पार्दै, आफ्नो प्रविधिगत अवसंरचनाको विकास, विभिन्न डिजिटल च्यानल र प्लेटफर्महरू मार्फत सेवाहरूको दायरा विस्तार, साथै स्मार्ट शाखा र सेल्फ-सेर्भिस उपकरणहरूको प्रयोगबाट बैंकिङ सेवाको स्तरमा गुणात्मक परिवर्तन ल्याउन, प्रयोग दर बढाउन, र गुणस्तर तथा सञ्चालनगत दक्षताका सूचकहरू सुधार गर्न सफल भएको छ।

बैंकले स्पष्ट रणनीतिक दृष्टिकोणमा आधारित, ग्राहक-केन्द्रित र ملموسة सञ्चालनगत नतिजा हासिल गर्ने एउटा समग्र डिजिटल रूपान्तरण मोडल प्रस्तुत गरेको छ। २०२५ को आर्थिक वर्षमा ६०० मिलियनभन्दा बढी डिजिटल कारोबारहरू सम्पन्न गरिएको छ, र KFHonline मार्फत २०० भन्दा बढी समग्र डिजिटल सेवाहरू उपलब्ध गराइएको छ, जसले डिजिटल सेवाहरूलाई ग्राहकहरूको लागि प्रमुख बैंकिङ विकल्पको रूपमा स्थापित गर्न मद्दत गरेको छ।

«बिट अल-तमवील»ले फिनटेक (FinTech), डेटा इन्जिनियरिङ, डिजिटल उत्पादन डिजाइन, र स्मार्ट समाधानहरूमा तीव्र विकासलाई समेत अनुसरण गर्दै, उच्चतम गुणस्तर, विश्वसनीयता, गभर्नेन्स र साइबर सुरक्षा आवश्यकताहरूको पालना गर्दै सञ्चालनगत दक्षता बढाउन, उत्पादकता बढाउन, सेवा पूरा गर्ने समय घटाउन, र ग्राहक संतुष्टि तथा विश्वास बढाउन जारी राखेको छ।

«यूरोमनी»ले प्रदान गर्ने उत्कृष्टता पुरस्कारहरू वित्तीय क्षेत्रमा विश्वकै प्रमुख र उच्च पदवीका पुरस्कारहरू हुन्, जसले संस्थाहरूको मूल्याङ्कनमा सटीक मापदण्डहरूमा आधारित हुन्छन्, जसमा अभिनवता, सेवाको गुणस्तर, डिजिटल समाधानहरूको दक्षता, र ग्राहकहरूको लागि मूल्य थप गर्ने क्षमता समावेश छन्।

५० वर्षभन्दा बढी समयदेखि, यो पत्रिका बैंकिङ र वित्तीय क्षेत्रमा प्रदर्शन र उत्कृष्टताको मूल्याङ्कनका लागि विश्वकै प्रमुख सन्दर्भहरू मध्ये एक हो, जसले प्रदर्शन, अभिनवता, र ग्राहकहरूलाई प्रदान गरिने सेवाको गुणस्तरमा अप्रतिम स्तर हासिल गर्ने संस्थाहरूलाई सम्मान गर्दछ। «यूरोमनी उत्कृष्टता पुरस्कार»हरूले वित्तीय संस्थाहरूलाई प्रदर्शन, अभिनवता, र ग्राहकहरूमा सिर्जना गर्ने प्रभावमा विश्वस्तरीय मापदण्डहरू स्थापित गर्न प्रोत्साहन गर्दछन्, जसले गर्दा यी पुरस्कारहरू वित्तीय क्षेत्रमा अन्तर्राष्ट्रिय स्तरमा सबैभन्दा प्रतिष्ठित मानिन्छन्।