‘अल-अहली’ ले ‘हामी सजग रहौं’ को समर्थन जारी राख्छ
कुवेतको एहली बैंकले बैंकिङ सचेतना अभियान ‘हामी सजग रहौं’ लाई निरन्तर समर्थन गर्दै आफ्ना प्रयासहरू बलियो पार्दै आएको छ। यसले आफ्ना ग्राहकहरूलाई अभियानका विषयवस्तुहरूबारे निरन्तर सचेत गराउँदै आएको छ, जसले बैंकको अग्रणी स्थानलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ र कुवेती समाजका विभिन्न तहहरूमा यसको उपस्थितिलाई बलियो बनाउन सहयोग पुर्याउँछ।
बैंकले कुवेत राज्यभर फैलिएका आफ्ना शाखाहरू, एटीएम स्क्रिनहरू, आफ्नो वेबसाइट र सोशल मिडिया प्लेटफर्महरू मार्फत प्रत्यक्ष प्रसारण गरी विभिन्न अवसरहरूमा ग्राहकहरूलाई धेरै सुझावहरू प्रदान गर्दछ। यसले बैंकका कर्मचारीहरूले ‘हामी सजग रहौं’ अभियानका लक्ष्यहरू हासिल गर्न गरेको ठूलो प्रयासलाई देखाउँछ।
यस सन्दर्भमा बैंकले ग्राहकहरूलाई कुनै पनि संदिग्ध फोन कलहरूसँग अन्तरक्रिया नगर्न चेतावनी दिन्छ र स्पष्ट पार्छ कि बैंकले फोन कल, एसएमएस, ‘व्हाट्सएप’ एप वा सोशल मिडिया मार्फत ग्राहकहरूको कुनै पनि व्यक्तिगत डाटा माग्दैन। बैंकले ग्राहकहरूलाई धोकाधडी गर्नेहरूले आफ्नो डाटा चोर्ने र बैंकका ग्राहकहरूको खातामा प्रवेश गर्ने उद्देश्यले अपनाउने विभिन्न तरिकाहरूप्रति सतर्क रहन आह्वान गर्दछ।
बैंकले आफ्नो प्रविधि प्रणालीहरूलाई निरन्तर अपडेट गर्दै आएको छ र डाटा तथा जानकारीको गोपनीयता कायम राख्न उच्च प्रविधिगत र सुरक्षा मानकहरू अपनाउँदै आएको छ। यसले ग्राहकहरूले आफ्ना डिजिटल समाधानहरू प्रयोग गरेर गर्ने बैंकिङ र वित्तीय लेनदेनहरूको सुरक्षा बढाउन योगदान पुर्याउने प्रविधिगत विकासहरूसँग तालमेल मिलाउन विशेष ध्यान दिन्छ, जसले बैंकले २४/७ आधारमा प्रदान गर्ने उन्नत बैंकिङ सेवाहरूप्रति ग्राहकहरूको सन्तुष्टि बढाउन मद्दत गर्छ।
बैंकले सोशल मिडिया प्लेटफर्महरूमा विभिन्न र आकर्षक तरिकाले अभियानका विषयवस्तुहरू प्रस्तुत गर्दछ र ग्राहकहरूबाट ठूलो प्रतिक्रिया पाएका विभिन्न भिडियोहरू प्रकाशन गर्दछ। यसले आफ्ना प्रदान गर्ने सेवाहरू र डिजिटल समाधानहरू, वर्षभरि सञ्चालन हुने नयाँ प्रचार अभियानहरू, विभिन्न प्रकारका बैंकिङ कार्डहरू, ऋण प्राप्त गर्ने शर्तहरू, विशेष आवश्यकता भएका व्यक्तिहरूका लागि सेवाहरू, बचत र लगानीका प्रमुख तरिकाहरू लगायतका विषयवस्तुहरूबारे जानकारी गराउँदै आएको छ, जसले कुवेती समाजका सबै वर्गहरूमा वित्तीय समावेशीकरण हासिल गर्न सहयोग पुर्याउँछ।
