«अल-वतनी» ले «युरोमोनी» बाट ५ वटा पुरस्कारहरू प्राप्त गरी विभिन्न बैंकिङ क्षेत्रहरूमा आफ्नो श्रेष्ठताको पुष्टि गरेको छ

स्थानीय र क्षेत्रीय दुवै स्तरमा आफ्नो अग्रणी स्थानलाई अझ मजबुत पार्दै र निरन्तर उत्कृष्टता प्रदर्शन गर्दै, कुवेत नासनल बैंकले वित्तीय क्षेत्रको अग्रणी अन्तर्राष्ट्रिय पत्रिका 'युरोमनी' बाट २०२६ को उत्कृष्टता पुरस्कारहरू अन्तर्गत ५ वटा प्रतिष्ठित पुरस्कारहरू हासिल गरेको छ। यी पुरस्कारहरूले बैंकको विभिन्न बैंकिङ्ग क्षेत्रहरूमा उत्कृष्ट प्रदर्शन र स्थिरता तथा सामाजिक उत्तरदायित्वका पहलहरूलाई समर्थन गर्ने यसको प्रभावकारी भूमिकालाई सम्मान जनाउँछ।

'युरोमनी उत्कृष्टता पुरस्कारहरू' डाटा-आधारित कडा विधि अनुसार प्रदान गरिन्छ, जसमा सहभागी संस्थाहरूले वित्तीय प्रदर्शन र हासिल गरिएका नतिजाहरूको विश्लेषण, उत्पादन र सेवाहरूमा नवप्रवर्तनको स्तरको मापन, ग्राहकहरूमा यसको प्रभाव, र तुलनात्मक सूचकहरू र मापदण्डहरूको आधारमा बजारका अन्य संस्थाहरूसँगको तुलना सहितको व्यापक मूल्याङ्कन प्रक्रियाबाट गुज्रिन्छन्। मूल्याङ्कन प्रक्रियामा गहिरो अनुसन्धात्मक समीक्षा, प्रस्तुत गरिएका डाटाहरूको विश्लेषण, र नतिजाहरूको पुष्टि तथा रणनीतिक प्रवृत्तिहरू बुझ्नका लागि कार्यकारी नेतृत्वसँग अनुगमन अन्तर्वार्ताहरू समावेश हुन्छन्।

'कुवेतको उत्कृष्ट बैंक' पुरस्कार जित्नुले बैंकको सफलतालाई प्रमाणित गर्दछ, जसले प्रदर्शनको शक्ति, सञ्चालन लचिलोपन, र आर्थिक परिवर्तनहरूसँग अनुकूलन क्षमतालाई जोड्ने सन्तुलित कार्यसञ्चालन मोडेललाई स्थापित गरेको छ। बैंकले आफ्नो विविध कार्यहरू र संचित अनुभवहरूको लाभ उठाउँदै दीर्घकालीन रणनीतिलाई निरन्तरता दिएको छ, जसले ग्राहकहरू र शेयरधनीहरूका लागि स्थिर मूल्य सिर्जना जारी राख्न र कुवेतको बैंकिङ्ग बजारमा आफ्नो अग्रणी स्थान कायम राख्न सक्षम बनाएको छ।

तकनीकी क्षेत्र र मानव स्रोतहरूमा बैंकद्वारा गरिएका निरन्तर लगानीहरूले वित्तीय क्षेत्रमा भइरहेका तीव्र परिवर्तनहरूसँग सामञ्जस्य कायम राख्नको क्षमतालाई बलियो बनाएको छ। बैंकले आफ्नो सेवाहरू र उत्पादनहरू विकास गर्दै, डिजिटल समाधानहरू विस्तार गर्दै, सञ्चालन दक्षता बढाउँदै र ग्राहक अनुभव सुधार गर्दै आएको छ। यो दृष्टिकोणले नवप्रवर्तनप्रति आफ्नो प्रतिबद्धता र ग्राहकहरूको परिवर्तन हुने आवश्यकताहरूलाई पूरा गर्ने र भविष्यका आवश्यकताहरूसँग मेल खाने उन्नत बैंकिङ्ग सेवाहरू प्रदान गर्ने प्रतिबद्धतालाई जोड दिन्छ।

यो सम्मानले बैंकले आफ्नो कार्यहरूका विभिन्न पक्षहरूमा स्थिरताका सिद्धान्तहरूलाई एकीकृत गर्ने सफलतालाई पनि सम्मान गर्दछ। यसले स्थिर वित्तपोषणलाई बलियो बनाउँदै, शासन र जोखिम व्यवस्थापनसँग सम्बन्धित संस्थागत ढाँचाहरू विकास गर्दै, र दीर्घकालीन वृद्धिलाई समर्थन गर्ने उत्तरदायी अभ्यासहरूलाई स्थापित गर्दै आएको छ। साथै, बैंकले ग्राहकहरूलाई आफ्नो रणनीतिको केन्द्रमा राख्ने र प्रविधि प्रगतिलाई स्थिरतासँग सन्तुलन गर्ने आफ्नो दृष्टिकोतिलाई जारी राखेको छ, जसले यसलाई अग्रणी वित्तीय संस्थाको रूपमा स्थापित गर्दै आर्थिक विकासलाई समर्थन गर्ने र दीर्घकालीन स्थिर मूल्य सिर्जना गर्ने भूमिकामा योगदान पुर्‍याउँछ।

बैंकले पारदर्शिता, खुलापन, र लगानी समुदायसँगको सञ्चारमा उन्नत अभ्यासहरू अपनाएर आफ्नो स्थानलाई अझ बलियो बनाएको छ। यसले सटीक र समयमै जानकारी प्रदान गर्न, लगानीकर्ताहरू र विश्लेषकहरूसँग प्रभावकारी सञ्चार मार्गहरू विकास गर्न, र शासन तथा खुलापनमा विश्वस्तरीय उत्कृष्ट अभ्यासहरूप्रति प्रतिबद्धतालाई बलियो बनाउँदै विश्वास स्थापित गर्न जोड दिन्छ। यसले विभिन्न हितधारकहरूसँग स्थिर सम्बन्धहरू निर्माण गर्ने आफ्नो केन्द्रित दृष्टिकोणलाई पनि प्रमाणित गर्दछ।

'सामाजिक उत्तरदायित्व (CSR) मा मध्य पूर्वको उत्कृष्ट बैंक' पुरस्कार जित्नुले बैंकले एकीकृत सामाजिक उत्तरदायित्व मोडेल विकास गर्ने सफलतालाई देखाउँछ। 'नासनल' बैंकले पारम्परिक पहलहरूबाट सरेर राष्ट्रिय विकासका प्राथमिकताहरूसँग मेल खाने मापनयोग्य सामाजिक पहलहरूमा दीर्घकालीन लगानी गर्न थालेको छ।

यो मोडेल स्थिरता (ESG) का सिद्धान्तहरूसँग आफ्नो कार्यक्रमहरूलाई मिलाउन, शासन र पारदर्शिताका उच्चतम मापदण्डहरू लागू गर्न, र केवल गतिविधिहरूमा सहभागिताभन्दा पर स्पष्ट व्यवहारिक र विकासजन्य नतिजाहरू हासिल गर्नमा केन्द्रित छ। यसले यसलाई बैंकिङ्ग क्षेत्रमा सामाजिक उत्तरदायित्वको अवधारणामा परिवर्तनको अग्रणी गर्ने वित्तीय संस्थाको रूपमा आफ्नो स्थानलाई बलियो बनाउँछ।

यस पत्रिकाले यो पुरस्कारको मूल्याङ्कन गर्दा सामाजिक उत्तरदायित्वको रणनीति, शासन प्रणालीको मोडेल, नवप्रवर्तनको स्तर, सामाजिक लगानीमा भएको प्रगति, र यी पहलहरूबाट उत्पन्न वास्तविक प्रभाव र आर्थिक मूल्यको मापन, साथै बैंकको यस क्षेत्रमा संस्थागत क्षमता विकास गर्ने क्षमता जस्ता विभिन्न कारकहरूलाई आधार मानेको छ।

यस प्रणालीलाई सञ्चालन गर्ने मुख्य कार्यक्रमहरूमध्ये अग्रणी 'Bankee' कार्यक्रम हो, जसले विद्यालयहरूमा वित्तीय साक्षरतालाई प्रवर्द्धन गर्ने लक्ष्य राखेको छ। यस कार्यक्रमले कुवेतका विभिन्न क्षेत्रहरूमा रहेका १०४ भन्दा बढी विद्यालयहरूमा ५०,००० भन्दा बढी विद्यार्थीहरूसम्म पहुँच बनाउन सफल भएको छ, जसमा १२,००० भन्दा बढी शिक्षक र शिक्षिकाहरूको सक्रिय सहभागिता रहेको थियो। यसमा एक मिलियन कुवेती दिनाभन्दा बढीको लगानी गरिएको छ, जसले यसको व्यापक दायरा, गहिरो प्रभाव, र आधुनिक तथा अन्तरक्रियात्मक शैलीमा वित्तीय साक्षरताका अवधारणाहरू सञ्चार गर्ने शिक्षकहरूको क्षमता बढाउने यसको भूमिकालाई प्रतिबिम्बित गर्दछ।

बैंकका अन्य सामाजिक पहलहरूले पनि यस प्रभावलाई बलियो बनाउन सहयोग पुर्याएका छन्। उदाहरणका लागि, NBK Run कार्यक्रममा विभिन्न उमेर समूहका ७,००० भन्दा बढी दौड प्रतिभागीहरूले भाग लिएका थिए, जसले समुदायका विभिन्न वर्गहरू, जसमा विशेष आवश्यकता भएका व्यक्तिहरू पनि समावेश छन्, लाई समावेश गर्ने व्यापक मोडेललाई समर्थन गर्यो। सहभागीहरूमध्ये ९४% भन्दा बढीले स्वस्थ जीवनशैली अपनाउने intention (इच्छा) व्यक्त गरेका थिए। साथै, रमजान महिनामा आयोजित 'खैरको महिनामा खैर गर्नुहोस्' जस्ता मौसमी कार्यक्रमहरूले ६,८०० भन्दा बढी व्यक्तिहरूलाई लाभान्वित पार्यो, जसमा खाद्य वस्तुहरूको वितरण, यातायात सुरक्षालाई समर्थन, खानाको बर्बादी रोक्ने पहलहरू, र सांस्कृतिक गतिविधिहरू तथा सामाजिक सञ्चारलाई बलियो बनाउने काम समावेश थियो। यस प्रकार, 'अल-वतनी' (राष्ट्रिय) बैंकले यी पहलहरू मार्फत सामाजिक उत्तरदायित्वको एकीकृत प्रणाली निर्माण गर्ने आफ्नो क्षमतालाई पुष्टि गरेको छ, जसले दिगो आर्थिक र सामाजिक मूल्य सिर्जना गर्दछ र दीर्घकालीन सामाजिक विकासलाई समर्थन गर्न योगदान पुर्‍याउँछ।

व्यक्तिगत बैंकिङ सेवाहरूको सन्दर्भमा, बैंकले ग्राहकहरूको परिवर्तनशील आवश्यकताहरू पूरा गर्न धेरै नवीन उत्पादनहरू सुरु गरेको छ। यसले विश्वव्यापी ब्रान्डहरूसँग रणनीतिक साझेदारी मार्फत अनौठो अनुभवहरू प्रदान गरेको छ, जस्तै लक्जरी खुद्रा व्यापार समूह 'द बेस्टर कलेक्सन' (The Bester Collection) र 'हारोड्स' (Harrods) सँग साझा क्रेडिट कार्डहरू, साथै अल-साइए समूहसँग सहकार्य गरेर पूर्व-भुक्तानी कार्ड।

'अल-वतनी' बैंकले ग्राहकहरूका लागि थप मूल्य सिर्जना गर्ने, तिनीहरूको विस्तार र व्यवसायको दिगोपनालाई समर्थन गर्ने नवीन समाधानहरू प्रदान गर्ने क्षमताको कारण ठूला कम्पनीहरूका लागि विश्वसनीय वित्तीय साझेदारको रूपमा आफ्नो स्थापित स्थानलाई बलियो बनाएको छ। 'कुवेतमा ठूला कम्पनीहरूका लागि उत्कृष्ट बैंक' पुरस्कारले बैंकको उत्कृष्ट प्रदर्शन र ठूला कम्पनीहरूको विकसित आवश्यकताहरू पूरा गर्ने एकीकृत बैंकिङ समाधानहरू प्रदान गर्ने क्षमतालाई प्रतिबिम्बित गर्दछ। बैंकले नवीन वित्तपोषण सेवाहरू प्रदान गरेर, उन्नत डिजिटल उत्पादनहरू विकास गरेर ग्राहक अनुभवलाई सुधारेको र अग्रणी कम्पनीहरूको व्यापक वर्गलाई आकर्षित गर्न सफल भएको छ।

साथै, बैंकले कुवेतमा ठूला रणनीतिक परियोजनाहरूको वित्तपोषणमा महत्त्वपूर्ण भूमिका खेलेको छ, आर्थिक विकासलाई समर्थन गर्ने र राष्ट्रिय विकास योजनाहरू कार्यान्वयन गर्न प्रभावकारी रूपमा योगदान पुर्‍याएको छ। यस उत्कृष्टतामा बैंकको व्यापक सम्बन्ध नेटवर्क, साथै कारोबारहरूको संरचना र संस्थागत वित्तपोषण व्यवस्थापनमा गहिरो विशेषज्ञताले सहयोग पुर्याएको छ।

'कुवेतमा वातावरणीय, सामाजिक र संस्थागत शासन (ESG) क्षेत्रमा उत्कृष्ट बैंक' पुरस्कारले कुवेत राष्ट्रिय बैंकले शक्तिशाली वित्तीय प्रदर्शन र संस्थागत उत्तरदायित्वलाई जोड्ने एकीकृत दिगोपना दृष्टिकोण अपनाउने प्रतिबद्धतालाई पुष्टि गर्दछ। यस श्रेणीका मापदण्डहरूले वित्तीय संस्थाहरूले वातावरणीय र सामाजिक पक्षहरूलाई ध्यानमा राख्ने उत्पादन र सेवाहरू विकास र प्रदान गर्ने, प्रभावकारी शासन नीतिहरू लागू गर्ने, दिगोपना क्षेत्रमा संस्थागत क्षमताहरू बलियो बनाउने, र अन्तर्राष्ट्रिय मापदण्डहरूसँग मेल खाने गरी दिगो परियोजनाहरूको वित्तपोषणमा प्रगति गर्ने तथा कार्बन फुटप्रिन्ट घटाउने जस्ता ठोस पहलहरूको मूल्याङ्कनमा आधारित छन्।

ESG को सिद्धान्तहरूलाई आफ्नो व्यवसाय मोडेलमा एकीकृत गर्दै, स्थायी वित्त, वातावरणीय प्रभाव घटाउने, विविधता र समावेशितालाई बलियो बनाउने, र उच्चतम शासन मानकहरूलाई स्थापित गर्ने क्षेत्रमा विशेष पहलहरू विकास गर्दै, बैंकले उच्च स्तरको पारदर्शिता र मापनयोग्य डाटा प्रदान गरेर आफ्नो स्थिति प्रस्ट पारेको छ, जसले लगानीकर्ताहरूलाई बैंकको व्यवसाय मोडेलको दृढता र भविष्यका सम्भावनाहरू मूल्याङ्कन गर्न सहज बनाएको छ।