कुवेत: 'एप्लिकेसनहरू' को विनियमले इ-कमर्स व्यवस्थापनमा अभूतपूर्व परिवर्तन ल्याएको छ

कुवेतका व्यापार तथा उद्योग मन्त्री ओस्ामा बुदीले शुक्रबार भने कि उत्पादनहरू प्रदर्शन, अर्डर गर्न र उपभोक्ताहरूसम्म पुर्याउन मध्यस्थता गर्ने प्लेटफर्म तथा इलेक्ट्रोनिक एपहरूको क्षेत्रलाई विनियमन गर्ने नयाँ विनियमले देशमा इ-कमर्स विनियमनमा अभूतपूर्व परिवर्तन ल्याएको छ।

मन्त्री बुदीले कुवेत न्युज एजेन्सी (कुना) सँगको कुराकानीमा भने कि विनियमले उपभोक्ता, साना तथा मझौला उद्यमहरू र इलेक्ट्रोनिक प्लेटफर्महरूको हित बीच सन्तुलन कायम गर्ने समीकरणमा आधारित छ, जसले उक्त क्षेत्रमा भइरहेको तीव्र विकासको गतिमा स्थिर र स्पष्ट लगानी वातावरणलाई सुदृढ बनाउँछ।

मन्त्रीले स्पष्ट पारे कि «व्यापार तथा उद्योग मन्त्रालयले इलेक्ट्रोनिक मध्यस्थ प्लेटफर्महरूले डिजिटल अर्थव्यवस्थालाई सहयोग पुर्याउने, रोजगारीका अवसरहरू सिर्जना गर्ने र उत्पादन तथा सेवाहरू उपभोक्ताहरूसम्म पुग्ने बाटो हल्का बनाउने भूमिकाको गहिरो महत्त्वलाई बुझेको छ» र उनले जोड दिए कि «विनियमले यस क्षेत्रको वृद्धिलाई रोक्न वा यसको लगानी आकर्षकतालाई कम गर्न होइन, बरु स्पष्ट र न्यायसंगत नियमहरूद्वारा यसलाई विनियमन गर्न हो, जसमा प्रत्येक पक्षले आफ्नो अधिकार र दायित्व पूर्व नै थाहा पाउँछन्।»

उनले भने, «हामी इलेक्ट्रोनिक प्लेटफर्महरूको विपक्षमा छैनौं; बरु हामी तिनीहरूलाई आर्थिक विकासमा प्रामाणिक साझेदार मान्छौं। प्लेटफर्महरूको सफलता हामीलाई उतिनै महत्त्वपूर्ण छ जति नै उद्यमीको सफलता, उपभोक्ताले न्यायसंगत मूल्यमा वस्तु पाउने र विश्वास गर्न सकिने सेवा पाउने कुरा। यो विनियमले सबै पक्षहरूको हितमा हुने स्पष्ट सम्बन्ध स्थापित गर्छ।»

मन्त्रीले संकेत गरे कि «साना तथा मझौला उद्यमहरू राष्ट्रिय अर्थव्यवस्थाको आधारस्तम्भ हुन् र उद्यमीहरूले आफ्ना ग्राहकहरूसम्म पुग्न इलेक्ट्रोनिक प्लेटफर्महरूमा निर्भर गर्छन्। तथापि, गत केही वर्षहरूमा केही व्यावसायिक लागतहरू बढ्दा उत्पादन तथा सेवाहरूको मूल्यमा असर पार्न सक्छ। त्यसैले, यो विनियमले न्याय स्थापित गर्ने र यी उद्यमहरूका लागि वृद्धि तथा विस्तारको लागि व्यापक अवसर सिर्जना गर्ने सन्तुलित विनियमन ढाँचा तोकेको छ।»

उनले बताए कि जब उद्यमीले अधिक न्यायसंगत र स्पष्ट कार्यवातावरण पाउँछन्, तिनीहरू लगानी गर्न, आफ्नो व्यवसाय विकास गर्न, सेवाको गुणस्तर सुधार गर्न र अधिक प्रतिस्पर्धात्मक मूल्यहरू तोक्न आत्मविश्वास महसुस गर्छन्, जसले अन्ततः उपभोक्ताको हितमा योगदान पुर्‍याउँछ, जसले विविध विकल्पहरू, उच्च गुणस्तरका सेवाहरू र स्थिर मूल्यहरू पाउँछन्।

मन्त्रीले जोड दिए कि विनियमले प्लेटफर्महरू र ग्राहकहरू बीचको सम्झौतात्मक सम्बन्धलाई स्पष्ट आधारहरूमा विनियमन गरेको छ, जसले कमिसन र डिलिभरी शुल्कका लागि विशिष्ट नियमहरू तोकेको छ र प्लेटफर्महरूलाई भुक्तान गरिएका विज्ञापन तथा प्रस्तावहरू बारे उपभोक्ताहरूलाई खुलासा गर्न बाध्य पारेको छ, ताकि खरिद निर्णय पूर्ण जानकारी र स्पष्टतामा आधारित होस्। यसले प्लेटफर्महरूको निरन्तरता, वृद्धि र सेवा विकास गर्ने क्षमतामा कुनै ह्रास ल्याउँदैन।

उनले संकेत गरे कि विनियमन ढाँचाको स्पष्टता कुनै पनि आर्थिक क्षेत्रका लागि लाभदायक हुन्छ, किनकि यसले लगानीकर्ताहरूलाई आत्मविश्वास र स्थिरता प्रदान गर्छ। उनले अन्तर्राष्ट्रिय अनुभवहरूको उदाहरण दिँदै भने कि अधिक विनियमित बजारहरू लगानीका लागि बढी आकर्षक हुन्छन्, किनकि तिनीहरू न्याय र समान अवसरमा आधारित हुन्छन्।

मन्त्रीले जोड दिए कि विनियम लागू हुने चरणमा सम्बन्धित सबै पक्षहरूसँगको संवादको द्वार खुला रहनेछ र मन्त्रालयले यसको उत्कृष्ट कार्यान्वयनमा योगदान पुर्‍याउने प्रत्येक टिप्पणी वा सुझाव सुन्नेछ। उनले जोड दिए कि प्लेटफर्महरूको सफलता र साना तथा मझौला उद्यमहरूको सफलता विरोधी लक्ष्यहरू होइनन्, बरु यी टिकाउ डिजिटल अर्थव्यवस्थाको आधार हुन्।

उनले स्पष्ट पारे कि यो विनियम सार्वजनिक हितको लागि आएको हो: उपभोक्ताले न्यायसंगत मूल्य र उत्कृष्ट सेवाको हकदार छन्, जबकि उद्यमीले वृद्धि गर्न सक्ने न्यायसंगत वातावरणको हकदार छन्। प्लेटफर्महरूको स्थिरता सुनिश्चित गर्न स्पष्ट कार्य ढाँचा आवश्यक छ। उनले भने, «यो समीकरण जब पूरा हुन्छ, सबैभन्दा ठूलो लाभार्थी सम्पूर्ण कुवेती अर्थव्यवस्था हुन्छ।»