आवासन मन्त्रालयले 'सहल' एप मार्फत भाडा भत्ताको ऋण वसुली रोक्ने सेवा उपलब्ध गरायो

कुवेतका अधिकारीहरूले आवास सेवा प्रदान गर्ने सार्वजनिक संस्थाले सरकारी एकीकृत इलेक्ट्रोनिक सेवा एप (सहल) को माध्यमबाट एक इलेक्ट्रोनिक सेवा सुरु गरेको छ, जसले नागरिकहरूलाई आफ्नो कामको ठाउँबाट भाडा भत्ताको ऋणको वसुली रोक्नको लागि अनुरोध पेस गर्न सक्षम बनाउँछ। यो संस्थाले आफ्ना डिजिटल सेवाहरू विकास गर्ने, नागरिकहरूका लागि प्रक्रियाहरू सरल बनाउने र व्यक्तिगत भेटघाटको आवश्यकता बिना नै आफ्ना मामिलाहरू सहजै पूरा गर्न सजिलो बनाउने प्रयासको भागको रूपमा यो सेवा सुरु गरिएको हो।

संस्थाले आफ्नो आधिकारिक हिसाब मार्फत स्पष्ट पारेको छ कि यस सेवाले नागरिकलाई 'सहल' एपमा प्रवेश गरेर, 'सेवाहरू' आइकन छानेर, त्यसपछि 'आवास सेवा प्रदान गर्ने सार्वजनिक संस्था' छानेर, 'भाडा भत्ता सेवाहरू' मा जान र 'कामको ठाउँबाट भाडा भत्ताको ऋण वसुली रोक्नको लागि अनुरोध' सेवा छानेर, इलेक्ट्रोनिक रूपमा भाडा भत्ताको ऋणको कटौती रोक्नको लागि अनुरोध पेस गर्न सक्षम बनाउँछ।

यसले अगाडि बढाउँदै भनेको छ कि अनुरोध पेस गर्ने प्रक्रियामा आवश्यक डाटा भर्नु, कटौती गर्ने ठाउँ तोक्नु, यदि कुनै टिप्पणी छ भने थप्नु र त्यसपछि इलेक्ट्रोनिक रूपमा अनुरोध पठाउनु समावेश छ, जसपछि एउटा सन्देश देखा पर्छ जसले मामिला सफलतापूर्वक प्राप्त भएको र सम्बन्धित निकायमा आवश्यक कारबाही पूरा गर्न पठाइएको पुष्टि गर्दछ।

संस्थाले थपेको छ कि अनुरोध पेस गर्ने व्यक्तिले अनुरोध स्वीकार गरिएको र यसलाई छानविन गर्न सम्बन्धित प्रशासनमा पठाइएको जनाउने इलेक्ट्रोनिक सूचना प्राप्त गर्दछ, र एप मार्फत मामिलाको अवस्था अनुगमन गर्न सकिन्छ, अन्तिम अनुमोदन जारी हुँदै जाँसम्म, जसको बारेमा नागरिकलाई 'सूचनाहरू' आइकन मार्फत सूचित गरिन्छ।

यो सेवा आवास सेवा प्रदान गर्ने सार्वजनिक संस्थाले डिजिटल रूपान्तरणमा विस्तार गर्ने, नागरिकहरूलाई प्रदान गरिने सेवाहरूको दक्षता बढाउने, समय र श्रम बचत गर्ने र इलेक्ट्रोनिक च्यानलहरू प्रदान गरेर मामिलाहरू सहज र लचिलो तरिकाले पूरा गर्न र अनुगमन गर्न सजिलो बनाउने प्रयासहरूको भागको रूपमा आएको हो।