सहलले दुई खाडी पुरस्कार जित्यो: उत्कृष्ट सरकारी एकीकृत एप र 'जन्म यात्रा' सेवामा उत्कृष्टता

कुवेतले खाडी क्षेत्रमा दोहोरो उपलब्धि हासिल गरेको छ, जसमा सरकारी एकीकृत इलेक्ट्रोनिक सेवाहरूको एप ‘सहल’ ले सर्वोत्कृष्ट एकीकृत सरकारी एपको पुरस्कार जितेको छ भने ‘बच्चाको यात्रा’ ले खाडी सहयोग परिषदका मुलुकहरूको डिजिटल सरकार पुरस्कार अन्तर्गत सर्वोत्कृष्ट डिजिटल सरकारी सेवाको श्रेणीमा उत्कृष्टताको पुरस्कार प्राप्त गरेको छ। यो उपलब्धिको घोषणा बहराइनको राजतन्त्रले आयोजना गरेको सातौं संस्करणको पुरस्कार समारोहमा गरिएको हो, जसले कुवेतको सरकारी सेवाहरूको डिजिटलीकरण, निकायहरू बीच एकीकरण बढावा दिने र प्रयोगकर्ता अनुभव विकास गर्ने प्रयासको सफलतालाई प्रतिबिम्बित गर्दछ।

यस सन्दर्भमा, ‘सहल’ एपको कार्यकारी समितिका अध्यक्ष कर्नल बशार सिद्दिक हाशिमले ‘कुवेत न्युज एजेन्सी (काना)’ सँगको कुराकानीमा भने कि सर्वोत्कृष्ट एकीकृत सरकारी एपको पुरस्कार जित्नु र ‘बच्चाको यात्रा’ को उत्कृष्टताले सरकारी निकायहरू बीच निरन्तर समन्वय, प्रक्रियाहरूको पुनः डिजाइन, सेवाहरूको विकास र डाटा आदानप्रदानलाई बलियो बनाउने संयुक्त सरकारी कार्य प्रणालीको सफलतालाई देखाउँछ।

उनले स्पष्ट पारे कि ‘सहल’ एपले ४२ वटा सरकारी निकायका सेवाहरूलाई एउटै डिजिटल मञ्चमा एकत्रित गरेको छ, जबकि ‘बच्चाको यात्रा’ ले सरकारी निकायहरूले छुट्टाछुट्टै सेवा प्रदान गर्ने प्रणालीबाट एउटै डिजिटल यात्रा अन्तर्गत काम गर्ने प्रणालीमा सरेको व्यावहारिक उदाहरण प्रस्तुत गरेको छ, जहाँ नागरिकलाई सेवा प्रदान गर्न सरकारी प्रक्रियाहरू र प्रणालीहरू आपसमा जोडिएका हुन्छन्।

उनले थपे कि यो उपलब्धि सरकारी निकायहरू, प्राविधिक र प्रशासनिक टोलीहरूको साझा प्रयासको फल हो भने कार्यकारी समितिले सरकारी कार्यक्षमता बढाउन र प्रयोगकर्ताहरूको समय र श्रम बचत गर्न डिजिटल सेवाहरूको डिजिटलीकरणलाई तीव्र बनाउन र नयाँ डिजिटल यात्राहरूको विकास जारी राख्नेछ।

अर्कोतर्फ, कार्यकारी समितिका सदस्य फज्र अल-यासिनले ‘काना’ सँगको कुराकानीमा खाडी क्षेत्रमा भएको दोहोरो उपलब्धिले डिजिटल सरकारी सेवाहरूको गुणस्तर र प्रयोगकर्ता अनुभवमा ध्यान केन्द्रित गर्ने महत्त्वलाई प्रतिबिम्बित गरेको बताइन्। उनले ‘सहल’ एपको विकास केवल सेवाहरूको संख्या बढाउमा मात्र सीमित नभई तिनीहरूको प्रयोग गर्न सजिलो बनाउने कामलाई पनि समावेश गरेको स्पष्ट पारिन्।

उनका कार्यविधि स्पष्ट छ र सेवाग्राहीहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्ने क्षमताको स्तर पनि पर्याप्त छ। यसैबीच, कार्यकारी समितिकी सदस्य अमीना अब्दुलरहिमले समान प्रकृतिको अभिव्यक्तिमा यो उपलब्धिले सरकारी प्रणालीहरू बीचको प्राविधिक एकीकरणको महत्त्व र यसको भूमिकाले दक्षता तथा विश्वसनीयताका साथ सम्बन्धित सेवाहरू प्रदान गर्न सक्ने एकीकृत डिजिटल प्लेटफर्म निर्माणमा कसरी योगदान पुर्‍याउँछ भन्ने कुरालाई प्रतिबिम्बित गर्दछ भन्ने कुरा स्पष्ट पारिन्।

बहराइनका गृहमन्त्री र सूचना तथा सञ्चार प्रविधि मन्त्रालय समितिका अध्यक्ष फौजदार शेख रashed बिन अब्दुल्ला अल खलिफाले, सहकार्य परिषदका महासचिव जसम अल बुदौवीसँगै, गल्फ सहकार्य परिषदका देशहरूको डिजिटल सरकार पुरस्कारको विजेताहरूको सम्मान समारोहमा सहभागिता जनाए, जुन समारोह गत दिन बहराइनको राजतन्त्रमा आयोजित भएको थियो।

शेख रashed बिन अब्दुल्लाले समारोहमा आफ्नो भाषणमा भने कि अनुभव र वास्तविकताले यो पुष्टि गर्दछ कि सुरक्षा, विकास र प्रविधिमा लगानी एउटै सिक्काका दुई पक्ष हुन्, र सुरक्षाको नयाँ परिभाषा र प्रतिक्रियाको सन्दर्भमा छिटो काम र समन्वय गर्न आवश्यकता पर्दछ, विशेष गरी प्रविधि र कृत्रिम बुद्धिमत्ताले सीमाहरू नाघेपछि डिजिटल ठाउँ अनुमति वा नियमविना चल्ने खुला मञ्च बनेको छ।

उनले थपे कि डिजिटल पूर्वाधारको सुरक्षा देशहरूको सुरक्षा र टिकाउपनको अविभाज्य अंग बनेको छ, जसले गल्फ सहकार्य परिषदका देशहरू बीच साइबर सुरक्षाको क्षेत्रमा सहकार्यलाई निरन्तरता दिनु, तयारी बढाउनु, अनुभव र जानकारी साझा गर्नु र विभिन्न परिस्थितिमा महत्त्वपूर्ण सेवाहरूको निरन्तरता सुनिश्चित गर्नु आवश्यक छ।

अर्कोतर्फ, महासचिवले समान प्रकृतिको भाषणमा डिजिटल सरकार पुरस्कारले विशेष महत्त्व हासिल गरेको बताए, किनकि यो पुरस्कार विजेता निकायहरूलाई सम्मान गर्ने मात्र अवसर होइन, बरु उत्कृष्ट विचारहरू खोज्न, नवीनतालाई प्रोत्साहन दिन र सफल अनुभवहरूलाई विकास र साझा लाभका अवसरहरूमा परिणत गर्ने गल्फ स्तरको मञ्च हो।