KIB ले 'BuyNow' सुरु गर्यो.. कुवेती बैंकद्वारा प्रदान गरिएको पहिलो 'अहिले किन्नुहोस्, पछि तिर्नुहोस्' सेवा

कुवेतका अधिकारीहरूले कुवेत इन्टरनेशनल बैंक (KIB) ले BuyNow एप सार्वजनिक गरेको घोषणा गरेको छ, जसले कुवेतमा कुनै बैंकद्वारा प्रदान गरिएको पहिलो 'अहिले किन्नुहोस्, पछि तिर्नुहोस्' (BNPL) सेवा प्रदान गर्दछ। यसले ग्राहकहरूलाई एउटै ठाउँमा खरिद, लचिलो भुक्तानी र वित्तपोषणका विकल्पहरू समावेश गर्ने डिजिटल अनुभव प्रदान गर्दछ, जुन KIB Now को नयाँ रणनीतिको अन्तर्गत आएको हो, जसको उद्देश्य ग्राहक अनुभवलाई विकास गर्ने र डिजिटल समाधानहरूको नेटवर्कलाई विस्तार गर्ने हो। यो घोषणा KIB ले बुधबार कारोबार केन्द्रमा आयोजना गरेको पत्रकार सम्मेलनमा गरिएको थियो, जहाँ बैंकले एप, यसका विशेषताहरू र प्रयोग विधि प्रस्तुत गरेको थियो। BuyNow को सार्वजनिक बैंकले एक महिनाभित्र दोस्रो डिजिटल प्लेटफर्म सार्वजनिक गरेको हो, जुन हालै सार्वजनिक DriveNow पछि आएको छ, जसले KIB ले ग्राहकहरूका विभिन्न आवश्यकताहरू पूरा गर्ने डिजिटल अनुभवहरू प्रस्तुत गर्ने गति देखाउँछ। BuyNow मा दुई प्रमुख सेवाहरू समावेश छन्: 'विभाजन' (Split) र 'वित्तपोषण' (Finance)। 'विभाजन' सेवाले योग्य ग्राहकहरूलाई ५०० कुवेती दिनासम्मको मूल्यका उत्पादनहरू र सेवाहरू खरिद गर्न र तिनीहरूको मूल्य चार बराबरको मासिक किस्तामा तिर्न अनुमति दिन्छ, जसमा ०% ब्याज दर र कुनै शुल्क बिना तत्काल योग्यता जाँच र तत्काल अनुमोदन सुनिश्चित गरिन्छ।

ग्राहकले आफ्नो कुवेतिय डेबिट वा क्रेडिट कार्डलाई एपसँग जोड्न सक्छन्। 'BuyNow' सेवाले ५०० दिनारभन्दा माथि र २५,००० दिनारसम्मको खरिदलाई ०% ब्याजदरमा, तलब स्थानान्तरणको अनिवार्यता बिना, ग्राहकको योग्यता अनुसार ३ महिनादेखि सुरु हुने चुक्ता अवधिमा र न्यूनतम मासिक किस्ता २० दिनार हुने गरी वित्तपोषण प्रदान गर्दछ। यो सेवा कुवेती नागरिक र निवासी दुवैका लागि उपलब्ध छ, चाहे उनीहरू KIB वा अन्य बैंकका ग्राहक नै किन हुन्, र यो इस्लामिक शरियाको प्रावधानसँग अनुकूल मुसावामा (वार्तालाप आधारित) उपभोक्ता वित्तपोषणको रूपमा प्रदान गरिन्छ।

यस अवसरमा KIB को व्यक्तिगत बैंकिङ प्रशासनका महाप्रबन्धक उस्मान तुफिकीले भन्नुभयो, "BuyNow को सुरुवातले हाम्रा ग्राहकहरूलाई प्रदान गरिने सेवाहरूको विकासमा एउटा नयाँ कदम हो। यस एपले खरिद, भुक्तानीका विकल्पहरू र वित्तपोषणलाई एउटै अनुभवमा समेट्दछ र ग्राहकलाई आफ्नो खरिदहरू आफ्नो सुविधा अनुसार व्यवस्थापन गर्न थप स्थान प्रदान गर्दछ। हामीले अनुभवलाई स्पष्ट र सरल बनाउन, र दैनिक जीवनका विभिन्न प्रयोगहरूमा व्यावहारिक मूल्य प्रदान गर्न विशेष ध्यान दियौं।"

तुफिकीले थप भन्नुभयो, "DriveNow को सुरुवातपछि नै BuyNow को सुरुवात भएको हो, जुन KIB Now को रणनीतिको निरन्तरता हो, जसअन्तर्गत हामी आफ्ना सेवाहरू ग्राहकसँग नजिक ल्याउन र तिनीहरूको रुचि तथा जीवनशैलीसँग अझ बढी जोड्न प्रयासरत छौं। हाम्रो लक्ष्य यी अनुभवहरूलाई ग्राहकहरूको जीवनका विभिन्न चरणहरूको अंग बनाउनु हो, जसले हाम्रो सम्बन्धलाई बलियो बनाउने र हाम्रो संस्थागत नारा 'जीवनको बैंक' लाई साकार पार्नेछ।"

BuyNow ले ग्राहकहरूलाई सहभागी ब्रान्डहरू र साझेदारहरूबाट उत्पादन तथा सेवाहरू अन्वेषण गर्न, एपमार्फत उपलब्ध छुटहरूको फाइदा उठाउन र विकल्पहरू तुलना गर्न सक्षम बनाउँदछ, जसमा सवारी साधन, स्वास्थ्य, शिक्षा, फर्निचर, इलेक्ट्रोनिक्स र खेलकुद जस्ता विविध श्रेणीहरू समावेश छन्।

यसैगरी, उनीहरूले एउटै ठाउँमा एप मार्फत वित्तीय सहयोगका अनुरोधहरू र तिर्नुपर्ने रकमहरू पनि अनुगमन गर्न सक्छन्। आफ्नो तर्फबाट, KIB को डिजिटल नवप्रवर्तन र सूचना बुद्धिमत्ताका महाप्रबन्धक मोहम्मद अल-शरीफले भने, «BuyNow विकास गर्दा, हामी ग्राहकले उत्पादन वा सेवा खोज्ने, उपयुक्त भुक्तानी वा वित्तिय सहयोगको विधि छनोट गर्ने जस्ता चरणहरूलाई छोटो बनाउने विचारबाट सुरु गरेका थियौं। त्यसैले, हामीले यी चरणहरूलाई एउटा एकीकृत डिजिटल वातावरणमा समेट्ने, र प्रविधि तथा डाटाको प्रयोग गरी ग्राहकको यात्रालाई छिटो र सहज बनाउने अनुभव डिजाइन गरेका छौं।» शरीफले थपे, «KIB Now ले हामी नयाँ पुस्ताका डिजिटल अनुभवहरू निर्माण गर्ने ढाँचा प्रदान गर्दछ। DriveNow को सफल लन्चपछि छोटो समयमै BuyNow लन्च गर्नुले हामीले यस दिशातर्फ अघि बढिरहेको र विचारहरूलाई दैनिक जीवनमा प्रयोगयोग्य सेवाहरूमा परिणत गर्न सक्ने क्षमता देखाएको छ। हामीले हासिल गरेका उपलब्धिहरूको आधारमा, ग्राहकहरूको व्यवहार र अपेक्षाहरूमा हुने परिवर्तनसँग तालमेल मिलाउने नयाँ समाधानहरू विकास गर्दै जानेछौं।» BuyNow को प्रयोग यात्रा सरल बनाइएको छ; ग्राहकले एप डाउनलोड गरेर उपलब्ध साझेदार कम्पनीहरू, उत्पादनहरू र सेवाहरू ब्राउज गर्न सक्छन्, र आफ्नो खरिदको रकम र योग्यता अनुसार «खण्ड» (Qism) वा «मल» (Mall) सेवा छनोट गर्न सक्छन्। «खण्ड» सेवा एप मार्फत, छनोट गरिएका वेबसाइटहरूमा भुक्तानी गर्दा, तथा QR कोड वा भुक्तानी लिङ्क मार्फत भौतिक पसलहरूमा पनि प्रयोग गर्न सकिन्छ। यस सन्दर्भमा, KIB का व्यक्तिगत बैंकिङ प्रशासनका सहायक महाप्रबन्धक अब्दुलअजीज अल-शुमरीले भने, «हामीका लागि BuyNow भुक्तानी र वित्तिय सहयोगका लागि नयाँ विकल्प थप्नुभन्दा धेरै ठूलो कुरा हो; यो हाम्रा व्यावसायिक साझेदार कम्पनीहरू र व्यापारीहरूलाई पनि सेवा प्रदान गर्ने गरी ग्राहकहरूको आवश्यकताहरूसँग जोड्ने व्यापक दिशाको एउटा भाग हो।»

यस मोडेल मार्फत, हामी भुक्तानी र वित्तिय समाधानहरूलाई हाम्रा साझेदारहरूको व्यावसायिक गतिविधिलाई समर्थन गर्ने उपकरणहरूमा रूपान्तरण गर्न काम गरिरहेका छौं, जसले उनीहरूलाई ग्राहकहरूको बढी विस्तृत वर्गसम्म पुग्न, बिक्रीका अवसरहरू बढाउन र बैंक, साझेदार तथा ग्राहकबीच अझ एकीकृत अनुभव प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ। शम्मीले थपे, “यो प्रवृत्तिले KIB मा बिक्री च्यानलहरू, व्यक्तिगत बैंकिङ व्यवस्थापन र व्यावसायिक बैंकिङ व्यवस्थापनबीच अझ गहिरो एकीकरणलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ, जहाँ हामी ग्राहक र व्यावसायिक साझेदारको आवश्यकतालाई केन्द्रमा राखेर बैंकिङ समाधान, भुक्तानी र वित्तिय समाधानहरूलाई जोड्ने एउटा एकीकृत प्रणाली निर्माण गर्न काम गरिरहेका छौं।” BuyNow ले यसै प्रवृत्तिको अन्तर्गत एक व्यावहारिक कदमको रूप लिन्छ, जसबाट हामी हाम्रा साझेदारहरूको नेटवर्क विस्तार गर्न, उनीहरूसँगको सम्बन्धलाई गहिरो बनाउन र बैंकिङ सेवा प्रदान गर्नुभन्दा पर गरी उनीहरूको व्यापारको वृद्धिलाई समर्थन गर्न तथा ग्राहकहरूको अनुभव विकास गर्न थप मूल्य प्रदान गर्न लक्ष्य राख्छौं। BuyNow को सुरुवात KIB ले आफ्नो डिजिटल संरचनालाई बलियो बनाउँदै, नवप्रवर्तन र प्रविधिमा लगानी गर्दै आफ्नो व्यावसायिक वृद्धिलाई समर्थन गर्न र नयाँ अवसरहरू अन्वेषण गर्न जारी राखेको प्रयासको अन्तर्गत आएको हो, जसले वित्तीय सेवाहरूमा भइरहेको तीव्र विकास र ग्राहकहरूको अपेक्षाहरूसँग मेल खाने गरी काम गर्दछ।