सामाजिक मामिला मन्त्रीले मन्त्रालयका उच्च अधिकारीहरूलाई डिजिटल रूपान्तरणको गति बढाउन र इलेक्ट्रोनिक सेवा तथा प्रणालीहरू विकास गर्न निर्देशन दिइन्

कुवेतका अधिकारीहरूले सामाजिक मामिला, परिवार र बालबालिका मामिला मन्त्रालयकी मन्त्री डा. अमथाल हिलौवाले डिजिटलीकरणको प्रक्रियालाई तीव्र पार्न र इलेक्ट्रोनिक सेवा तथा प्रणालीहरूको विकास गर्न आवश्यकता औंल्याएकी छन्, जसले प्रक्रियाहरूलाई सरल बनाउन, कार्यालयीन कार्यहरू पूरा हुने समय घटाउन, कार्यक्षमता बढाउन र नागरिक तथा ग्राहकहरूलाई प्रदान गरिने सेवाको गुणस्तर सुधार गर्न सहयोग पुर्‍याउनेछ।

मन्त्री हिलौवाले मन्त्रालयका उच्च अधिकारीहरूसँगको बैठकमा ग्राहकहरूको हितमा ध्यान केन्द्रित गर्न, तिनीहरूका कार्यालयीन कार्यहरू छिटो पूरा गर्न, मन्त्रालयका विभिन्न विभागहरू बीच सहकार्य र समन्वय बढाउन, र लाभान्वितहरूको हितमा ढिलाइ गराउने प्रशासनिक अवरोधहरू हटाउन आवश्यक रहेको जोड दिइन्। साथै, कामको प्रगति अनुगमन गर्न नियमित बैठकहरू आयोजना गर्न र प्राप्त प्रगति, सम्पन्न कार्यहरू, र प्रत्येक विभागका लागि स्पष्ट योजना तथा रणनीतिहरू समयसीमा र मापनयोग्य सूचकहरूसहित प्रस्तुत गर्न निर्देशन दिइन्।

उहाँले अधिकारीहरूलाई ईमानदारी, जिम्मेवारीबोध र टोली भावनाका साथ काम गर्न प्रेरित गर्दै, आफ्नो कार्यमा परमेश्वरलाई सधैं सम्झनुपर्ने बताइन्। उनले आफ्नो दरबार सबै समय खुला रहेको र कुनै पनि अवरोध समाधान गर्न तथा मन्त्रालय र ग्राहकहरूको हितमा कुनै पनि विभाग वा क्षेत्रमा सहकार्य गर्न तयार रहेको स्पष्ट पारिन्।

यसैगरी, सामाजिक मामिला, परिवार र बालबालिका मामिला मन्त्रालयकी मन्त्री डा. अमथाल हिलौवाले कुवैतको हौली क्षेत्रमा अवस्थित अपाङगता भएका व्यक्तिहरूका लागि सामान्य प्रशासनिक निकायको भ्रमण गरी कामको प्रगति अनुगमन र निकायका विभिन्न विभागहरूले सामना गरिरहेका प्रमुख विषयवस्तु तथा चुनौतीहरूको अवलोकन गरिन्।

निकायका अधिकारीहरूसँगको बैठकमा विभिन्न विभागहरूमा भइरहेको काम र प्रक्रियाहरूबारे जानकारी लिँदै, अपाङगता भएका व्यक्तिहरूका कार्यालयीन कार्यहरू छिटो पूरा गर्न र तिनीहरूले पाउनुपर्ने सेवाहरूमा ढिलाइ गराउने कुनै पनि अवरोधहरू हटाउन निर्देशन दिइन्। साथै, हालका टिप्पणीहरू र चुनौतीहरूको व्यावहारिक र छिटो समाधान खोज्न पनि आग्रह गरियो।

प्रतिस्थापन अंगहरूसँग सम्बन्धित प्रक्रियाहरू छिटो पूरा गर्न र लाभान्वितहरूलाई बिना ढिलाइ उपलब्ध गराउन मन्त्री हिलौवाले जोड दिइन्। अपाङगता भएका व्यक्तिहरूलाई प्रदान गरिने सेवाको गुणस्तर र गतिमा सकारात्मक असर पार्न निकायका विभिन्न विभागहरू बीचको समन्वय बढाउन र कार्यक्षमता सुधार गर्न आवश्यक रहेको उनले जोड दिइन्।