'अल वतनी' ले कुवेतमा क्रेडिट कार्ड प्राप्त गर्न पहिलो पूर्ण डिजिटल अनुभव प्रस्तुत गर्दछ

कुवेतका अधिकारीहरूले, ग्राहकहरूलाई सहज, सुविधाजनक र सुरक्षित अनुभव प्रदान गर्ने र डिजिटल बैंकिङ समाधानहरू विकास गर्ने आफ्नो निरन्तर प्रतिबद्धताको प्रतिकको रूपमा, कुवेत नेशनल बैंकले मोबाइल मार्फत नेशनल सेवा एपमा नयाँ अपडेटहरू पेश गरेर आफ्ना सेवाहरूलाई बलियो बनाइरहेको छ, जसले दैनिक लेनदेनहरूलाई अझ सरल र सजिलो तरिकाले छिटो पूरा गर्न मद्दत गर्दछ।

हालका सुधारहरूमा केही प्रमुख पक्षहरू समावेश छन्, जसमध्ये सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण भनेको कुनै पनि समय र कुनै पनि ठाउँबाट शाखा भ्रमणको आवश्यकता बिना नै क्रेडिट कार्ड प्राप्त गर्ने पहिलो पूर्ण डिजिटल अनुभव हो। यस सेवाले ग्राहकहरूलाई एपमार्फत क्रेडिट कार्डका लागि आवेदन दिन, सबै आवेदन प्रक्रियाहरू पूरा गर्न र अनुसरण गर्न सक्षम बनाउँछ, जसमा आवेदन पत्र भर्ने, आवश्यक कागजातहरू अपलोड गर्ने, क्रेडिट जाँच प्रक्रियाहरू पूरा गर्ने, योग्य कार्डहरू हेर्ने, आवेदन समीक्षा गर्ने र इलेक्ट्रोनिक हस्ताक्षर गर्ने समावेश छन्, जसले शाखा भ्रमण वा कुनै पनि कागजी कागजातहरू पेश गर्ने आवश्यकतालाई हटाउँछ।

सबै आवेदन र जारी गर्ने प्रक्रियाहरूलाई डिजिटलीकरण गरेर, नेशनल बैंकले कुवेतमा क्रेडिट कार्ड प्राप्त गर्ने सबैभन्दा छिटो अनुभवहरू मध्ये एक प्रदान गर्दछ, जसले आवेदनहरूको अध्ययन र अनुमोदन प्रक्रियाहरूलाई सरल बनाएर र छिटो पारेर ग्राहकहरूका लागि अझ सहज र लचिलो अनुभव सुनिश्चित गर्दछ।

यो सेवाको सुरुवात बैंकको डिजिटल क्षमताहरू विकास गर्ने र ग्राहकहरूको आवश्यकताहरूलाई सर्वोच्च प्राथमिकतामा राख्ने उन्नत बैंकिङ समाधानहरू नवप्रवर्तन गर्ने आफ्नो निरन्तर प्रयासहरूको भागको रूपमा आएको हो, जसले ग्राहकहरूलाई अझ छिटो, लचिलो र सजिलो बैंकिङ अनुभवको प्रतिष्ठासँग मेल खाने गरी डिजाइन गरिएको छ।

यसैगरी, हालको अपडेटमा बैंकले ग्राहकहरूलाई पूर्ण डिजिटल बैंकिङ अनुभव प्रदान गर्ने र उनीहरूलाई आफ्ना लेनदेनहरू अझ सजिलो, छिटो र लचिलो तरिकाले पूरा गर्न सक्षम बनाउने आफ्नो प्रतिबद्धताको पराकाष्ठाको रूपमा नयाँ र उन्नत सेवाहरू र सुविधाहरूको एक समूह समावेश गरेको छ।

एकाधिक प्राप्तकर्ताहरूमा ट्रान्सफर सेवा

नेशनल बैंकले 'एकाधिक प्राप्तकर्ताहरूमा ट्रान्सफर' सुविधा सुरु गरेको छ, जसमा एउटै प्रक्रियामा प्राप्तकर्ताहरू छानिन्छन्, अनि आवश्यक रकमहरू प्रविष्ट गरिन्छ, लेनदेनको विवरणहरू समीक्षा गरिन्छ र अनुमोदन गरिन्छ, र अन्त्यमा ट्रान्सफर पूरा गरिन्छ। यस सुविधाले ग्राहकहरूलाई एउटै पटकमा अधिकतम दस जना प्राप्तकर्ताहरू छान्न सक्षम बनाउँछ, जसले धेरै वित्तीय ट्रान्सफरहरू गर्न आवश्यक पर्ने चरणहरूको संख्या घटाएर उनीहरूलाई अझ बढी लचिलोपन प्रदान गर्दछ।

डिजिटल प्रमाणपत्रहरू र विवरणहरू

यस बारेमा टिप्पणी गर्दै, कुवेत नेशनल बैंकका डिजिटल बैंकिङ च्यानलहरूका उपाध्यक्ष र प्रमुख मोहम्मद अल-दखीलले भने, "नयाँ सुधारहरूको सन्दर्भमा, नेशनल बैंकले मोबाइल एपमा उपलब्ध डिजिटल प्रमाणपत्रहरू र विवरणहरूको लागि थप विकल्पहरू प्रदान गरेको छ, जसले ग्राहकहरूलाई शाखा भ्रमणको आवश्यकता बिना नै QR कोड र मान्यताप्राप्त हस्ताक्षर सहितका व्यापक श्रेणीका आधिकारिक प्रमाणपत्रहरू र विवरणहरू इलेक्ट्रोनिक रूपमा माग्न सक्षम बनाउँछ। यस सेवाले अन्तर्राष्ट्रिय मानकहरूसँग मेल खाने उच्चतम सुरक्षा उपायहरूलाई अपनाएको छ, जसले ग्राहकहरूलाई आधिकारिक कागजातहरू प्राप्त गर्दा अझ बढी विश्वास प्रदान गर्दछ।

त्यसबाहेक, आवश्यक कागजातको एक प्रति ग्राहकको दर्ता गरिएको इमेल ठेगानामा पठाइन्छ, जसले आवश्यकता पर्दा प्रयोग गर्नको लागि इलेक्ट्रोनिक प्रति राख्न सजिलो बनाउँछ।

उनले थपे, "यी सुधारहरू नेशनल बैंकको डिजिटल सेवाहरू ग्राहकहरूको आवश्यकता र अपेक्षाहरू अनुसार विकास गर्ने आफ्नो दृष्टिकोणको अभिन्न अंग हुन्।

उनले थपे, "सुविधा, लचिलोपन, सुरक्षा र सेवाहरूमा सजिलै पहुँचको संयोजन मार्फत, बैंकले ग्राहकहरूका लागि दैनिक बैंकिङ लेनदेनहरूलाई सरल बनाउने र उनीहरूलाई आफ्ना वित्तीय मामिलाहरू व्यवस्थापन गर्न थप सक्षम बनाउने आफ्नो दृढ प्रतिबद्धतालाई निरन्तर पुष्टि गर्दै आएको छ।

अपने डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर र नवप्रवर्तनकारी बैंकिङ समाधानहरूमा लगानी गर्ने आफ्नो निरन्तर प्रतिबद्धताको सन्दर्भमा, नेशनल बैंकले उच्चतम सेवा, सुरक्षा र विश्वसनीयताका मानकहरू अनुसार ग्राहकहरूको परिवर्तन हुँदै गएको अपेक्षाहरूलाई पूरा गर्न सक्ने डिजिटल बैंकिङ अनुभव प्रदान गरेर डिजिटल रूपान्तरणको क्षेत्रमा आफ्नो अग्रतालाई बलियो बनाइरहेको छ।