‘बेत अल-तमवील’: मिस्र, बहराइन, ब्रिटेन र तुर्कीमा समूहका बैंकहरूसँग निःशुल्क सम्पर्क

कुवेत फाइनान्स हाउसले ग्राहकहरूलाई कुवेतमा १८०३३३३ नम्बरमा फोन गरेर कुनै पनि खर्च बिना नै चार देशहरू—मिस्र, बहराइन, संयुक्त अधिराज्य र तुर्की—मा रहेका समूहका बैंकहरूसँग छिटो र निःशुल्क सम्पर्क स्थापित गर्न सक्ने सुविधा जारी राखेको छ। यो कदम बैंकको उत्कृष्ट, आधुनिक र सुरक्षित सेवा प्रदान गर्ने तथा ग्राहकहरूसँग निरन्तर सम्पर्कमा रहने अभ्यासको निरन्तरता हो।

यस सेवाले कुवेतमा रहेका कुवेत फाइनान्स हाउस समूहका ग्राहकहरू र अन्य देशहरूमा रहेका बैंकहरू बीच थप सम्पर्क र एकीकरण ल्याएको छ। ग्राहकहरूले अत्यन्तै सजिलो र निःशुल्क रूपमा कुवेतमा रहेको फोन सेवामा फोन गरेर मिस्र, बहराइन, ब्रिटेन र तुर्कीमा रहेका कुवेत फाइनान्स हाउससँग सम्पर्क गर्न सक्छन्। त्यसपछि, बाह्य शाखाहरूसँग सम्पर्क गर्ने मेनु छानेर, ग्राहकलाई ती चार देशहरूमध्ये कुनै एकमा रहेको कुवेत फाइनान्स हाउस बैंकमा ट्रान्सफर गरिन्छ। यसले ग्राहक अनुभवलाई सुदृढ बनाउन र समूहका विभिन्न एकाइहरूसँग ग्राहकहरूको निःशुल्क र छिटो सम्पर्क स्थापित गर्न मद्दत गर्छ।

यो सेवा कुवेत फाइनान्स हाउसका ग्राहक र ग्राहक नभएका सबैको लागि उपलब्ध छ। यसले ग्राहकहरूलाई फोन सेवामार्फत स्वयंसेवी रूपमा कारोबार गर्न, सेवा कर्मचारीहरूसँग सम्पर्क गरी सेवाहरू प्राप्त गर्न, वा प्रश्नहरूको उत्तर पाउन मद्दत गर्छ। यो सेवा साताको सबै दिनहरूमा २४ घण्टा उपलब्ध हुन्छ।

यो नयाँ सेवा कुवेत फाइनान्स हाउसले आफ्ना ग्राहकहरूलाई प्रदान गर्ने विभिन्न सम्पर्क माध्यमहरूमध्ये एक हो, साथै आफ्नो सेवा र उत्पादनहरूबारे जान्न चाहने गैर-ग्राहकहरूका लागि पनि यो सुविधा उपलब्ध छ। कुवेत फाइनान्स हाउससँग निःशुल्क रूपमा सम्पर्क गर्न निम्न नम्बरहरूमा धेरै देशहरूबाट पहुँच प्राप्त गर्न सकिन्छ:

१. संयुक्त राज्य अमेरिका र क्यानडा: १-८००-८१८-८६०८

२. ब्रिटेन: ०८०००१४८८९८

३. फ्रान्स: ०८०५०८६६२०

४. जर्मनी: ०८००१८१७०८०

५. स्पेन: ९००९०५४४०

६. तुर्की: ००९०८५०७७१२१५४ (तुर्कीमा स्थानीय टेलिकम कम्पनीहरूले स्थानीय दर लागू गर्न सक्छन्)।

यो सेवा माथि उल्लेखित देशहरूका मोबाइल र ल्यान्डलाइन फोन प्रयोगकर्ता ग्राहकहरूका लागि मात्र निःशुल्क हुन्छ र यसले रोमिङ सेवा समावेश गर्दैन। माथि उल्लेखित सुविधाहरूका अतिरिक्त, ग्राहकहरूले कुवेत फाइनान्स हाउसको मोबाइल एपमा रहेको विशेष पोस्ट बक्स मार्फत र सामान्य प्रश्नहरूका लागि WhatsApp सेवा मार्फत कुवेत फाइनान्स हाउससँग सम्पर्क गर्न सक्छन्। १८०३३३३ नम्बरमा रहेको कन्टेक्ट सेन्टरले साताको सबै दिनहरूमा २४ घण्टा सेवा प्रदान गर्दै आएको छ, जसले कुनै पनि समयमा निरन्तर समर्थन र व्यापक सेवा सुनिश्चित गर्दछ।