«वर्बा» ले आफ्ना ग्राहकहरूलाई बढी सुरक्षित यात्राका लागि आह्वान गर्दछ

कुवेत के अधिकारीहरू, स्थानहरू र संस्थाहरूका नामहरू मानक नेपाली वर्तनीमा राख्दै:

कुवेत केन्द्रीय बैंकले कुवेत बैंक संघसँगको सहकार्यमा सुरु गरेको “जागरूक बऔं” अभियानलाई निरन्तरता दिँदै, रुजु र यात्राको मौसमसँगै मिलाउँदै, वरबा बैंकले आफ्ना ग्राहकहरूको बैंकिङ जागरूकताको स्तर बढाउन प्रतिबद्ध रहेको जनाएको छ। यसका लागि बैंकले ग्राहकहरूलाई आफ्ना वित्तीय मामिलाहरू सुरक्षित रूपमा व्यवस्थापन गर्न, धोखाधारीका प्रयासहरूबाट बच्न र यात्राका क्रममा डिजिटल बैंकिङ सेवाहरू सहजै उपयोग गर्न मद्दत गर्ने सम्पूर्ण मार्गदर्शन र सुझावहरू प्रदान गरिरहेको छ।

व्यक्तिगत बैंकिङ समूहका शाखा प्रमुख अब्दुल्ला अल-शैलले यात्रा आनन्द लिन र विशेष क्षणहरू बिताउनको अवसर हो भनेर स्वीकार गरेका छन्, तर यसले बैंकिङ कार्डहरू र इलेक्ट्रोनिक सेवाहरूसँग सम्बन्धित उच्च स्तरको जागरूकता पनि माग्छ। उनले बैंकले वित्तीय साक्षरता फैलाउन र डिजिटल लेनदेनको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न आफ्नो प्रयास जारी राखेको बताए, जुन बैंकको सबै ग्राहकहरूलाई बुद्धिमान र सुरक्षित बैंकिङ अनुभव प्रदान गर्ने रणनीतिअनुसार छ।

अल-शैलले यात्रा अघि राम्रो योजना बनाउनुले वित्तीय अवरोधहरूबाट बच्न ठूलो मद्दत पुर्‍याउने बताए। उनले ग्राहकहरूलाई यात्राको सम्पूर्ण अवधिमा आफ्ना बैंकिङ कार्डहरूको वैधता जाँच गर्न, र यात्राको प्रकृति र अपेक्षित खर्चसँग मेल खाने गरी आफ्ना ब्यालेन्स र क्रेडिट सीमाहरू समीक्षा गर्न आह्वान गरे। साथै, आवश्यकता पर्दा ग्राहकहरूसँग छिटो सम्पर्क गर्नको लागि बैंकमा दर्ता गरिएका सम्पर्क विवरणहरू (फोन नम्बर र इमेल) अपडेट गर्न र वरबा बैंकको एपमार्फत तत्काल सूचनाहरू सक्षम बनाउन उनले जोड दिए, जसले ग्राहकहरूलाई बैंकिङ लेनदेनहरूलाई क्षणबद्ध अनुगमन गर्न सक्षम बनाउँछ।

उनले देश छाड्नु अघि नै बैंकको एपको नवीनतम संस्करण डाउनलोड गर्ने, इलेक्ट्रोनिक बैंकिङ सेवाहरूमा पहुँच सुनिश्चित गर्ने, र बुकिङ वा वित्तीय लेनदेनहरू गर्न प्रयोग गरिने मोबाइल र स्मार्ट उपकरणहरूको सुरक्षा प्रणालीहरू अपडेट गर्ने आवश्यकतामा जोड दिए।

अल-शैलले बैंकले ग्राहकहरूलाई कसैसँग पासवर्ड, एकपटक प्रयोग हुने प्रमाणीकरण कोड (OTP), वा अन्य गोपनीय जानकारीहरू फोन, एसएमएस, इमेल, वा सामाजिक सञ्जालहरू मार्फत साझा गर्न कहिल्यै आग्रह गर्दैन भन्ने कुरामा जोड दिए। उनले ग्राहकहरूलाई यस्तो दाबी गर्ने कुनै पनि पक्षलाई बेवास्ता गर्न र तत्काल रिपोर्ट गर्न आह्वान गरे।

ATM मेशिनहरू प्रयोग गर्नु अघि तिनीहरूमा कार्ड डाटा चोरी गर्न प्रयोग हुन सक्ने कुनै पनि असामान्य अतिरिक्त उपकरण वा संरचनाहरू छन् कि छैनन् भनेर जाँच गर्ने, पासवर्ड प्रविष्ट गर्दा कीबोर्डलाई ढाक्ने, र कुनै पनि बेवास्तायोग्य कारणले अज्ञात व्यक्तिहरूबाट मद्दत स्वीकार नगर्ने महत्त्व पनि उनले रेखांकित गरे।

वरबा बैंकले प्रदान गर्ने डिजिटल सेवाहरूले ग्राहकहरूलाई यात्राका क्रममा आफ्ना खाताहरूमा उच्च नियन्त्रण प्रदान गर्छन्, जसले गर्दा ग्राहकहरूले वित्तीय लेनदेनहरू अनुगमन गर्न, आफ्ना कार्डहरू व्यवस्थापन गर्न, र इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू सहजै र सुरक्षित रूपमा उपयोग गर्न सक्छन्। एपले कार्डहरूलाई अस्थायी रूपमा रोक्न वा आवश्यकता पर्दा पुनः सक्रिय गर्न सक्षम बनाउँछ, जसले अनुमतिविनाको प्रयोगको शंका भएमा जोखिमहरू कम गर्न र सुरक्षालाई बलियो बनाउन मद्दत गर्छ।

अल-शैलले सार्वजनिक वा सुरक्षित नभएको वाइफाइ नेटवर्कहरू मार्फत बैंकिङ लेनदेनहरू नगर्न सुझाव दिए। यदि आवश्यक परेमा विश्वसनीय भर्चुअल प्राइभेट नेटवर्क (VPN) प्रयोग गर्न र अज्ञात लिङ्कहरू वा विश्वसनीय नभएका वेबसाइटहरू मार्फत बैंकिङ विवरणहरू प्रविष्ट गर्नबाट बच्न उनले आग्रह गरे।

उनले कुनै पनि सम्भावित क्षतिहरू सीमित गर्न छिटो कारबाहीको भूमिका महत्त्वपूर्ण हुने बताए। ग्राहकहरूलाई कार्ड गुमाएमा वा कुनै पनि असामान्य लेनदेनको शंका भएमा वरबा बैंकको एपमार्फत तत्काल कार्ड रोक्न वा ब्लक गर्न, र त्यसपछि घटनाको रिपोर्ट गर्न र आवश्यक कारबाहीहरू लिन ग्राहक सेवा केन्द्रसँग सम्पर्क गर्न उनले आह्वान गरे।