तेल: हामीले सर्वोत्कृष्ट विश्वस्तरीय मापदण्ड, सेवाको गुणस्तर र ग्राहक अनुभवको उत्कृष्टताका लागि इन्धन स्टेशनहरूको विकासलाई समर्थन गर्दछौं

तेल मन्त्रालयले ऊर्जा क्षेत्र र यससँग सम्बन्धित सेवाहरूको विकासमा योगदान पुर्‍याउने विकास परियोजनाहरूप्रति आफ्नो गहिरो चासो व्यक्त गरेको छ, साथै फ्युअल स्टेशनहरूलाई विश्वव्यापी ब्रान्ड 'Q8' मा रूपान्तरण गर्ने परियोजनाले उत्कृष्ट सार्वजनिक सेवा पूर्वाधार विकासतर्फको प्रवृत्तिलाई प्रतिबिम्बित गर्ने विश्वस्तरीय उत्कृष्ट मानकहरूको पालना गर्दै, नागरिकहरू र निवासीहरूका लागि प्रदान गरिने सुविधाहरू आधुनिकीकरण गर्ने राज्यको दृष्टिकोणसँग मेल खाने एक विशेष पहल हो भन्ने स्पष्ट पारेको छ।

यो कुरा 'तेल' मन्त्रालयबाट जारी पत्रकारिता विज्ञप्तिमा उल्लेख गरिएको छ, जसमा मन्त्रालयको सार्वजनिक सम्बन्ध र सञ्चार निर्देशक शेख ताम्जिर खालिद अहमद अल-साबहले 'स्थानीय फ्युअल स्टेशनहरूलाई विश्वव्यापी ब्रान्ड Q8 मा विकास गर्ने परियोजना' शीर्षकको एक भर्चुअल अन्तरक्रियात्मक सत्रमा बोल्दै यो कुरा expressed गरेकी थिइन्। सो सत्रमा सम्बन्धित सरकारी निकायका विशेषज्ञहरूको सहभागिता रहेको थियो, जसको उद्देश्य परियोजनाका हालका विकास, लक्ष्यहरू र कार्यान्वयन चरणहरू प्रस्तुत गर्नु थियो।

शेख ताम्जिर अल-साबहले मन्त्रालयले सेवाको गुणस्तर सुधार गर्ने र ग्राहक अनुभवलाई उच्च बनाउने पहलहरूलाई समर्थन गर्न सधैं प्रतिबद्ध रहेको जनाउँदै, फ्युअल स्टेशनहरूको विकास केवल बाहिरी रूपान्तरणमा सीमित नरहेको, बरु आधुनिक प्रविधिहरू, डिजिटल समाधानहरू र एकीकृत सेवा प्रणालीको विकास समेत समावेश गरेको स्पष्ट पारिन्। यसले स्टेशनहरूलाई अझ बढी दक्ष र टिकाऊ बनाउँदै, ऊर्जा र सेवा क्षेत्रमा सबैभन्दा आधुनिक अभ्यामहरू अपनाउने कूवैतको स्थानलाई बलियो बनाउने उनले बताइन्।

उनले तेल मन्त्रालयले सरकारी निकायहरू, राष्ट्रिय कम्पनीहरू र विशेषज्ञहरूसँग निरन्तर संवाद राख्ने महत्त्वमा विश्वास गर्ने र रणनीतिक परियोजनाहरूप्रति जागरूकता बढाउने बताइन्। यो अन्तरक्रियात्मक सत्र मन्त्रालयको प्रयासको एक भाग हो, जसमा परियोजनाका लक्ष्यहरू, चरणहरू र आर्थिक तथा सार्वजनिक सेवामा हुने प्रभावहरू स्पष्ट पार्ने उद्देश्य रहेको छ। यसले पारदर्शितालाई बलियो बनाउँदै सम्बन्धित सबै पक्षहरूसँगको साझेदारीलाई प्रोत्साहन गर्दै, समाजको अपेक्षाहरूसँग मेल खाने आधुनिक सेवाहरू प्रदान गर्ने र कूवैत राज्यमा विकासको यात्रालाई सहयोग पुर्‍याउने एकीकृत राष्ट्रिय परियोजना हासिल गर्ने लक्ष्य राखेको छ।

शेख ताम्जिर अल-साबहले फ्युअल स्टेशनहरूको विकासले उपभोक्ताहरूलाई प्रदान गरिने सेवाको गुणस्तरमा सकारात्मक असर पार्ने र कूवैतमा फ्युअल वितरण क्षेत्रको प्रतिस्पर्धात्मकता बढाउने बताइन्, जुन ऊर्जा क्षेत्रमा हुने वैश्विक परिवर्तनहरूसँग मेल खाने गरी हो।

अर्कोतिर, कूवैत अन्तर्राष्ट्रिय पेट्रोलियम कम्पनी (KPC) को परियोजना र व्यवसाय विकास टोलीका प्रमुख खालिद अल-बदरले विश्वव्यापी ब्रान्ड 'Q8' मा रूपान्तरण केवल स्टेशनहरूको दृश्य पहिचान परिवर्तन मात्र नभई, ग्राहकको अनुभवका सबै तत्वहरूलाई उच्च बनाउने एकीकृत विकास परियोजना भएको बताए। उनले स्थानीय बजारमा 'Q8' को वैश्विक अनुभवहरू साझा गर्दै कूवैतको राष्ट्रिय पहिचान कायम राख्दै, सञ्चालन, सेवा र दृश्य मानकहरूलाई एकीकृत गर्ने र क्रमशः डिजिटल सेवाहरू र गैर-फ्युअल सेवाहरू थप्ने जनाए। यसले फ्युअल स्टेशनलाई एउटा एकीकृत सेवा केन्द्रमा रूपान्तरण गर्ने लक्ष्य राखेको छ, जसले त्यहाँ आउनेहरूको आवश्यकता पूरा गर्छ।

अल-बदरले यो परियोजना फ्युअल स्टेशन सेवाहरूको मागमा हुँदै गरेको वृद्धिलाई ध्यानमा राखेर र राज्यले खुद्रा स्टेशनहरूको नेटवर्क विकास गर्ने, राज्यका सम्पत्तिहरूको मूल्य बढाउने, निजी क्षेत्रको सहभागिता बढाउने र उपभोक्ताहरूलाई प्रदान गरिने सेवाको गुणस्तर सुधार गर्ने प्रवृत्तिसँग मेल खाने गरी गरिएको बताए। उनले यस परियोजनाले अझ बढी दक्ष र लचिलो स्टेशनहरू प्रदान गर्ने, सुरक्षा स्तरहरू सुधार गर्ने, भीडभाड घटाउने र 'Q8' ब्रान्डको स्थानलाई प्रतिबिम्बित गर्ने एकीकृत वैश्विक पहिचान लागू गर्नेमा योगदान पुर्‍याउने जनाए।

उनले यो परियोजनाले फ्युअल स्टेशनहरूलाई सेवा र व्यापारिक सम्पत्तिहरूमा रूपान्तरण गरेर राज्यका लागि टिकाऊ आम्दानी सुनिश्चित गर्ने, साथै सहयोगी सेवाहरूमा नयाँ लगानीका अवसरहरू सिर्जना गर्ने, सरकारी र राष्ट्रिय कम्पनीहरूलाई स्टेशन भित्रका सेवाहरू विकास गर्न सहभागिताको अवसर प्रदान गर्ने र निजी क्षेत्रसँग कार सेवा, पसलहरू, क्याफेहरू र आधुनिक प्रविधिहरूका क्षेत्रमा साझेदारीका लागि व्यापक अवसरहरू खोल्ने लक्ष्य राखेको स्पष्ट पारे।

उनले स्टेशनलाई केवल फ्युअल भर्ने स्थान होइन, एउटा आर्थिक र सेवात्मक प्लेटफर्ममा रूपान्तरण गर्ने लक्ष्य रहेको जोड दिँदै, परियोजनाको कार्यान्वयन चरणहरू प्रस्तुत गरे। यसमा डिजाइनहरू, निर्माण गुणस्तर र सञ्चालनको सहजता परीक्षण गर्न एक परीक्षण स्टेशन र केही प्राथमिकताका स्थानहरूबाट सुरु हुने जनाए।

अल-बदरले यसपछि मूल्याङ्कनका नतिजा र सीखहरूको आधारमा क्रमिक विस्तार हुने र सम्पूर्ण स्टेशन नेटवर्कमा नयाँ व्यावसायिक पहिचान लागू गर्ने बताए। यसमा हटाउने वा पुनर्निर्माण गर्ने योजना भएका स्टेशनहरूलाई बाहेक राखिनेछ, जसले खर्चको दक्षता सुनिश्चित गर्ने र उत्कृष्ट नतिजा प्राप्त गर्नेछ। उनले कार्यान्वयनको सिद्धान्त परीक्षण स्टेशनबाट सुरु गरी, निरीक्षण र मूल्याङ्कनपछि क्रमिक विस्तार गर्ने र अनावश्यक खर्चबाट बच्न हटाउने वा पुनर्निर्माण गर्ने स्टेशनहरूलाई बाहेक राख्ने बताए।