«अल-वतनी» ले सामाजिक सञ्जालहरूमा श्यालीहरू बुक गर्ने झूटा प्रस्तावहरूमा धोका नखान चेतावनी दिएको छ

कुवेत नेशनल बैंकले केन्द्रीय बैंक अफ कुवेत, कुवेती बैंकहरू र कुवेत बैंकिङ एसोसिएसनको सहकार्यमा सुरु गरिएको ‘हामी सचेत रहौं’ नामक बैंकिङ सचेतना अभियानलाई निरन्तरता दिइरहेको छ। यस अभियानको मुख्य उद्देश्य समुदायका सदस्यहरूमा वित्तीय र बैंकिङ साक्षरतालाई बलियो बनाउनु, वित्तीय र इलेक्ट्रोनिक धोखाधडीसँग सम्बन्धित जोखिमहरूप्रति सचेतता बढाउनु तथा ग्राहकहरूलाई बढी सुरक्षित र सचेत वित्तीय निर्णयहरू लिन सक्षम बनाउनु हो।

यस समर्थनको सन्दर्भमा, बैंकले आफ्ना विभिन्न डिजिटल प्लेटफर्महरू र इलेक्ट्रोनिक च्यानलहरू मार्फत विविध प्रकारका सचेतनामूलक सामग्रीहरू प्रकाशित गर्न विशेष ध्यान दिइरहेको छ। यसमा शिक्षाप्रद भिडियोहरू, सचेतनामूलक सन्देशहरू, सुरक्षासम्बन्धी सुझावहरू र मार्गदर्शनहरू समावेश छन्। साथै, केन्द्रीय बैंक अफ कुवेतबाट जारी गरिएका सचेतनामूलक सन्देशहरूलाई पुनः प्रकाशित गरेर समुदायका विभिन्न तहका जनतासम्म पुग्ने र धोखाधडीका नयाँ तरिकाहरू तथा यसबाट बच्ने उपायहरूबारे जानकारी गराउने प्रयास गरिएको छ।

हालको अवधिमा, कुवेत नेशनल बैंकले होटल कोठा र क्याबिनहरूको बुकिङसँग सम्बन्धित धोखाधडीका घटनाहरूबारे चेतावनी दिँदै आएको छ। सामान्यतया, बिदा र अवकाशका मौसमहरूमा यस्ता घटनाहरू बढ्ने गर्दछन्। धोखाधडी गर्नेहरूले सामाजिक सञ्जालका केही वेबसाइटहरूमा झूटा विज्ञापनहरू प्रकाशित गरेर बलिदानहरूलाई फसाउने प्रयास गर्छन्। उनीहरूले महँगो क्याबिनहरू, रिसोर्टहरू र अद्वितीय समुद्री दृश्यहरूका तस्बिर र भिडियोहरू प्रयोग गरेर आकर्षक प्रस्तावहरू र बजार मूल्यभन्दा धेरै कम देखिने मूल्यहरू प्रस्तुत गर्छन्, जसले ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्छ र तिनीहरूलाई छिटो बुकिङ पूरा गर्न प्रेरित गर्छ।

धोखाधडी गर्नेहरूले प्रायः बुकिङ पुष्टि गर्न अग्रिम रकम बुझाउने वा जमानत तिर्ने शर्त राख्छन्। पछि ग्राहकले थाहा पाउँछ कि भाडामा दिने संस्था वास्तवमा अस्तित्वमा छैन, वा प्रदर्शन गरिएको सम्पत्ति सहमति अनुसारको सम्पत्तिभन्दा पूर्ण रूपमा फरक छ, वा प्रयोग गरिएका तस्बिरहरू अन्य स्रोतहरूबाट बिना अनुमति लिइएका हुन्।

यस सन्दर्भमा, कुवेत नेशनल बैंकले होटल वा क्याबिनहरूको बुकिङ गर्दा केवल परिचित र विश्वसनीय कम्पनीहरू र प्लेटफर्महरूसँग मात्र काम गर्नुपर्नेमा जोड दिएको छ। बैंकले ग्राहकहरूलाई भाडामा दिने संस्थाको विश्वसनीयता जाँच गर्न, प्रयोगकर्ताहरूको मूल्याङ्कन र कम्पनीको इतिहास हेर्न, र जसरी पनि सम्भव भएमा बुकिङ पूरा गर्नु अघि वा कुनै पनि रकम स्थानान्तरण गर्नु अघि सम्पत्तिको प्रत्यक्ष अवलोकन गर्न आग्रह गरेको छ।

साथै, बैंकले एसएमएस वा सामाजिक सञ्जाल एपहरू मार्फत बुकिङ शुल्क तिर्ने उद्देश्यले पठाइएका इलेक्ट्रोनिक लिङ्कहरूमा छिटो प्रतिक्रिया जनाउनबाट चेतावनी दिएको छ। धोखाधडी गर्नेहरूले अब अत्याधुनिक प्रविधिहरू, जसमा कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपकरणहरू पनि समावेश छन्, प्रयोग गरेर व्यावसायिक र विश्वासिलो देखिने सन्देश र प्रस्तावहरू तयार पार्ने गरेका छन्। साथै, प्राप्तकर्तालाई स्थानीय नम्बर जस्तो देखिने बाहिरी नम्बरहरू प्रयोग गरेर धोखाधडीलाई अझ विश्वसनीय बनाउने प्रयास गरिरहेका छन्।

‘नैशनल’ बैंकले जोड दिँदै भनेको छ कि ग्राहकहरूलाई वित्तीय र इलेक्ट्रोनिक जोखिमहरूबाट जोगाउनु बैंकको रणनीतिक प्राथमिकता हो। सचेतना बढाउनु बढ्दो धोखाधडीविरुद्धको पहिलो रक्षा रेखा हो। त्यसैले, बैंकले डिजिटल बैंकिङ सेवाहरू प्रयोग गर्दा र इलेक्ट्रोनिक लेनदेन गर्दा अपनाउनुपर्ने उत्कृष्ट सुरक्षा अभ्यासहरूबारे ग्राहकहरूलाई सचेत गराउने निरन्तर सचेतना कार्यक्रमहरू सञ्चालन गरिरहेको छ।

बैंकले आफ्ना ग्राहकहरूलाई सुरक्षासम्बन्धी निर्देशनहरू र मार्गदर्शनहरू पालना गर्न, कुनै पनि व्यक्तिसँग, चाहे उनीहरूले आफूलाई आधिकारिक संस्था वा बैंक नै भनून्, आफ्ना बैंकिङ डाटा, गोप्य नम्बरहरू वा प्रमाणीकरण कोडहरू साझा गर्नबाट बच्न आग्रह गरेको छ। साथै, बैंकिङ कार्डहरूका गोप्य नम्बरहरू नियमित रूपमा परिवर्तन गर्न र कुनै पनि संदिग्ध गतिविधि वा सञ्चारको तुरुन्तै रिपोर्ट गर्न बैंकले निर्देशन दिएको छ।

कुवेत नेशनल बैंकले समुदायका विभिन्न तहहरूमा वित्तीय साक्षरता बलियो बनाउने र बैंकले आफ्ना शाखाहरू र इलेक्ट्रोनिक च्यानलहरू (जुन कुवेती बैंकहरूमध्ये सबैभन्दा बढी अनुगमन गरिने च्यानलहरू हुन्) मार्फत प्रदान गर्ने विविध सेवाहरूबाट अधिकतम लाभ कसरी लिन सकिन्छ भन्नेबारे सचेतता बढाउने महत्त्वलाई मान्यता दिन्छ।

‘हामी सचेत रहौं’ अभियान क्षेत्रीय देशहरूमध्ये सबैभन्दा ठूलो हो। यसले बैंकहरूका ग्राहकहरूमा बैंकिङ र वित्तीय सचेतना बढाउने लक्ष्य राख्छ। यसले धोखाधडीबाट बच्न अपनाउनुपर्ने चरणहरू, उच्च जोखिम भएका लगानीहरूको जोखिमबारे सचेतता, बैंकिङ सेवाहरूबाट लाभान्वित हुने उत्कृष्ट तरिकाहरू, बचत र लगानीको संस्कृति विकास लगायतका अत्यन्तै महत्त्वपूर्ण सचेतना विषयहरूलाई अंगीकार गरेको छ।

यस कुराको उल्लेख गर्नुपर्छ कि कुवेत नेशनल बैंकले वित्तीय सचेतना बढाउने र समुदायका विभिन्न तहहरूमा बैंकिङ सचेतना फैलाउने लक्ष्य राखेका केन्द्रीय बैंक अफ कुवेतका सबै अभियानहरू र पहलहरूको प्रमुख समर्थक र साझेदारको रूपमा काम गरिरहेको छ। कुवेत र क्षेत्रमा अग्रणी वित्तीय संस्थाको रूपमा, ‘नैशनल’ बैंकले बैंकिङ क्षेत्रलाई सम्बन्धित विभिन्न विषयहरूबारे समुदायलाई सचेत गराउन योगदान पुर्‍याउने विभिन्न कार्यक्रमहरू आयोजना गर्दै आएको छ। साथै, धोखाधडी र वित्तीय अपराधहरूको विरुद्ध लड्न आफ्ना कर्मचारीहरूको क्षमता बढाउन बैंकले धेरै तालिम कार्यक्रमहरू पनि आयोजना गर्छ।