कुवेत एयरलाइन्सले यात्रुहरूका लागि ढिलाइ भुक्तानी सेवा प्रदान गर्न 'तली' सँग रणनीतिक साझेदारीमा हस्ताक्षर गर्यो

कुवेत एयरलाइन्सले भविष्यमा भुक्तानी गर्ने कम्पनी ‘ताली’सँग रणनीतिक साझेदारीको सम्झौतामा हस्ताक्षर गरेको घोषणा गरेको छ, जसको उद्देश्य यात्रुहरूले कुनै अतिरिक्त शुल्क वा ब्याज बिना उडान टिकटको मूल्यलाई चार बराबर किस्तामा विभाजन गर्न सक्ने नवीन भुक्तानी समाधान प्रदान गर्नु हो। यसले बुकिङ अनुभवलाई सुदृढ बनाउँछ र यात्रा खर्चहरूको व्यवस्थापनमा थप लचिलोपन प्रदान गर्दछ, जुन आगामी अगस्ट १ देखि लागू हुनेछ।

यस साझेदारीअन्तर्गत, ग्राहकहरूले उडान टिकट खरिद गर्दा भविष्यमा भुक्तानी गर्ने सेवाको लाभ उठाउन सक्नेछन्, साथै वाहिदा क्लबका माइलहरू खरिद गर्न र कुवेत एयरलाइन्सको होटल बुकिङ र अन्य सम्बन्धित सेवाहरूको लागि ‘कुवेत हलिडेज’ सेवाहरूको लाभ उठाउन सक्नेछन्। यो सेवाको पहिलो चरणमा कुवेत एयरलाइन्सको बिक्री कार्यालयहरू र कन्टेक्ट सेन्टर (१७१) मार्फत उपलब्ध हुनेछ, जबकि दोस्रो चरणमा कम्पनीको आधिकारिक वेबसाइट र मोबाइल एप मार्फत यसलाई उपलब्ध गराइनेछ।

कुवेत एयरलाइन्स र ‘ताली’ बीचको यो पहिलो प्रकारको साझेदारीले राष्ट्रिय वाहकको डिजिटल सेवाहरू विकास गर्ने र ग्राहकहरूको अपेक्षाहरूसँग मेल खाने नवीन भुक्तानी समाधानहरू प्रदान गर्ने प्रतिबद्धताको प्रतिबिम्ब हो, जसले बुकिङको क्षणदेखि नै यात्रा अनुभवलाई उच्च बनाउन मद्दत गर्दछ।

यस अवसरमा, कुवेत एयरलाइन्सका कार्यकारी निर्देशक क्याप्टन अब्दुलवहब अल-शत्तीले यो साझेदारी कम्पनीको डिजिटल रूपान्तरणलाई बलियो बनाउने र ग्राहक अनुभव विकासमा योगदान पुर्‍याउने नवीन समाधानहरू प्रदान गर्ने रणनीतिको भाग भएको बताए। उनले कम्पनीले वायु यातायात क्षेत्रमा भइरहेका नवीनतम विकासहरूसँग मेल खाने र यात्रुहरूको अपेक्षाहरू पूरा गर्ने नयाँ इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू सञ्चालन गर्न जारी राखेको पनि उल्लेख गरे।

अल-शत्तीले थपे, “कुवेत एयरलाइन्सले बुकिङ प्रक्रियादेखि गन्तव्यमा पुग्ने समयसम्म यात्राको विभिन्न चरणहरूमा आफ्ना ग्राहकहरूका लागि लचिलो र सुरक्षित विकल्पहरू प्रदान गर्न प्राथमिकता दिन्छ। भविष्यमा भुक्तानी गर्ने सेवा कम्पनीले प्रदान गर्ने इलेक्ट्रोनिक सेवा प्रणालीमा एक गुणस्तरीय थप हो, जसले बुकिङ प्रक्रियालाई सरल बनाउँछ र विश्वव्यापी उत्कृष्ट अभ्यासहरूसँग मेल खाने गरी भुक्तानीका थप विविध विकल्पहरू उपलब्ध गराउँछ, जसले ग्राहक सन्तुष्टिलाई बढावा दिन्छ।”

अल-शत्तीले कुवेत एयरलाइन्सले आर्थिक समाधान र डिजिटल प्रविधिमा विशेषज्ञता भएका कम्पनीहरूसँग रणनीतिक साझेदारीहरू निर्माण गर्न जारी राख्ने, जसले यसको इलेक्ट्रोनिक सेवाहरू विकास गर्ने योजनाहरूलाई समर्थन गर्ने र कुवेत राज्य भित्र तथा बाहिर आफ्ना ग्राहकहरूको अपेक्षाहरू पूरा गर्ने पूर्ण यात्रा अनुभव प्रदान गर्ने एक राष्ट्रिय वाहकको स्थानलाई सुदृढ बनाउने बताए।

अर्कोतर्फ, भविष्यमा भुक्तानी गर्ने कम्पनी ‘ताली’का संस्थापक साझेदार र कार्यकारी निर्देशक बद्र अल-बदरले कुवेत एयरलाइन्ससँग यो रणनीतिक साझेदारीमा हस्ताक्षर गर्नुमा गर्व महसुस गरेको र राष्ट्रिय वाहकका यात्रुहरूलाई कुनै अतिरिक्त शुल्क वा ब्याज बिना उडान टिकटको मूल्यलाई चार बराबर किस्तामा विभाजन गर्ने समाधान मार्फत भविष्यमा भुक्तानी गर्ने सेवाहरू प्रदान गर्न आतुर रहेको बताए। उनले यो साझेदारीले तालीको आफ्ना सेवाहरूको दायरा विस्तार गर्ने र ग्राहकहरूको आवश्यकताहरू पूरा गर्ने लचिलो डिजिटल आर्थिक समाधानहरू प्रदान गर्ने यात्रामा एक महत्त्वपूर्ण चरण भएको पनि उल्लेख गरे।