वाणिज्य मन्त्री: नयाँ प्लेटफर्म र एपहरूको विनियमले इ-कमर्स व्यवस्थापनमा अभूतपूर्व परिवर्तन ल्याएको छ

कुवेतका व्यापार तथा उद्योग मन्त्री ओसामा खालिद बुदीले नयाँ विनियम जारी भएपछि उत्पादनहरू प्रदर्शन, अर्डर गर्नु र उपभोक्ताहरूसम्म पुर्याउने मध्यस्थ इलेक्ट्रोनिक प्लेटफर्म तथा एपहरूको क्षेत्रलाई विनियमन गर्ने नयाँ विनियमले कुवेत राज्यमा इलेक्ट्रोनिक व्यापारको विनियमनमा गुणात्मक परिवर्तन ल्याएको बताए। यो परिवर्तन सो क्षेत्रमा देखिएको तीव्र विकासको गतिबाट आवश्यक भएको उनले स्पष्ट पारे। विनियम एउटा मात्र समीकरणमा आधारित छ: उपभोक्ता, साना तथा मझौला उद्यमहरू र इलेक्ट्रोनिक प्लेटफर्महरूको हित बीच सन्तुलन कायम गर्नु, जसले स्पष्ट र स्थिर लगानी वातावरणलाई सुदृढ बनाउँछ।

मन्त्रीले भने, “मन्त्रालयले मध्यस्थ इलेक्ट्रोनिक प्लेटफर्महरूले डिजिटल अर्थव्यवस्थालाई सहयोग पुर्याउने, रोजगारीका अवसरहरू सिर्जना गर्ने र उत्पादन तथा सेवाहरू उपभोक्ताहरूसम्म पुग्ने बाटो हल्का बनाउने भूमिको गहिरो महत्त्व बुझेको छ।” उनले विनियमले सो क्षेत्रको वृद्धिलाई रोक्ने वा यसको लगानी आकर्षकता घटाउने उद्देश्य राखेको नभई, प्रत्येक पक्षले आफ्नो अधिकार र दायित्व पूर्व नै थाहा पाउने गरी स्पष्ट र न्यायसंगत नियमहरूद्वारा यसलाई विनियमन गर्ने उद्देश्य राखेको बताए।

उनले थपे, “हामी इलेक्ट्रोनिक प्लेटफर्महरूको विपक्षी छैनौं; बरु हामी तिनीहरूलाई आर्थिक विकासमा प्रामाणिक साझेदार मान्छौं। प्लेटफर्महरूको सफलता हामीलाई त्यतिनै चासोको विषय हो जति नै उद्यमीको सफलता, उपभोक्ताले न्यायसंगत मूल्यमा वस्तु र विश्वास गर्न मिल्ने सेवा पाउनु हो। यो विनियमले सबै पक्षहरूको पक्षमा न्यायपूर्ण सम्बन्धलाई स्थापित गर्छ।”

मन्त्रीले स्पष्ट पारे कि साना तथा मझौला उद्यमहरू राष्ट्रिय अर्थव्यवस्थाको आधारस्तम्भ हुन्, र उद्यमीहरूले आफ्ना ग्राहकहरूसम्म पुग्न इलेक्ट्रोनिक प्लेटफर्महरूमा निर्भर गर्छन्। तथापि, अघिल्ला वर्षहरूमा केही व्यावसायिक लागतहरूमा भएको वृद्धिले उत्पादन तथा सेवाहरूको मूल्यमा असर पार्न सक्छ; त्यसैले यो विनियमले न्यायलाई स्थापित गर्ने र सो क्षेत्रका उद्यमहरूलाई वृद्धि तथा विस्तारका लागि व्यापक अवसर प्रदान गर्ने सन्तुलित विनियमनात्मक ढाँचा तोकेको हो।

उनले थपे, “जब उद्यमीले अधिक न्यायपूर्ण र स्पष्ट कार्यवातावरण पाउँछन्, तिनीहरू लगानी गर्न, आफ्नो व्यवसाय विकास गर्न, सेवाको गुणस्तर उन्नत गर्न र अझ प्रतिस्पर्धी मूल्य तोक्न आत्मविश्वास महसुस गर्छन्। यसको सबै फल उपभोक्ताको हितमा हुन्छ, जसले अगाडि विकल्पहरूको विविधता, सेवाको गुणस्तर र मूल्यको स्थिरता पाउँछन्।”

मन्त्रीले विनियमले प्लेटफर्महरू र ग्राहकहरू बीचको सम्झौतात्मक सम्बन्धलाई स्पष्ट आधारहरूमा विनियमन गरेको बताए। यसले कमीशन र डिलिभरी शुल्कका लागि विशिष्ट नियमहरू तोकेको छ, र प्लेटफर्महरूले उपभोक्ताहरूलाई भुक्तान गरिएका विज्ञापन तथा प्रस्तावहरूको खुलासा गर्न बाध्य पारेको छ, ताकि उपभोक्ताको खरिद निर्णय पूर्ण जानकारी र स्पष्टतामा आधारित होस्। यी सबै कुराहरूले प्लेटफर्महरूको निरन्तरता, वृद्धि र सेवा विकासको क्षमतामा कुनै ह्रास ल्याउँदैन।

उनले विनियमनात्मक ढाँचाको स्पष्टता कुनै पनि आर्थिक क्षेत्रका लागि ठूलो उपलब्धि हो, किनकि यसले लगानीकर्ताहरूलाई आत्मविश्वास र स्थिरता प्रदान गर्छ। अन्तर्राष्ट्रिय अनुभवहरूले देखाएका छन् कि सबैभन्दा बढी विनियमित बजारहरू लगानीका लागि सबैभन्दा बढी आकर्षक हुन्छन्, किनकि तिनीहरू न्याय र समान अवसरमा आधारित हुन्छन्। उनले थपे, “वास्तविक प्रतिस्पर्धा सेवाको गुणस्तर, नवप्रवर्तन र सञ्चालन दक्षताद्वारा हुन्छ, न कि उद्यमीहरूमाथि बोझ थप्ने र अन्त्यमा उपभोक्ताले तिर्नुपर्ने भारहरूद्वारा।”

मन्त्रीले विनियम लागू हुने चरणमा सम्बन्धित सबै पक्षहरूसँगको संवादको द्वार खुला रहने, र मन्त्रालयले यसको उत्कृष्ट कार्यान्वयनमा योगदान पुर्‍याउने कुनै पनि टिप्पणी वा सुझाव सुन्ने प्रतिबद्धता जनाए। उनले प्लेटफर्महरूको सफलता र साना तथा मझौला उद्यमहरूको सफलता विरोधी लक्ष्यहरू नभई, बलियो र टिकाउ डिजिटल अर्थव्यवस्थाको आधार हुन्, भन्ने कुरामा जोड दिए।

मन्त्रीले आफ्नो अभिव्यक्ति निम्न कुरा भन्दै समाप्त गरे: “यो विनियम कुनै एक पक्षको हित अर्को पक्षको हानि गरेर प्राप्त गर्ने होइन, बरु सामूहिक हित प्राप्त गर्ने हो। उपभोक्ताले न्यायसंगत मूल्य र उत्कृष्ट सेवा पाउनुपर्छ। उद्यमीले वृद्धि गर्न सक्ने न्यायसंगत वातावरण पाउनुपर्छ। र प्लेटफर्महरूले आफ्नो व्यवसायको स्थिरता सुनिश्चित गर्ने स्पष्ट ढाँचा पाउनुपर्छ। जब यो समीकरण पूरा हुन्छ, सबैभन्दा ठूलो लाभार्थी सम्पूर्ण कुवेती अर्थव्यवस्था हुन्छ।”