മെഡിക്കൽ റെസ്പോൺസിബിലിറ്റി അതോറിറ്റി 'ആവശ്യക്കാർക്കുള്ള സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ആവശ്യപ്പെടൽ' എന്ന സേവനം ഇലക്ട്രോണിക് ആയി ആരംഭിച്ചു

കുവൈത്ത് മെഡിക്കൽ റെസ്പോൺസിബിലിറ്റി അതോറിറ്റി (കുവൈത്ത് മെഡിക്കൽ റെസ്പോൺസിബിലിറ്റി ഏജൻസി) തങ്ങളുടെ ഇലക്ട്രോണിക് പോർട്ടലിലൂടെ “ആവശ്യക്കാർക്കായി സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ആവശ്യപ്പെടുക” എന്ന സേവനം ആരംഭിച്ചതായി പ്രഖ്യാപിച്ചു. സേവനങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാനും നടപടിക്രമങ്ങൾ ലഘൂകരിക്കാനുമുള്ള ശ്രമങ്ങളുടെ ഭാഗമായാണ് ഈ പുതിയ സേവനം അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഏജൻസിയെ സന്ദർശിക്കാതെ തന്നെ അവരുടെ കാര്യങ്ങൾ ദൂരെയിരുന്ന് പൂർത്തിയാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.

ഏജൻസി വ്യക്തമാക്കിയത് പ്രകാരം, ഈ സേവനത്തിലൂടെ അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കാനും ഫീസ് അടയ്ക്കാനും സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ഇലക്ട്രോണിക് രീതിയിൽ ലഭ്യമാക്കാനും സാധിക്കും. ഇതിൽ മൂന്ന് തരം സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു: എതിർപ്പില്ലാത്ത സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, പരാതികളെക്കുറിച്ചുള്ള സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, ഏജൻസിയുടെ പരിഗണനയിലുള്ള ശിക്ഷാ നടപടികളെയും പരാതികളെയും കുറിച്ചുള്ള സർട്ടിഫിക്കറ്റ്.

സർട്ടിഫിക്കറ്റ് പുറപ്പെടുവിക്കുന്നതിനുള്ള ഫീസ് 20 ദിനാറാണ്. ഫീസ് അടച്ചതിന് ശേഷം മൂന്ന് പ്രവൃത്തിദിനങ്ങളിൽ കാര്യങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കി സർട്ടിഫിക്കറ്റ് പുറപ്പെടുവിക്കും. ഈ സർട്ടിഫിക്കറ്റിന് മൂന്ന് മാസമാണ് ബാധ്യത.

ഈ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ആദ്യം ഏജൻസിയുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ പ്രവേശിക്കുകയും, “സേവനങ്ങൾ” തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും, തുടർന്ന് “സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ ആവശ്യപ്പെടുക” എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുകയും വേണം. തുടർന്ന് “ഹുവൈത്തി” (Huwiyati) ആപ്പ് വഴി ലോഗിൻ ചെയ്ത് പ്രമാണീകരിക്കണം. അതിനുശേഷം അപേക്ഷകന്റെ നില (പദവി/സ്ഥാനം) നിർണ്ണയിക്കുകയും സർട്ടിഫിക്കറ്റിന്റെ തരം തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും ചെയ്യണം. ആശയവിനിമയ വിവരങ്ങൾ നൽകി ഫോം പൂർത്തിയാക്കുകയും ആവശ്യമെങ്കിൽ ആവശ്യമായ രേഖകൾ അറ്റാച്ച് ചെയ്യുകയും ചെയ്ത് അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കണം.

അപേക്ഷ പരിശോധിച്ച് അംഗീകരിച്ച ശേഷം, ഉപഭോക്താവിന് “സഹൽ” (Sahl) ആപ്പ് വഴി ഒരു അറിയിപ്പ് ലഭിക്കും. ഇതിലൂടെ “കെ നെറ്റ്” (K-NET) വഴി ഇലക്ട്രോണിക് രീതിയിൽ ഫീസ് അടയ്ക്കാം. സർട്ടിഫിക്കറ്റ് പുറപ്പെടുവിച്ച ഉടനെ ഇലക്ട്രോണിക് സേവന പോർട്ടലിൽ നിന്ന് അത് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാം. കൂടാതെ, “സഹൽ” ആപ്പ് വഴിയും അതിന്റെ ഒരു പകർപ്പ് ലഭിക്കും.

ഏജൻസി വ്യക്തമാക്കിയത് പ്രകാരം, സർട്ടിഫിക്കറ്റ് പൂർണ്ണമായും ഇലക്ട്രോണിക് രീതിയിലാണ് പുറപ്പെടുവിക്കുന്നത്. ഇതിന് ഒപ്പോ ഹ്രസ്വചിത്രമോ ആവശ്യമില്ല; ഇത് ബാധകമാണ്.