അമേരിക്കയിൽ ചില 'ഐഫോൺ 18 പ്രോ മാക്സ്' ഫോണുകളിൽ പിശകുണ്ടെന്ന് 'ആപ്പിൾ' ഉറപ്പുനൽകി; അവ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ട്

“ആപ്പിൾ” കമ്പനി, അമേരിക്കൻ ടെലികോം കമ്പനിയായ AT&T നെറ്റ്‌വർക്കിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ചില “ഐഫോൺ 18 പ്രോ മാക്സ്” ഫോണുകളിൽ സെല്ലുലാർ കണക്ഷനിൽ പ്രശ്നമുണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിച്ചു. സേവനം നഷ്ടപ്പെട്ട ഉപകരണങ്ങൾ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ അപ്ഡേറ്റ് വഴി വീണ്ടും കണക്റ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല, അവ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് കമ്പനി വ്യക്തമാക്കി.

“9to5Mac” വെബ്‌സൈറ്റിന് നൽകിയ പ്രസ്താവനയിൽ, AT&T നെറ്റ്‌വർക്കിലെ ചില “ഐഫോൺ 18 പ്രോ മാക്സ്” ഉപകരണങ്ങൾ സേവനം നഷ്ടപ്പെടുകയും കോളുകൾ നടത്താൻ കഴിയാതിരിക്കുകയും ചെയ്യാൻ ഇടയാക്കുന്ന ഒരു പ്രശ്നം കണ്ടെത്തിയതായി “ആപ്പിൾ” പറഞ്ഞു.

ഫോൺ പുറത്തിറങ്ങിയതിന് ശേഷം ഉപയോക്താക്കൾ ഉന്നയിച്ച പരാതികൾക്ക് പിന്നാലെയാണ് കമ്പനി ഇത് സ്ഥിരീകരിച്ചത്. AT&T നെറ്റ്‌വർക്കുമായുള്ള കണക്ഷൻ നഷ്ടപ്പെടുകയും “SOS” അടിയന്തര അവസ്ഥ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നതായി ഉപയോക്താക്കൾ അറിയിച്ചു. ഇത് കോളുകൾ നടത്താനും സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കാനും മൊബൈൽ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കാനും തടസ്സമാകുന്നു.

സർക്കാരുകൾ

ഋതുവായ അവധികളും ഉത്സവങ്ങളും

പത്രക്കുറിപ്പുകൾ

“ആപ്പിൾ” iOS 27.0.1 അപ്ഡേറ്റ് പുറത്തിറക്കിയിട്ടുണ്ടെന്നും, കൂടാതെ അഡ്‌വൈസറി അപ്ഡേറ്റ് വഴി ടെലികോം കമ്പനിയുടെ ക്രമീകരണങ്ങൾ പുതുക്കി, കൂടുതൽ ഉപകരണങ്ങളിൽ ഈ പ്രശ്നം ഉണ്ടാകുന്നത് തടയാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെന്നും കമ്പനി വ്യക്തമാക്കി. ലഭ്യമായ ഏറ്റവും പുതിയ അപ്ഡേറ്റ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യണമെന്ന് “ഐഫോൺ 18 പ്രോ മാക്സ്” ഉപയോക്താക്കളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു.

എന്നിരുന്നാലും, സേവനം നഷ്ടപ്പെട്ട ഉപകരണങ്ങളിൽ അപ്ഡേറ്റുകൾ സേവനം പുനഃസ്ഥാപിക്കില്ലെന്നും, ആ ഉപകരണങ്ങൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്നും കമ്പനി സ്ഥിരീകരിച്ചു. ബാധിതരായ ഉപയോക്താക്കൾ “ആപ്പിൾ” സപ്പോർട്ടിനോ AT&T നോടോ ബന്ധപ്പെടാനോ, അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ ഏതെങ്കിലും കടയിലേക്ക് പോകാനോ ആവശ്യപ്പെട്ടു.

“ഐഫോൺ 18 പ്രോ മാക്സ്” ഉപയോക്താക്കൾ iOS 27.0.1 അപ്ഡേറ്റ് ഉടൻ തന്നെ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യണമെന്ന് AT&T ആവശ്യപ്പെട്ടു. കോളുകൾ നടത്താനും സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കാനും ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കാനും തടസ്സമാകുന്നതായി ഈ പ്രശ്നം കാരണമാകും, അടിയന്തര സേവനമായ 911 ലേക്കുള്ള കോളുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ളവ.

“ഐഫോൺ 18 പ്രോ മാക്സ്” ന്റെ അമേരിക്കൻ പതിപ്പ് “ക്വൽകോം” മോഡം ഉപയോഗിക്കുന്നു, അമേരിക്കയ്ക്ക് പുറത്ത് വിൽക്കുന്ന പതിപ്പുകൾ “ആപ്പിൾ” C2 മോഡം ഉപയോഗിക്കുന്നു. “ഐഫോൺ 18 പ്രോ” ഉം “ആപ്പിൾ” മോഡം ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ഇതുവരെ "ആപ്പിൾ" പ്രശ്നത്തിന്റെ അടിസ്ഥാന കാരണം വെളിപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല, കൂടാതെ "ക്വൽകോം" മോഡം ഇതിന് കാരണമാണെന്ന് തെളിയിക്കുന്ന യാതൊരു തെളിവുകളും ഇല്ല.