കൃത്രിമ ബുദ്ധിമത്വം നമുക്ക് എന്തുകൊണ്ട് ആവശ്യമാണ്?

വെറും ഒരു ലളിതമായ സത്യം കൊണ്ട് ആരംഭിക്കാം, എന്നാൽ അത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്: സർക്കാർ മേഖലയിലെ കൃത്രിമ ബുദ്ധി (AI) പറ്റി സംസാരിക്കുമ്പോൾ, നമ്മൾ സംസാരിക്കുന്നത് സിസ്റ്റങ്ങളെക്കുറിച്ചോ അൽഗോരിതങ്ങളെക്കുറിച്ചോ മാത്രമല്ല, മറിച്ച് മനുഷ്യനെക്കുറിച്ചാണ്. ഒരു കുട്ടിയെ സ്കൂളിൽ ചേർക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്ന അമ്മയെക്കുറിച്ചാണ്. തന്റെ ആരോഗ്യ സേവനങ്ങൾക്കായി കാത്തിരിക്കുന്ന വിരമിച്ച ഉദ്യോഗസ്ഥനെക്കുറിച്ചാണ്. പുതിയ രാജ്യത്ത് സുരക്ഷ തേടുന്ന അഭയാർത്ഥിയെക്കുറിച്ചാണ്. പൂർണ്ണമായ അവകാശങ്ങളുള്ള ഒരു വ്യക്തിയായി കാണപ്പെടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന വികലാംഗനായ യുവാവിനെക്കുറിച്ചാണ്.

ഈ മനുഷ്യരെ മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിവില്ലാത്ത കൃത്രിമ ബുദ്ധിയാണെങ്കിൽ, അതിന് നമ്മുടെ പൊതുസേവനങ്ങളിൽ സ്ഥാനമില്ല.

കാര്യക്ഷമത മാത്രം മതിയാകില്ല. കൃത്രിമ ബുദ്ധി നടപടികൾ വേഗത്തിലാക്കാം, എന്നാൽ സഹാനുഭൂതിയില്ലാത്ത വേഗത പുതിയ ഒരു വേദനയുടെ ഉറവിടമായി മാറാം.

വൈദ്യുതി

കാലാവസ്ഥാ സേവനം

സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ മനുഷ്യനെ സേവിക്കാൻ വേണ്ടിയാണ്, അപേക്ഷകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ മാത്രമല്ല. യഥാർത്ഥത്തിൽ ബുദ്ധിശാലിയായ സിസ്റ്റം എന്നത് എപ്പോൾ നിർത്തണം, എപ്പോൾ വിശദീകരിക്കണം, എപ്പോൾ മനുഷ്യനെ ആദ്യ സ്ഥാനത്ത് വെക്കണം എന്ന് അറിയുന്നതാണ്.

നാം ഇന്ന് ഏജന്റ് കൃത്രിമ ബുദ്ധിയുടെ ഘട്ടത്തിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്നു, പദ്ധതിയിടാനും സ്വതന്ത്രമായി പ്രവർത്തനങ്ങൾ ആരംഭിക്കാനും കഴിവുള്ളത്. സർക്കാർ മേഖലയിൽ, ഈ കഴിവുകൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഒരു ഗുണനിലവാര മാറ്റമാണ്; സാമൂഹിക പ്രവർത്തകരെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന സിസ്റ്റങ്ങളും അടിയന്തിര സാഹചര്യങ്ങളിൽ പ്രതികരണം വേഗത്തിലാക്കുന്നവയും കൽപ്പിക്കുക. എന്നാൽ ശക്തി എത്രത്തോളം ഉണ്ടെങ്കിലും, ഉത്തരവാദിത്തത്താൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടാത്തപക്ഷം അത് അപകടകരമാകും. കൃത്രിമ ബുദ്ധി മനുഷ്യ നിരീക്ഷണത്തിന് പുറത്തായി തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, പൊതുപരിപാലനത്തിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട തത്വം നഷ്ടപ്പെടുമെന്ന് നാം അപകടത്തിലാകുന്നു: മനുഷ്യന് ഉത്തരവാദിത്തം ഏറ്റെടുക്കാനുള്ള കഴിവ്. നാം മനുഷ്യന്റെ കഴിവുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന സിസ്റ്റങ്ങളാണ് നിർമ്മിക്കേണ്ടത്, അദ്ദേഹത്തിന് പകരം വയ്ക്കുന്നവയല്ല.

ഉൾപ്പെടുത്തൽ എന്നത് പദ്ധതിയുടെ അവസാനം ചേർക്കുന്ന ഒരു സവിശേഷതയല്ല, മറിച്ച് ആദ്യ വരിയിൽ നിന്നുതന്നെ ഉള്ളതാണ്. സിസ്റ്റം നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിൽ സംസാരിക്കുന്നുണ്ടോ, നിങ്ങളുടെ ഉച്ചാരണം മനസ്സിലാക്കുന്നുണ്ടോ? യഥാർത്ഥ ഉൾപ്പെടുത്തൽ എന്നത് ഏറ്റവും കൂടുതൽ ആവശ്യക്കാർക്ക് സഹായിക്കുക എന്നർത്ഥമല്ല, മറിച്ച് ആരും സഹായം അഭ്യർത്ഥിക്കേണ്ടി വരാത്ത വിധത്തിൽ ഒരു സമൂഹം രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുക എന്നാണ്.

കൃത്രിമ ബുദ്ധിയുടെ വികാസത്തിനോടുള്ള ആവേശത്തിനിടയിൽ, പൗരൻ എന്താണ് ആഗ്രഹിക്കുന്നത് എന്നത് നാം ചിലപ്പോൾ മറന്നുപോകുന്നു: വ്യക്തത, ആദരവ്, വിശ്വസിക്കാവുന്ന ഉത്തരങ്ങൾ. സേവനത്തിൽ നിന്ന് മനുഷ്യപരമായ വശം ഒഴിവാക്കാൻ അല്ല, മറിച്ച് സർക്കാർ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് കൂടുതൽ സമയം കേൾക്കാൻ അനുവദിക്കാൻ നാം സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കണം.

ഉയർന്ന രാജ്യങ്ങൾ ദീർഘകാലമായി കൃത്രിമ ബുദ്ധി നൈതികതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അന്താരാഷ്ട്ര ചർച്ചകളിൽ ആധിപത്യം ചെലുത്തിയിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ നമ്മുടെ മൂല്യങ്ങൾ എന്താണ്? ഉപസഹ്യാത്രിക തീരങ്ങളിൽ നിന്ന് ഷാം രാജ്യങ്ങളിലേക്കും വടക്കൻ ആഫ്രിക്കയിലേക്കും, നാം ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഉപയോക്താക്കൾ മാത്രമല്ല, അതിന്റെ ഭാവി രൂപപ്പെടുത്തുന്നവരാണ്. നമ്മുടെ ഭാഷകളെയും സംസ്കാരങ്ങളെയും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന സേവനങ്ങളാണ് നാം നിർമ്മിക്കുന്നത്, ഇറക്കുമതി ചെയ്ത മാതൃകകളല്ല.

നാം കൃത്രിമ ബുദ്ധി സാങ്കേതിക പുരോഗതി മാത്രത്തിനായി നിർമ്മിക്കുന്നില്ല.

നാം അത് മനുഷ്യനായി നിർമ്മിക്കുന്നു.

ഏറ്റവും ഉയർന്ന സാങ്കേതികവിദ്യയുള്ള സിസ്റ്റങ്ങൾ ഏറ്റവും ശക്തമായ അൽഗോരിതം ഉള്ളവയല്ല, മറിച്ച് അത് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തവരെ മറക്കാത്തവയാണ്.

എഞ്ചിനീയറും എഴുത്തുകാരിയും