«വിദ്യാഭ്യാസം»: «ബല്ലാഘ്» പദ്ധതി ആകെ പരാതികളുടെ 65 ശതമാനമായ 8,000-ത്തിലധികം പരാതികൾക്ക് മറുപടി നൽകി - സർമദ്

വിദ്യാഭ്യാസ മന്ത്രാലയം ശനിയാഴ്ച പ്രഖ്യാപിച്ചത്, സ്കൂളുകളിലെ 'ബ്ലഗ്' പദ്ധതി ഇതുവരെ ഏകദേശം 8,602 പരാതികൾക്ക് പ്രതികരിച്ചുവെന്നാണ്. പദ്ധതി സ്വീകരിച്ച ആകെ പരാതികളുടെ 65 ശതമാനമാണിത്. പുതിയ വിദ്യാഭ്യാസ വർഷം ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഏതെങ്കിലും നിരീക്ഷണങ്ങളോ ആവശ്യങ്ങളോ കണ്ടെത്തുകയും അവ തൽക്ഷണം പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് ഈ പദ്ധതിയുടെ ലക്ഷ്യം.

മന്ത്രാലയത്തിലെ വിദ്യാഭ്യാസ കാര്യങ്ങളുടെ സഹായിക്കുന്ന സെക്രട്ടറി ഹമദ് അൽ ഹമദ്, ഈ ഘട്ടത്തിൽ നിരീക്ഷണങ്ങളോടും ആവശ്യങ്ങളോടും അടിയന്തര പ്രാധാന്യത്തോടെ പെരുമാറേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ഒരു പ്രസ്താവനയിൽ ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു. വിവിധ വിദ്യാഭ്യാസ മേഖലകളിലെ നിലനിർത്തൽ, സേവന വിഭാഗങ്ങളും ബന്ധപ്പെട്ട ഏജൻസികളുമായുള്ള സമന്വയവും സഹകരണവും ശക്തിപ്പെടുത്തുക, മൈതാനത്തിലെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കാൻ സഹായിക്കുക, വിദ്യാർത്ഥികളെ സ്വീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഓരോ സ്കൂളിന്റെയും യഥാർത്ഥ പ്രാധാന്യത്തിനനുസരിച്ച് ബാക്കിയുള്ള പ്രവൃത്തികൾ പൂർത്തിയാക്കുക എന്നിവ ഇതിലൂടെ സാധ്യമാകും.

പ്രസ്താവനയനുസരിച്ച്, ഈ പദ്ധതി സ്കൂളുകളെയും വിദ്യാഭ്യാസ മേഖലകളെയും തയ്യാറെടുപ്പ് ടീമുകളെയും ബന്ധപ്പെട്ട വിഭാഗങ്ങളെയും ഒരു ഏകീകൃത ഇലക്ട്രോണിക് സംവിധാനത്തിൽ ബന്ധിപ്പിച്ചു. സ്കൂളിൽ നിരീക്ഷണമോ ആവശ്യമോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ച്, അത് നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ട ഏജൻസിയിലേക്ക് കൈമാറുക, അതിനെതിരെ എടുത്ത നടപടികൾ പിന്തുടരുക, ആവശ്യമായ പ്രവൃത്തികൾ പൂർത്തിയാക്കുക, പരാതി അടയ്ക്കുക എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

തയ്യാറെടുപ്പ് ടീമുകളും ബന്ധപ്പെട്ട ഏജൻസികളും വേനൽക്കാല അവധിക്കാലത്ത് ഈ പദ്ധതി വഴി 13,000-ത്തിലധികം പരാതികൾ പിന്തുടർന്നു. ഇവയിൽ പൊതുപണികൾ, വൈദ്യുതീകരണം, എയർ കണ്ടീഷണറുകൾ, വെള്ളം ഫ്രിഡ്ജുകൾ, സ്കൂളുകളുടെ ശുചിത്വം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടവ ഉൾപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, പുസ്തകങ്ങളും സ്കൂൾ, ഓഫീസ് സാമഗ്രികളും മറ്റ് തയ്യാറെടുപ്പ് ആവശ്യങ്ങളും വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ആകെ ലഭിച്ച പരാതികളുടെ 65.2 ശതമാനമായ 8,602 പരാതികൾ പൂർത്തിയാക്കിയും പരിഹരിച്ചുവെന്നും, ഏകദേശം 20.5 ശതമാനം പരാതികൾക്കായി പ്രവർത്തനം തുടരുകയാണെന്നും, 14.3 ശതമാനം പുതിയ പരാതികളാണ് ഇപ്പോൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്നും അറിയിച്ചു.

നിരന്തരമായ സമീപനം തുടരുകയും, ബന്ധപ്പെട്ട വിഭാഗങ്ങളും തയ്യാറെടുപ്പ് ടീമുകളും ബന്ധപ്പെട്ട ഏജൻസികളും ബാക്കിയുള്ള പരാതികളും പ്രവൃത്തികളും പൂർത്തിയാക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ ഘട്ടത്തിൽ 'ബ്ലഗ്' പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നത് ആവശ്യങ്ങൾ വേഗത്തിൽ കണ്ടെത്തുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു. മൈതാനവും ബന്ധപ്പെട്ട വിഭാഗങ്ങളും തമ്മിലുള്ള സമന്വയം ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു. ഇത് വിദ്യാർത്ഥികളെ സ്വീകരിക്കുന്നതിനുള്ള ആവശ്യമായ തയ്യാറെടുപ്പുകൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിനും തയ്യാറെടുപ്പ് നിലവാരം ഉയർത്തുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു. 2026-2027 വിദ്യാഭ്യാസ വർഷം ആരംഭിക്കുമ്പോൾ ഇത് സഹായകരമാകും.