ബ്രിട്ടീഷ് പോലീസ്: കുറ്റകൃത്യ റിപ്പോർട്ടുകൾ ക്രമീകരിക്കാനും വാർഷികം 11.5 ദശലക്ഷം ഡോളർ ലാഭിക്കാനും കൃത്രിമ ബുദ്ധി പ്രോഗ്രാം; സർമദ്

(കുവൈത്ത് ന്യൂസ് ഏജൻസി) – ബ്രിട്ടീഷ് പോലീസ് തിങ്കളാഴ്ച അറിയിച്ചത്, അടിയന്തര സേവനങ്ങൾക്കായി അല്ലാത്ത ദേശീയ നമ്പറിലൂടെ കുറ്റങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ കാത്തിരിക്കുന്ന സമയം കുറയ്ക്കാനും തെറ്റായ പരാതികൾ കുറയ്ക്കാനും മറ്റ് സേവനങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ള വിളിക്കുന്നവരെ ശരിയായ നമ്പറുകളിലേക്ക് മാറ്റിവിടാനും ഉദ്ദേശിച്ച് പുതിയ ഒരു ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (AI) പ്രോഗ്രാം ഉപയോഗിക്കാനാണ്. ഇതിലൂടെ വർഷത്തിൽ ഏകദേശം 8.5 ദശലക്ഷം പൗണ്ട് (11.5 ദശലക്ഷം ഡോളർ) ലാഭിക്കാനാകും.

ക്രൈം ആൻഡ് പോലീസ് സംബന്ധിച്ച രാജ്യതാൽപ്പര്യ മന്ത്രി സാറാ ജോൺസ് ഒരു പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞത്, പോലീസ് കോൾ സെന്റർ ജീവനക്കാർ മറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കപ്പെടുന്ന വിളികൾക്ക് മറുപടി നൽകാൻ മണിക്കൂറുകൾ പാഴാക്കുന്നു എന്നാണ്. “ഈ വിളികളിൽ ചെലവഴിക്കുന്ന ഓരോ മിനിറ്റും യഥാർത്ഥത്തിൽ പിന്തുണ ആവശ്യമുള്ളവർക്ക് സഹായം നൽകാൻ വേണ്ട സമയം കുറയ്ക്കുന്നു,” എന്ന് അവർ ചേർത്തു.

ജോൺസ് കൂട്ടിച്ചേർത്തത്, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് പ്രോഗ്രാമുകൾ ഇതിനകം തന്നെ പോലീസിന് ഗുരുതരമായ കുറ്റവാളികളെ അറസ്റ്റ് ചെയ്യാനും അന്വേഷണങ്ങൾ വേഗത്തിലാക്കാനും സഹായിക്കുന്നു എന്നും, ഇപ്പോൾ ഇത് ഓപ്പറേഷൻ മുറികളെ 21-ാം നൂറ്റാണ്ടുമായി യോജിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുകയും സമയവും പണവും ലാഭിക്കുകയും ചെയ്യും എന്നുമാണ്. ഈ ലാഭങ്ങൾ കുറ്റകൃത്യങ്ങളെ നേരിടാൻ പോലീസ് ബലങ്ങൾക്ക് പുനർനിക്ഷേപിക്കാൻ സാധിക്കും.

പ്രസ്താവനയിൽ പറയുന്നത്, പുതിയ സിസ്റ്റത്തിന് 1.4 ദശലക്ഷം പൗണ്ട് (1.895 ദശലക്ഷം ഡോളർ) വിലപ്പെട്ട സർക്കാർ നിക്ഷേപം ലഭിക്കുന്നു എന്നാണ്.

അടിയന്തര സേവനങ്ങൾക്കായി അല്ലാത്ത ദേശീയ നമ്പർ വർഷത്തിൽ ഏകദേശം 20 ദശലക്ഷം വിളികൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. ഇതിൽ നാല് ദശലക്ഷം വിളികൾ പോലീസിന് ബന്ധമില്ലാത്ത സ്ഥാപനങ്ങളിലേക്ക്, ഉദാഹരണത്തിന് പ്രാദേശിക സഭകൾ, ദേശീയ ആരോഗ്യ സേവനം (NHS) തുടങ്ങിയവയിലേക്കാണ് നയിക്കപ്പെടുന്നത്.