ഉപദേശകൻ 'ഘാനിം' വ്യാപാര വകുപ്പിൽ നിങ്ങളുടെ കാര്യങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നു

- ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങളുമായി ലഘൂകരിച്ചും നേരിട്ടുമായി ഇടപഴകാൻ സാധിക്കുന്നു

- സേവനങ്ങളും വിവരങ്ങളും തിരിച്ചറിയുന്നതിനും കമ്പനികളെയും ഇടപാടുകളെയും പിന്തുടരുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു

- വാണിജ്യ രജിസ്ട്രേഷൻ പുറത്തെടുക്കലും ഫീസ് അടയ്ക്കലും വാണിജ്യ നിരീക്ഷണ റിപ്പോർട്ടുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു

- ‘കമ്പനികൾ’ എന്നതിൽ ഏകദേശം 50 സ്വയം സേവനങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുകയും സബ്സിഡി കാർഡ് സേവനങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു

ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനം ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുമുള്ള ദിശയിൽ, വാണിജ്യ-വ്യവസായ മന്ത്രാലയം തങ്ങളുടെ ഏകീകൃത ഡിജിറ്റൽ പോർട്ടൽ പ്രഖ്യാപിച്ചു. ഇത് മന്ത്രാലയത്തിന്റെ വിവിധ മേഖലകളുടെയും ഡിപ്പാർട്ട്‌മെന്റുകളുടെയും ആകെ സേവനങ്ങളുടെ 99% ഒരു ഏക ഇലക്ട്രോണിക് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ സംയോജിപ്പിക്കുന്നു. ഇത് കൃത്രിമ ബുദ്ധി സാങ്കേതികവിദ്യകളാൽ ശക്തിപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെന്നും മന്ത്രാലയം അംഗീകരിച്ച ഡാറ്റാബേസുകളിലും സിസ്റ്റങ്ങളിലും ഇന്റഗ്രേറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്നും അറിയിച്ചു.

പുതിയ സംവിധാനം ‘വാണിജ്യ’ വിഭാഗത്തിന്റെ ഡാറ്റയുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു; ഇതിൽ കമ്പനികളുടെ വിവരങ്ങളും വാണിജ്യ പ്രവർത്തനങ്ങളും വാണിജ്യ രജിസ്ട്രേഷനും ലൈസൻസുകളും വിവിധ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റാബേസുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു. സ്‌മാർട്ട് അസിസ്റ്റന്റ് കൃത്രിമ ബുദ്ധിയുടെ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഉപയോഗിച്ച്, സന്ദർശകർക്ക് മന്ത്രാലയത്തിന്റെ സേവനങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനും വിവരങ്ങൾ തിരയുന്നതിനും കമ്പനികളെയും ഇടപാടുകളെയും എളുപ്പത്തിലും വ്യക്തതയോടെയും പിന്തുടരുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു.

‘ഗാനം’ എന്ന ഡിജിറ്റൽ അസിസ്റ്റന്റ് ‘വാണിജ്യ’ ഇടപാടുകൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിൽ സഹായിക്കുമെന്ന് പദ്ധതിയിട്ടിരിക്കുന്നു; ഇടപാട് സമർപ്പിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് അതിന്റെ രേഖകൾ വരെ, സന്ദർശകർക്ക് പകരം അംഗീകരിച്ച നടപടിക്രമങ്ങളിലും അധികാരങ്ങളിലും അനുസരിച്ച് അത് പിന്തുടരും. ഇത് ഉയർന്ന കാര്യക്ഷമതയുടെയും നവീനതയുടെയും ഒരു പുതിയ യുഗത്തിന്റെ തുടക്കമായി മാറുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് പൗരന്മാർക്കും വ്യവസായികൾക്കും കൂടുതൽ വേഗത്തിലും കൃത്യതയോടെയും എളുപ്പത്തിലും സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന മേഖലയിൽ.

ഈ കാര്യത്തിൽ, ‘അൽ-റായി’യുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സ്രോതസ്സുകൾ അറിയിച്ചത്, പോർട്ടലിന്റെ പ്രധാന ഘടകം ബുദ്ധിശാലിയായ ഉപദേശകനായ ‘ഘാനിം’ ആണെന്നാണ്. കൃത്രിമ ബുദ്ധി (AI) സാങ്കേതികവിദ്യയെ ആശ്രയിച്ചുള്ള ഒരു സിസ്റ്റമായ ഇത്, മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ഡാറ്റകളുമായും സിസ്റ്റങ്ങളുമായും ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. ഇത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങളുമായി ലളിതമായും നേരിട്ടും ഇടപഴകാൻ സഹായിക്കുന്നു. ‘ഘാനിം’ പുറത്തിറക്കിയത് ‘വാണിജ്യ’ മേഖലയിലെ വ്യവസായ മേഖലകളിലുടനീളമുള്ള പരിവർത്തനാത്മക സാധ്യതകളെ ഏറ്റവും നല്ല രീതിയിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നുവെന്നും, മന്ത്രാലയത്തിന്റെ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ ഈ പരിവർത്തനാത്മക സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഉത്തരവാദിത്തപൂർവ്വമായ സ്വീകരണം ഉറപ്പാക്കാൻ സമഗ്രമായ ഒരു മാർഗ്ഗരേഖ വരയ്ക്കുന്നുവെന്നും അവർ വ്യക്തമാക്കി.

ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യം, ‘വാണിജ്യ’ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ പ്രവർത്തന ടീം ആദ്യം ബുദ്ധിശാലിയായ സഹായിയ്ക്കും ഉപദേശകനായും ‘അബ്ദുൽ വഹാബ്’ എന്ന് പേരിട്ടിരുന്നു, എന്നാൽ പിന്നീട് ‘ഘാനിം’ എന്ന് പേരിടാൻ യോജിച്ചു.

ഉപദേശകനായും സഹായിയായും ‘ഘാനിം’ വഴി, പൗരന്മാർക്കും വ്യവസായികൾക്കും നിരവധി സേവനങ്ങളിലും നടപടിക്രമങ്ങളിലും പ്രയോജനം ലഭിക്കും. കമ്പനികൾ മേഖലയിൽ ഏകദേശം 50 സ്വയം സേവനങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു. ഇതിൽ ആവശ്യമായ രേഖകളുടെ പട്ടിക നൽകൽ, കേസ് സ്വയം പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കൽ, കേസിന് ആവശ്യമായ ഫീസ് അടയ്ക്കാനുള്ള ലിങ്ക് അയയ്ക്കൽ, വ്യാപാര രജിസ്ട്രേഷൻ നടപടിക്രമങ്ങളിൽ സഹായിക്കൽ, കമ്പനികളുടെയും പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, പുതുക്കൽ, വ്യക്തികളെ ചേർക്കൽ തുടങ്ങിയ ഭക്ഷ്യ സബ്സിഡി കാർഡ് സേവനങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു.

അതിനാൽ, ഏകീകൃത ബുദ്ധിശാലിയായ ഇന്റർഫേസ് വഴി വാണിജ്യ നിരീക്ഷണവും ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ മേഖലയിലേക്ക് പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും. ഇത് ‘വാണിജ്യ’ മേഖലയിൽ ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ പക്വതയും അതിന്റെ സ്വീകരണ പരിധി ഘട്ടം ഘട്ടമായി വികസിക്കുന്നതും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.

കുവൈത്ത് വ്യാപാര മന്ത്രാലയത്തിലെ ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ തന്ത്രപ്രകാരം, ആധുനിക സാങ്കേതികവിദ്യയേക്കാൾ അപ്പുറം, കമ്പനികളുടെ ഉത്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ചെലവുകൾ കുറയ്ക്കാനും ഉപയോക്താക്കളെ അനുയോജ്യമായ സേവനത്തിലേക്ക് നയിക്കാനും ആവശ്യകതകളും നടപടിക്രമങ്ങളും വ്യക്തമാക്കാനും സംബന്ധിച്ച ഇലക്ട്രോണിക് സേവനവുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കുന്ന ഒരു തന്ത്രപരമായ ഉപകരണമായ ‘ഗാനം’ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഇത് മന്ത്രാലയത്തിലെ സന്ദർശകർക്ക് വിവിധ സിസ്റ്റങ്ങളിലും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലും തിരയാനുള്ള ആവശ്യം കുറയ്ക്കുന്നു.

പ്രായോഗികമായി, ഇത് ‘വ്യാപാര’ ലেনസുകൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിൽ സമയവും ശ്രമവും ലാഭിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്നു, ഇത് ആവർത്തനം തടയാനും ഉത്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ‘ഗാനം’ വഴി വലിയ അളവിലുള്ള ഡാറ്റ വളരെ വേഗത്തിൽ വിശകലനം ചെയ്യാൻ സാധിക്കുന്നതിനാൽ പ്രവർത്തനക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെടുന്നു.

‘അൽ-റായി’യോട് സംസാരിക്കുന്ന വ്യാപാര മന്ത്രാലയ ഉദ്യോഗസ്ഥർ, ‘ഗാനം’ സംവിധാനത്തിന്റെ വികസനം തുടർച്ചയായി നടക്കുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകുന്നു. കൂടുതൽ സേവനങ്ങൾ ചേർക്കുന്നതിലൂടെയും കൂടുതൽ സിസ്റ്റങ്ങളും ഡാറ്റാബേസുകളും ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും, ഇത് ഏകീകൃത ഡിജിറ്റൽ പോർട്ടലിനെ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ സേവനങ്ങൾ ഇലക്ട്രോണിക് രീതിയിൽ ലഭ്യമാക്കുന്ന പ്രധാന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായി ഉറപ്പാക്കുന്നു.

‘ഗാനം’ വ്യാപാര മന്ത്രാലയത്തിന്റെ സ്വയംചാലിതവൽക്കരണത്തിലേക്കുള്ള വ്യക്തമായ വേഗത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ഡിജിറ്റൽ സർക്കാർ സേവനങ്ങളുടെ വികസനത്തിൽ ഒരു ഗുണനിലവാര മാറ്റം ഉണ്ടാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ മേഖലയിൽ കൃത്രിമ ബുദ്ധിമത്സരത്തിന്റെ പങ്ക് ബിസിനസ് സമൂഹത്തിൽ നിന്നുള്ളതും മന്ത്രാലയവുമായി ഇടപഴകുന്നവരിൽ നിന്നുമുള്ളതുമായ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്തപ്പെടുന്നില്ല; മറിച്ച്, സേവനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനും അവരുടെ അംഗീകൃത ഡാറ്റാബേസുകളിലും നടപടിക്രമങ്ങളിലും ഇടപഴകുന്നതിനും ഒരു പിന്തുണാ ഉപകരണമായി വ്യാപിക്കുന്നു. പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും, ഡാറ്റയിൽ നിന്ന് പഠിക്കുന്ന അൽഗോരിതങ്ങളും മോഡലുകളും അടിസ്ഥാനമാക്കി തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനും ഇത് സഹായിക്കുന്നു.

കൊച്ചി: വാണിജ്യ മന്ത്രാലയം ഏകീകൃത ഡിജിറ്റൽ പോർട്ടലും ബുദ്ധിശാലിയായ ഉപദേശകനായ ‘ഗാനിം’ എന്ന ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് ടൂളും വഴി, ഒരേ സ്ഥലത്ത് നിന്ന് സേവനം ലഭ്യമാക്കുന്ന എന്ന ആശയത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സമഗ്രമായ ഡിജിറ്റൽ അനുഭവം രൂപീകരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. സേവനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കുന്നതിലേക്കും, ഇടപാട് നിരീക്ഷിക്കുന്നതിലേക്കുമുള്ള ഉപയോക്തൃ യാത്ര ലഘൂകരിക്കുക എന്നതാണ് ഇതിന്റെ ലക്ഷ്യം. കൂടാതെ, ഈ പ്രവർത്തനം വാണിജ്യ മന്ത്രാലയം ആധുനിക സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഉപയോഗിച്ച് വ്യാപാര പരിസ്ഥിതി വികസിപ്പിക്കുന്നതിലേക്കും, സർക്കാർ സേവനങ്ങളുടെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലേക്കും, പ്രതികരണ വേഗത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലേക്കും, ഡാറ്റയുടെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലേക്കും, പൗരന്മാർക്കും കമ്പനികൾക്കും സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും കൂടുതൽ വഴക്കമുള്ളതും എളുപ്പമുള്ളതുമായ അനുഭവം നൽകുന്നതിലേക്കുമുള്ള ദിശ തെളിയിക്കുന്നു.

വാണിജ്യ പോർട്ടൽ, സെൻട്രൽ ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി അതോറിറ്റിയുടെ പിന്തുണയോടെ, ‘Google Apigee’ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴിയും നേരിട്ടുള്ള ബന്ധിപ്പിക്കലിലൂടെയും, പതിനുകണക്കിന് സർക്കാർ ഏജൻസികളുമായി ഇലക്ട്രോണിക് ഇന്റഗ്രേഷൻ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഇത് നടപടിക്രമങ്ങൾ ലഘൂകരിക്കുന്നതിലേക്കും, ഇടപാടുകൾ വേഗത്തിൽ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിലേക്കും, നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലേക്കും, പ്രാദേശിക വിപണിയിലെ വ്യാപാര പരിസ്ഥിതിക്ക് പിന്തുണ നൽകുന്നതിലേക്കും സംഭാവന ചെയ്യുന്നു.