സാമൂഹിക കാര്യ മന്ത്രി: പൗരന്മാരുടെ അപേക്ഷകൾക്ക് വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കുകയും അവയുടെ നടപടികൾ നിരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുക

പ്രസ്ഥാന ബന്ധങ്ങളും പൗരസേവനങ്ങളും വകുപ്പിന്റെ മേൽനോട്ടത്തിൽ നടത്തുന്ന മണ്ഡല സന്ദർശനത്തിനിടെ, പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ സുഗമതയും മാധ്യമ, സംഘടനാ മേഖലകളിൽ നടത്തുന്ന ശ്രമങ്ങളും പൗരന്മാരെ സ്വീകരിക്കാനുള്ള സംവിധാനങ്ങളും അവരുടെ അപേക്ഷകളും നിരീക്ഷണങ്ങളും പിന്തുടരാനുള്ള നടപടികളും പരിശോധിച്ചു. ഈ സന്ദർശനത്തിൽ, വകുപ്പിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങളും നേട്ടങ്ങളും മാധ്യമങ്ങളിലൂടെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിലും ഔദ്യോഗിക പരിപാടികളും സമ്മേളനങ്ങളും നന്നായി സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിലും പൗരന്മാരെ സ്വീകരിച്ച് അവരുടെ നടപടികൾ എളുപ്പമാക്കുന്നതിലും അവരുടെ സംശയങ്ങൾക്ക് വൃത്തിയോടെയും ശ്രദ്ധയോടെയും മറുപടി നൽകുന്നതിലും വകുപ്പ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ നടത്തുന്ന അസാധാരണമായ ശ്രമങ്ങളെ ഹവിലാ അഭിനന്ദിച്ചു.

പ്രസ്ഥാന ബന്ധങ്ങളും പൗരസേവനങ്ങളും വകുപ്പിന്റെ പ്രധാന മുഖമായി സമൂഹവുമായി നേരിട്ടുള്ള ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്ന ഒരു പടിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് അവർ ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു. വകുപ്പ് ജീവനക്കാരുടെ ശ്രമങ്ങളോട് അവർ ആദരവ് പ്രകടിപ്പിച്ചു. കൂടാതെ, പ്രകടനം നിരീക്ഷിക്കാനും ദേശീയ ശേഷികളെ പിന്തുണയ്ക്കാനും അവരെ കൂടുതൽ സംഭാവനയും തിരക്കേറിയ സേവനവും പൗരസേവന മേഖലയിൽ നടത്താൻ പ്രേരിപ്പിക്കാനും മണ്ഡല സന്ദർശനങ്ങൾ തുടരുമെന്ന് അവർ ഉറപ്പ് നൽകി.