«KIB» ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനം «Buy Now» ഉപയോഗിച്ച് വികസിപ്പിച്ചു

കുവൈത്ത് ഇന്റർനാഷണൽ ബാങ്ക് (KIB) ‘ബൈ നൗ’ എന്ന ആപ്പ് പുറത്തിറക്കി. കുവൈത്തിലെ ഒരു ബാങ്ക് നൽകുന്ന ആദ്യത്തെ ‘ബൈ നൗ പേ ലേറ്റർ’ (BNPL) സേവനമാണിത്. ഷോപ്പിംഗിനും ലവചകമായ പേയ്‌മെന്റ്, ഫിനാൻസ് ഓപ്ഷനുകൾക്കുമുള്ള ഡിജിറ്റൽ അനുഭവം ഒരേ സ്ഥലത്ത് ഒരുക്കുന്നതിലൂടെ കസ്റ്റമർ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ഡിജിറ്റൽ സൊല്യൂഷനുകളുടെ ശൃംഖല വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് KIB-യുടെ പുതിയ ‘KIB Now’ തന്ത്രത്തിന്റെ ഭാഗമായി ഇത് അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്.

കഴിഞ്ഞ ബുധനാഴ്ച ബിസിനസ് മധ്യത്തിൽ KIB നടത്തിയ പത്രസമ്മേളനത്തിലാണ് ഇക്കാര്യം പ്രഖ്യാപിച്ചത്. ആപ്പും അതിന്റെ ഗുണങ്ങളും ഉപയോഗിക്കുന്ന രീതിയും ബാങ്ക് അവതരിപ്പിച്ചു. ‘ഡ്രൈവ് നൗ’ പുറത്തിറക്കി ഒരു മാസത്തിനുള്ളിൽ ബാങ്ക് അവതരിപ്പിക്കുന്ന രണ്ടാമത്തെ ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ് ‘ബൈ നൗ’. കസ്റ്റമർമാരുടെ വിവിധ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്ന ഡിജിറ്റൽ അനുഭവങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിൽ KIB-യുടെ വേഗത വർദ്ധിക്കുന്നതിന്റെ സൂചനയാണിത്.

യോഗ്യതയുള്ള കസ്റ്റമർമാർക്ക് 500 ദിനാർ വിലവരുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും വാങ്ങാനും, 0% പലിശയും ഫീസുകളില്ലാതെയും, നാല് തുല്യമായ മാസിക കിസ്തകളായി അത് തിരിച്ചടയ്ക്കാനും ‘ഖസ്സം’ സേവനം സഹായിക്കുന്നു. യോഗ്യത ഉടനടി പരിശോധിക്കുകയും തൽക്ഷണം അംഗീകാരം ലഭിക്കുകയും ചെയ്യും. കൂടാതെ, കസ്റ്റമർമാർക്ക് സ്വന്തം കുവൈത്ത് ATM കാർഡോ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡോ ആപ്പുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാം.

‘മൂല്ലി’ സേവനം 500 ദിനാറിൽ കൂടുതലും 25,000 ദിനാർ വരെയുമുള്ള വാങ്ങലുകൾക്ക് ഫിനാൻസിംഗ് നൽകുന്നു. ഇതിൽ പലിശ 0% ആണ്, ശമ്പള ട്രാൻസ്ഫർ നിർബന്ധമല്ല. കസ്റ്റമർ യോഗ്യത അനുസരിച്ച് 3 മാസം മുതൽ തിരിച്ചടവ് കാലയളവുകൾ ലഭ്യമാണ്. ഓരോ മാസവും കുറഞ്ഞത് 20 ദിനാറെങ്കിലും കിസ്ത തിരിച്ചടയ്ക്കണം.

ശരീഅത്ത് നിയമങ്ങളുമായി യോജിക്കുന്ന മുറാബഹ രീതിയിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ ഫിനാൻസിംഗിന് മൂലം ഈ സേവനം കുവൈതിക്കാരെയും താമസക്കാരെയും, KIB-യുടെയോ മറ്റ് ബാങ്കുകളുടെയോ കസ്റ്റമർമാരെയും ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

ഈ അവസരത്തിൽ, KIB-യിലെ വ്യക്തിഗത ബാങ്കിംഗ് വിഭാഗത്തിന്റെ ജനറൽ മാനേജർ ഉസ്‌മാൻ തൗഫീഖ് പറഞ്ഞു: “‘BuyNow’ ആരംഭിക്കുന്നത് നമ്മുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ വികസനത്തിലേക്കുള്ള ഒരു പുതിയ ഘട്ടമാണ്. ആപ്പ് ഷോപ്പിംഗിനെയും പേയ്‌മെന്റ്, ഫിനാൻസിംഗ് ഓപ്ഷനുകളെയും ഒരൊറ്റ അനുഭവത്തിൽ ലയിപ്പിക്കുകയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ വാങ്ങലുകൾക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ കൂടുതൽ സ്വാതന്ത്ര്യത്തോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അനുഭവം വ്യക്തവും ലളിതവുമാകണമെന്നും ദൈനംദിന ജീവിതത്തിലെ വിവിധ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് പ്രായോഗിക മൂല്യം നൽകണമെന്നും നാം ശ്രദ്ധിച്ചു.”

തൗഫീഖ് കൂട്ടിച്ചേർത്തു: “‘DriveNow’ ആരംഭിച്ചതിന് ശേഷം കുറച്ച് സമയത്തിനുള്ളിലാണ് ‘BuyNow’ ആരംഭിച്ചത്. ഉപഭോക്താക്കളോട് അടുക്കുകയും അവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളിലും ജീവിതശൈലികളിലും കൂടുതൽ ബന്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ‘KIB Now’ തന്ത്രത്തിന്റെ ഭാഗമായാണ് ഇത്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ ജീവിതത്തിലെ വിവിധ ഘട്ടങ്ങളുടെ ഭാഗമാകാൻ ഈ അനുഭവങ്ങൾക്ക് കഴിയുമെന്ന് നാം ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഇത് നമ്മുടെ ബന്ധം ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ‘ജീവിതത്തിനുള്ള ബാങ്ക്’ എന്ന നമ്മുടെ സ്ഥാപനീയ ശീർഷകം യാഥാർത്ഥ്യമാക്കുകയും ചെയ്യും.”

‘BuyNow’ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പങ്കാളി ബ്രാൻഡുകളുടെയും പങ്കാളി സ്ഥാപനങ്ങളുടെയും വിവിധ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും അന്വേഷിക്കാനും താരതമ്യം ചെയ്യാനും ആപ്പിലൂടെ ലഭ്യമായ ഓഫറുകൾ ഉപയോഗപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കുന്നു. കാറുകൾ, ആരോഗ്യം, വിദ്യാഭ്യാസം, ഫർണിച്ചർ, ഇലക്ട്രോണിക്സ്, ഗെയിമുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിവിധ വിഭാഗങ്ങളിൽ ഇത് ലഭ്യമാണ്. കൂടാതെ, ഫിനാൻസിംഗ് അപേക്ഷകളും പേയ്‌മെന്റുകളും ഒരൊറ്റ സ്ഥലത്ത് നിന്ന് നിരീക്ഷിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കഴിയും.

അതേസമയം, KIB-യിലെ ഡിജിറ്റൽ ഇന്നൊവേഷൻ, ഇൻഫർമേഷൻ ഇന്റലിജൻസ് വിഭാഗത്തിന്റെ ജനറൽ മാനേജർ മുഹമ്മദ് അൽ-ഷരീഫ് പറഞ്ഞു: “‘BuyNow’ വികസിപ്പിക്കുമ്പോൾ, ഉപഭോക്താവ് ഉൽപ്പന്നത്തിനോ സേവനത്തിനായി തിരയുന്നതിൽ നിന്ന് അനുയോജ്യമായ പേയ്‌മെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഫിനാൻസിംഗ് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതുവരെയുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ കുറയ്ക്കുക എന്ന ആശയത്തിൽ നിന്നാണ് നാം തുടങ്ങിയത്. അതിനാൽ, ഈ ഘട്ടങ്ങളെല്ലാം ഒരു ഡിജിറ്റൽ പരിസ്ഥിതിയിൽ ലയിപ്പിക്കുകയും, ഉപഭോക്താവിന്റെ യാത്ര വേഗത്തിലാക്കുകയും മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യാൻ സാങ്കേതികവിദ്യയും ഡാറ്റയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്തുകൊണ്ട് ഒരു അനുഭവം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തു.”

ഷരീഫ് കൂട്ടിച്ചേർത്തു: “KIB Now ഡിജിറ്റൽ അനുഭവങ്ങളുടെ പുതിയ തലമുറ രൂപീകരിക്കുന്ന ചട്ടക്കൂടാണ്. ഡ്രൈവ് നോവിന് ശേഷം ബൈ നോവിനെ വേഗത്തിൽ അവതരിപ്പിച്ചത് ഈ ദിശയിലുള്ള നമ്മുടെ പുരോഗതിയും ആശയങ്ങളെ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിൽ ഉപയോഗിക്കാവുന്ന സേവനങ്ങളാക്കി മാറ്റാനുള്ള കഴിവും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. നേടിയിട്ടുള്ള നേട്ടങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ പെരുമാറ്റത്തിലും പ്രതീക്ഷകളിലുമുണ്ടാകുന്ന മാറ്റങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന പുതിയ പരിഹാരങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിൽ നമ്മൾ തുടരും.”

‘ക്സം’ (Qism) ആപ്പിലൂടെയോ തിരഞ്ഞെടുത്ത വെബ്‌സൈറ്റുകളിൽ പേയ്‌മെന്റ് നടത്തുമ്പോഴോ, അതുപോലെ കടകളിൽ QR കോഡിലൂടെയോ പേയ്‌മെന്റ് ലിങ്കിലൂടെയോ ഉപയോഗിക്കാം.

ഈ സന്ദർഭത്തിൽ, KIB-യിലെ അസിസ്റ്റന്റ് ജനറൽ മാനേജർ (പേഴ്സണൽ ബാങ്കിംഗ്) അബ്ദുൽ അസീസ് അൽ-ഷംരി പറഞ്ഞു: “നമുക്ക് ബൈ നോവ് എന്നത് പേയ്‌മെന്റിലും ഫിനാൻസിംഗിലും ഒരു പുതിയ ഓപ്ഷൻ ചേർക്കുന്നതിലുപരി, കമ്പനികളും വ്യാപാരികളുമായ നമ്മുടെ പാർട്ണർമാർക്ക് സേവനം നൽകുന്ന പരിഹാരങ്ങളിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന വിശാലമായ ദിശയുടെ ഭാഗമാണ്. ഈ മോഡലിലൂടെ, പേയ്‌മെന്റ്, ഫിനാൻസിംഗ് പരിഹാരങ്ങളെ നമ്മുടെ പാർട്ണർമാരുടെ വ്യാപാര പ്രവർത്തനങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങളാക്കി മാറ്റുകയും, അവർക്ക് കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് എത്തിച്ചേരാനും വിൽപ്പന സാധ്യതകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ബാങ്കും പാർട്ണറും ഉപഭോക്താവ് തമ്മിലുള്ള കൂടുതൽ സമന്വയിതമായ അനുഭവത്തിനുള്ളിൽ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.”

അൽ-ഷംരി കൂട്ടിച്ചേർത്തു: “KIB-യിൽ വിൽപ്പന ചാനലുകളും പേഴ്സണൽ ബാങ്കിംഗും കോർപ്പറേറ്റ് ബാങ്കിംഗും തമ്മിലുള്ള കൂടുതൽ സമന്വയം ഈ ദിശ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു; ഉപഭോക്താവിന്റെയും വ്യാപാര പാർട്ണറിന്റെയും ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ചുറ്റും ബാങ്കിംഗ് പരിഹാരങ്ങളെയും പേയ്‌മെന്റ്, ഫിനാൻസിംഗ് പരിഹാരങ്ങളെയും ഏകീകരിച്ച ഒരു സിസ്റ്റം രൂപീകരിക്കാൻ നമ്മൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഈ ദിശയിൽ നമ്മുടെ പാർട്ണർമാരുടെ ശൃംഖല വികസിപ്പിക്കാനും അവരോടുള്ള ബന്ധം ആഴപ്പെടുത്താനും ബാങ്കിംഗ് സേവനം നൽകുന്നതിലുപരി അവരുടെ വ്യാപാര വളർച്ചയെ പിന്തുണയ്ക്കാനും ഉപഭോക്താക്കളുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കുന്ന മൂല്യം നൽകാനും ഉള്ള ഒരു പ്രായോഗിക നടപടിയായി ബൈ നോവ് രൂപപ്പെടുന്നു.”

‘Buy Now’ ആരംഭിക്കുന്നത് KIB-യുടെ ഡിജിറ്റൽ ഘടന ശക്തിപ്പെടുത്തലിലും, വ്യവസായ വളർച്ചയെ പിന്തുണയ്ക്കാനും പുതിയ അവസരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും നവോത്ഥാനത്തിലും സാങ്കേതികവിദ്യയിലും നിക്ഷേപിക്കലിലും അതിന്റെ തുടർച്ചയായ ഭാഗമായാണ്. ഇത് ആധുനികതയുടെ വേഗത്തിലുള്ള വികാസത്തോടും ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതീക്ഷകളോടും യോജിച്ചാണ്.