‘ബൈത്തുൽ തമവീൽ’ കമ്പോളത്തിലെ ഏറ്റവും പുതിയ സ്മാർട്ട് ബ്രാഞ്ച് സൊല്യൂഷനുകൾ ഉപയോഗിച്ച് കസ്റ്റമർ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു

انطلاقاً من حرصه المستمر على تلبية متطلبات العملاء ومواكبة أحدث التطورات التقنية وفق أعلى معايير الجودة، تواصل فروع بيت التمويل الكويتي الذكية تقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الأساسية بطريقة سهلة وسلسة.

ويأتي ذلك بهدف توفير تجربة مصرفية متكاملة ترتقي بمستوى الخدمة من حيث الأمان والكفاءة، بما يعزز مكانة البنك الرائدة في مجال التحول الرقمي واعتماد الابتكار في تقديم الحلول المالية والمصرفية الحديثة، ويضيف قيمة حقيقية لتجربة العملاء الباحثين عن السرعة والسهولة في إنجاز معاملاتهم.

ويحرص «بيت التمويل» على تعزيز انتشار فروعه الذكية في: الافنيوز، جمعية اشبيلية، جمعية الجابرية، جمعية المنقف، معرض الشويخ، جمعية صباح الاحمد، جمعية السلام، جمعية ابوفطيرة، فرع الخيران، فرع ضاحية عبدالله السالم. ويسعى البنك لزيادة عدد هذه الفروع الذكية لتلبي حاجة العملاء في أغلب مناطق الكويت لما لها من نجاح متواصل وسهولة في الاستخدام.

ويواصل «بيت التمويل» جهوده في تعزيز قنوات تقديم الخدمة سواء عبر الفروع الذكية، أو عبر تطبيق «KFHOnline»، وعلى قنوات التواصل الاجتماعي، وغيرها الكثير من القنوات البديلة عن القنوات المصرفية التقليدية.

ويستطيع العملاء من خلال الفروع الإلكترونية المنتشرة في مواقع مختلفة بالكويت الاستفادة من باقة خدمات مصرفية تفاعلية متكاملة بسهولة وسرعة وأمان، تشمل إنشاء المعاملات التجارية «المرابحة»، وطلب البطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع، وإعادة طباعة البطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع فورياً، وإصدار بطاقات السحب الآلي فورياً، إضافة إلى خدمات السحب والإيداع النقدي، وإيداع الشيكات، سواء بالبطاقة أو من دونها باستخدام رقم الهاتف أو البطاقة المدنية أو رمز التحقق «QR». كما تتيح الفروع الإلكترونية الاستفسار عن الرصيد، والحصول على ملخص كشف الحساب، وإجراء التحويلات بين الحسابات الشخصية أو إلى مستفيدي «بيت التمويل» أو إلى البنوك الأخرى، وطلب دفاتر الشيكات وطباعتها فورياً، وفتح الحسابات والودائع، وتغيير الرقم السري أو إعادة تعيينه عند نسيانه، والتبرع للجان الخيرية، والتحويل إلى البطاقات الائتمانية، وتفعيل البطاقات المصرفية، وتحديث بيانات العميل «KYC»، وتحديث تاريخ انتهاء البطاقة المدنية عبر البطاقة المدنية أو من خلال المصادقة بتطبيق «هويتي».

كما توفّر الفروع الإلكترونية خدمات الذهب التي تشمل فتح حساب الذهب، وبيع وشراء الذهب، والاستفسار عن الرصيد، والحصول على كشف حساب، واستلام سبائك الذهب فئة 10 غرامات، إضافة إلى فتح حسابات التوفير والرابح والحصاد والخدمة الآلية، وغيرها من الخدمات المصرفية والتمويلية التي تسهم في تعزيز تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم عبر قنوات رقمية متطورة.

ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിംഗ് സേവനങ്ങളിൽ പ്രീപെയ്ഡ് വർച്വൽ കാർഡുകൾക്ക് തൽക്ഷണ ഇഷ്യൂ ചെയ്യൽ, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകളുടെയും എടിഎം കാർഡുകളുടെയും പിൻ നമ്പറുകളും വിശദാംശങ്ങളും കാണൽ, കോവിറ്റ് ഡിനാറിലും വിവിധ ഗൾഫ്, വിദേശ നാണയങ്ങളിലും ശാഖ സന്ദർശിക്കാതെ അധിക ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് തുടങ്ങൽ, പുതിയ ബാങ്കിംഗ് കാർഡുകൾ സജീവമാക്കൽ, ബാങ്കിംഗ് കാർഡുകൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്തൽ, എടിഎം കാർഡുകൾക്കും പ്രീപെയ്ഡ്, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾക്കുമായ ഉപയോഗ പരിധികൾ മാറ്റൽ, ഉപയോക്താവിന്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളുമായി യോജിക്കുന്ന രീതിയിൽ അർഹതയുള്ള ബാങ്കിംഗ് കാർഡുകളുടെ രൂപകൽപ്പന മാറ്റൽ, ഉപയോക്താവിന്റെ മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പർ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യൽ, ഡിപ്പോസിറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കൽ, വിവിധ ടെലികോം കമ്പനികളുടെ ബിൽ പേയ്‌മെന്റ് സേവനം, ലാഭദായകരെ ചേർക്കൽ, ബാലൻസ് അന്വേഷിക്കൽ, ചെക്ക് ബുക്ക് ആവശ്യപ്പെടൽ, ഗോൾഡ് അക്കൗണ്ട് തുടങ്ങൽ, വെങ്കലം വാങ്ങുകയും വിൽക്കുകയും വ്യാപാരം നടത്തുകയും സമ്മാനമായി നൽകുകയും ചെയ്യൽ, ഫിനാൻസിംഗ് ആവശ്യപ്പെടൽ, ഫിനാൻഷ്യൽ ബാധ്യതകളും കിസ്തുകളുടെ എണ്ണവും അറിയാൻ, ഇൻവെസ്റ്റ്‌മെന്റ് പ്ലാനുകൾ പരിശോധിക്കാൻ, അക്കൗണ്ട് ബാലൻസുകളുടെയും ഡിപ്പോസിറ്റുകളുടെയും സംഗ്രഹം ലഭിക്കാനുള്ള സേവനവും കുട്ടികളുടെ അക്കൗണ്ടുകൾ നിയന്ത്രിക്കാനുള്ള സൗകര്യവും ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് ധാരാളം ഇലക്ട്രോണിക് ബാങ്കിംഗ് സേവനങ്ങൾ.

പൂർണ്ണമായും സ്വയം പ്രവർത്തിക്കുന്നതും 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കുന്നതുമായ സ്മാർട്ട് ബ്രാഞ്ച്, വ്യക്തിഗത ബാങ്കിംഗ് സേവന മേഖലയിൽ ഉണ്ടാകുന്ന ശ്രദ്ധേയമായ പുരോഗതിയെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.