‘ബിത്ത് അൽ തമവീൽ’ 2026-ലെ ഏറ്റവും മികച്ച ദേശീയ ഡിജിറ്റൽ ബാങ്ക്

- ഹൈഥം അൽ-അർകീത്: കസ്റ്റമർ-ഫോക്കസ്ഡ് ദർശനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന്റെ സമഗ്ര മാതൃക; തത്സമയ ഫലങ്ങൾ നേടുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ച്

- 600 ദശലക്ഷത്തിലധികം ഡിജിറ്റൽ ലെൻഡിംഗുകളും 200 ഓളം ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങളും «KFHonline» വഴി ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിൽ മുന്നിര സ്ഥാനം ഉറപ്പിക്കുന്നു

കുവൈറ്റ് ഫിനാൻസ് ഹൗസ് (KFH) യൂറോമണി ഗ്രൂപ്പ് നൽകുന്ന 2026 ലെ എക്സലൻസ് അവാർഡുകളിൽ «കുവൈറ്റിലെ ഏറ്റവും മികച്ച ഡിജിറ്റൽ ബാങ്ക്» എന്ന പുരസ്കാരം നേടി. ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തന മേഖലയിൽ ബാങ്ക് നേടിയ തുടർച്ചയായ നേട്ടങ്ങൾക്കും, വികസിത ബാങ്കിംഗ് സേവനങ്ങളുടെയും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും സമഗ്രവും നിലനിൽക്കുന്നതുമായ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനം രൂപീകരിക്കുന്നതിനുള്ള തന്ത്രപരമായ ശ്രമങ്ങൾക്കും, ഇത് കസ്റ്റമർ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിൽ ബാങ്കിന്റെ മത്സരാധിക്യം ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു എന്ന കാരണത്താലാണ് ഈ അംഗീകാരം ലഭിച്ചത്.

«ബിറ്റ് അൽ-തമവീൽ» ഗ്രൂപ്പിലെ ട്രാൻസ്ഫോർമേഷൻ, ടെക്നോളജി, ഓപ്പറേഷൻസ് വിഭാഗത്തിലെ ഡെപ്യൂട്ടി ചീഫ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഓഫീസർ ഹൈഥം അൽ-അർകീത് പറഞ്ഞത്, ഈ അംഗീകാരം ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിൽ ബാങ്ക് നേടിയ ഗുണനിലവാരമുള്ള വിജയങ്ങളെയും, ടെക്നോളജിയിലും നവോത്ഥാനത്തിലും നടത്തിയ തുടർച്ചയായ നിക്ഷേപങ്ങളിൽ നിന്നുണ്ടായ സഞ്ചിത നേട്ടങ്ങളെയും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു എന്ന് വ്യക്തമാക്കി. ബാങ്ക് ഉയർന്ന കാര്യക്ഷമതയും ഗുണനിലവാരവും ഉള്ള സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന സമഗ്രമായ ഒരു ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനം നിർമ്മിക്കാനുള്ള തന്റെ ഉയർന്ന ലക്ഷ്യങ്ങളുള്ള പദ്ധതികൾ തുടർന്നു നടപ്പിലാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്നും, ഇത് കസ്റ്റമർമാരുടെ ആഗ്രഹങ്ങളെയും വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ആവശ്യങ്ങളെയും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നുവെന്നും അദ്ദേഹം വ്യക്തമാക്കി.

അൽ-അർകീത് കൂട്ടിച്ചേർത്തത്, «ബിറ്റ് അൽ-തമവീൽ» ഡിജിറ്റൽ സാന്നിധ്യം ശക്തിപ്പെടുത്താൻ സാങ്കേതിക അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുകയും വിവിധ ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകളിലൂടെയും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലൂടെയും സ്മാർട്ട് ശാഖകളിലൂടെയും സെൽഫ്-സർവീസ് മെഷീനുകളിലൂടെയും നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ പരിധി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു എന്നാണ്. ഇത് ബാങ്കിംഗ് സേവനങ്ങളുടെ നിലവാരത്തിൽ ഒരു ഗുണനിലവാര മാറ്റം ഉണ്ടാക്കുകയും ഉപയോഗ നിരക്കുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ഗുണനിലവാര സൂചകങ്ങളും പ്രവർത്തന കാര്യക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു.

ബാങ്ക് കസ്റ്റമർ-ഫോക്കസ്ഡ് ആയ വ്യക്തമായ തന്ത്രപരമായ ദർശനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സമഗ്രമായ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തന മാതൃക അവതരിപ്പിച്ചു എന്നും, 2025-ൽ 600 ദശലക്ഷത്തിലധികം ഡിജിറ്റൽ ലെൻഡിംഗുകളും «KFHonline» വഴി 200 ഓളം സമഗ്രമായ ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങളും ലഭ്യമാക്കി എന്നും അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. ഇത് ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങളെ കസ്റ്റമർമാരുടെ പ്രധാന ബാങ്കിംഗ് ഓപ്ഷനായി മാറ്റി.

ബാങ്ക് കസ്റ്റമർമാരുടെ ആവശ്യങ്ങളെയും ആഗ്രഹങ്ങളെയും കേന്ദ്രീകരിച്ച് നവീനമായ ഡിജിറ്റൽ പരിഹാരങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാൻ തുടരുകയാണെന്നും, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സാങ്കേതിക പദ്ധതികൾ നടപ്പിലാക്കുകയും ഡിജിറ്റൽ അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങൾ പുതുക്കുകയും സൈബർ സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, സുരക്ഷിതവും വികസിതവുമായ നിലനിൽക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിംഗ് സംവിധാനം തുടർച്ചയായി നൽകാൻ സാധിക്കുന്നു എന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു എന്നും അദ്ദേഹം ഉറപ്പുനൽകി. ഇത് ബാങ്കിന്റെ മുന്നിര സ്ഥാനവും മത്സരാധിക്യവും നിലനിർത്തുന്നു.

«ബിറ്റ് അൽ-തമവീൽ» ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിലും നവോത്ഥാനത്തിലും നേടിയ വലിയ വിജയത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഇസ്ലാമിക ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിലും പൊതുവെ ബാങ്കിംഗ് മേഖലയിലും ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന്റെ നേതൃത്വം വഹിക്കുന്നതിൽ ബാങ്കിന്റെ പങ്ക് ശക്തിപ്പെടുത്തുന്ന വിധത്തിൽ കൂടുതൽ നവീനമായ പരിഹാരങ്ങളും സേവനങ്ങളും ബാങ്കിംഗ് ഉൽപ്പന്നങ്ങളും അവതരിപ്പിക്കാൻ തുടരുകയാണെന്ന് അദ്ദേഹം ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു.

«ഏറ്റവും മികച്ച ഡിജിറ്റൽ ബാങ്ക്» എന്ന പുരസ്കാരം കസ്റ്റമർ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ബിസിനസ്സിൽ തത്സമയവും അളക്കാവുന്നതുമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നതിനും ടെക്നോളജി ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ തെളിയിക്കുന്ന മികവിന് സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നു.

പങ്കെടുക്കുന്നവരെ മൂല്യനിർണ്ണയം ചെയ്യുന്നത് പ്രധാന മേഖലകളിലൂടെയാണ്. ഇതിൽ സ്ഥാപനത്തിന്റെ സമഗ്രമായ ഡിജിറ്റൽ തന്ത്രം, ടെക്നോളജിയിലും നവോത്ഥാനത്തിലും നടത്തിയ നിക്ഷേപങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും വികസനം, കസ്റ്റമർ അനുഭവത്തിൽ വരുത്തിയ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. പ്രത്യേകിച്ച് ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തന മേഖലയിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളും, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ്, ഓട്ടോമേഷൻ, അഡ്വാൻസ്ഡ് അനലിറ്റിക്സ് തുടങ്ങിയ പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ സ്വീകരണവും, ഈ പ്രവർത്തനങ്ങൾ തത്സമയവും യാഥാർത്ഥ്യവുമായ ഗുണങ്ങൾ നേടുന്നതിൽ എത്രമാത്രം വിജയിച്ചു എന്നതും പരിഗണിക്കപ്പെടുന്നു.

«യൂറോമണി» നൽകുന്ന എക്സലൻസ് അവാർഡുകൾ ഏറ്റവും പ്രമുഖവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ ലോകവ്യാപകമായ ധനകാര്യ മേഖലയിലെ പുരസ്കാരങ്ങളിൽ ഒന്നാണ്. സ്ഥാപനങ്ങളെ മൂല്യനിർണ്ണയം ചെയ്യുന്നത് നവോത്ഥാനം, സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം, ഡിജിറ്റൽ പരിഹാരങ്ങളുടെ കാര്യക്ഷമത, കസ്റ്റമർമാർക്ക് അധിക മൂല്യം നൽകാനുള്ള കഴിവ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള കൃത്യമായ മാനദണ്ഡങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ്.

അഞ്ച് പതിറ്റാണ്ടിലധികമായി, ലോക വ്യവസായ മേഖലയിലെ പ്രകടനവും വിശിഷ്ടതയും വിലയിരുത്തുന്നതിനുള്ള വിശ്വസനീയമായ മാതൃകയായി യൂറോമോണി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. പുതുമ, സേവനം, ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി പരിഹാരങ്ങൾ നൽകൽ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധേയമായ മികവ് പുലർത്തുന്ന സ്ഥാപനങ്ങളെ ഇത് ആദരിക്കുന്നു.